Отзывы

Очень разочарована. Купила родителям сертификат, чтобы сходили на дегустацию (родители живут не в Минске, но часто ездят). В итоге активировали сертификат, позвонили по предложенному номеру и нам сказали, что эта дегустация проводится только раз в месяц, в будний день, да ещё и в группе, а не индивидуально! Предложили поменять сертификат на другой или прийти в это кафе просто поесть... Очень разочарована, что купила этот сертификат, так как об этих "условиях" вообще нигде не говорится. Плюс ко всему, была бы дешёвая услуга, ещё бы поняла, а так за 70 рублей с человека можно было бы во-первых условия внятно прописать, а во-вторых предоставить полноценную услугу индивидуально и подстроиться под клиента.

Спасибо за испорченный подарок. Подарили на юбилей сертификат на дегустацию. Активировал сегодня, раньше не получалось - по различным причинам. Оказалось что дегустатор не имеет отношения к заведению где проходит дегустация(зачем тогда берется за организацию?), потому он готов только через неделю. Через неделю не получается у нас. Странные сюрпризы вы дарите, если к ним надо готовиться долгое время.

Были в CПА NOVA SHANGRILA LUXURY 13 июня 2021. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В раздевалке не было мест, переоделись в дополнительной, в душ надо было идти в основную-очень не удобно. Полотенца пахли старым мылом. Вокруг бассейна все шезлонги были заняты, причем на некоторые люди так и не пришли, пришлось сесть на 2х местный ободранный диванчик, после которого все ноги были в кусочках дерматина. Бассейн хороший, но вода довольно таки прохладная для спа. На первом этаже не было воды в кулере, но были стаканчики, а на втором этаже была вода, но без стаканчиков. Сауна очень мальнькая. max для 4х. Хамам не работал вообще, когда сходили на ресепшн девушка включила пар, после чего стало капать горячими каплями с потолка, а ноги мерзли. Лейка в душе оторвана почти полностью, плитка отбита. На просьбу поменять мокрое полотенце девушка пробурчала что-то, когда попросили еще раз, то рявкнула "Сейчас поменяю!". Ребенка не пустили 3й раз зайти в трен. зал, мол сколько можно ходить. В общем, спа и сервис на нуле!

Просмотрев предложение, заказывал сертификат напрямую , позвонив по номеру компании , опыт негативный. Максимально все неорганизованно: сразу приходится звонить каждый день , каждый час , чтобы уточнить будут ли полёты. Приезжаешь , ждёшь своего полёта долго , неважно бронировал ты время или нет ; никакого инструктажа , что делать , если вдруг стало плохо и тд.
Ну и самое главное , что заказали видео , обещали скинуть на днях , в итоге ждали 17 дней , каждый день звонили , напоминали , а они ни разу не обронили слов «приносим извинения» или что-то в этом роде. Ещё и видео 2.30 минуты вместо 15 минут.

Посетили с подругой ресторан 101 по сертификату на винный безлимит. По условиям сертификата к вину необходимо было заказать закуску или любое блюдо из позиций, представленных в меню. В начале все было замечательно, хорошее обслуживание и очень приятные девушки-официантки. Однако наш вечер был испорчен главным администратором ресторана. Она приказала больше не приносить нам вино, если мы ничего не закажем и заставляла заказывать дорогие блюда(наш заказ в виде картофельного пюре ее не устроил, она отказалась его принимать). В итоге мы закрыли чек и ушли с этого места. Ресторан 101 может и не плохой, но по винному безлимиту туда идти не стоит.

Не советую дарить данный сертификат. Выберите лучше что-нибудь другое! В сертификате сказано, что потратить сумму сертификата можно в комплексе "Логойск" на что угодно и количество человек неограниченно. По факту приехал в выходной день покатать на сноуборде, покупаю два скипаса по 31 рублю на 3 часа: 50 рублей сертификат + моя доплата. Мне отказывают в силу того, что у них программа там не настроена и они не смогут провести как им надо. Скажите, меня как клиента это волнует вообще? Кассир ссылается на службу маркетинга, звоню в службу маркетинга, объясняю ситуацию, те стрелки переводят на кассу и вообще в выходной день без начальника вопрос решить не могут! Еще мне было предложено взять один скипас по сертификату, а на оставшуюся сумму купить у них какого обмундирования, причем ТАМ доплата работает! =)) Интересно, чем "Логойск" может удивить человека, катающегося на сноуборде 15 лет в этом плане?! О_о Как итог кассир находит выход в том, чтобы продать по сертификату два скипаса по 2 часа вместо трехчасовых по 29 рублей каждый с доплатой 8 рублей (50 сертификат + 8 доплата), так как они 8 рублей смогут провести как детский скипас.