Менеджер по продажам в мессенджерах - от 1 300 бел. руб. на руки
Ищем менеджера по продажам в отдел заботы о клиентах.
50% продажи \ 50% поддержка и консультация
Только в переписке, без звонков, без спама и без холодных баз.
Surprise.by — это сервис подарков-впечатлений. Мы сами отбираем и тестируем яркие услуги с отличным сервисом, подскажем со знанием дела при выборе и поможем воспользоваться сертификатом. Нам доверяют, когда нужен подарок для любимого человека, даже если у него уже "все есть", и когда нужно отблагодарить штат из 2000 сотрудников с абсолютно разными увлечениями.
У нас уже все готово для комфортной работы, есть нужный софт и лиды, есть крутой продукт, который хочется рекомендовать, есть репутация бренда и лояльность клиентов, не хватает только тебя!
Обязанности
- Прием заказов, обработка обращений в переписке.
- Оказание помощи в процессе выбора + консультация по услугам.
- Оказание помощи при записи на услугу.
- Взаимодействие с менеджерами других отделов.
- Ответы ка комментарии в Instagram.
- Ответы на сообщения клиентов во всех каналах.
- Направление клиента в нужный отдел.
- Связь с партнерами (уточнение свободных дат, например в СПА)
- Урегулирование спорных ситуаций, закрытие возражений.
Требования:
- Работа с каждым клиентом, любить людей (уделять достаточно времени каждому)
- Грамотность (грамотно отвечать на сообщения)
- Желание обучаться (развиваться вместе с компанией)
- Внимательность (быть внимательным к коллегам и клиентам)
- Стремление к общей цели (вносить свой вклад в компанию и быть заинтересованным в общем росте)
- Умение контролировать эмоции (не выходить на конфликт в переписке)
- Быть спокойным и вежливым (не переигрывать, быть приятным в общении с клиентом)
- Умение быстро находить выход из сложных ситуаций (опираясь на культуру компании)
Условия:
- Перспективы профессионального развития и приобретения ценного опыта, перспективы карьерного роста
- Сменный график 2 через 2 с 10 до 22, (в офисе с 10 до 20, 20-22 удаленно)
- Возможность брать дни удаленной работы
- Наличие ноутбука
- Уютный офис с приятной атмосферой в центре города. 5 минут пешком от метро Немига.
- Мы награждаем лучших сотрудников возможностью бесплатно тестировать услуги из каталога впечатлений для более качественной консультации клиентов
Оплата уверенный оклад + % от продаж. Работа начнется с недельного обучения и дальнейшей стажировки. Стажировка оплачивается для всех кандидатов прошедших ее.
Свои резюме присылайте на surprize.by@gmail.com c пометкой «Менеджер по продажам в мессенджерах». Обязательно укажите ссылки на свои аккаунты в соц. сетях.
Копирайтер - от 1 000 до 2 000 бел. руб. на руки
Ищем крутого копирайтера, который смотрит на жизнь позитивно и умеет вдохновлять с помощью текста.
Surprise.by — это сервис подарков-впечатлений. Мы сами отбираем и тестируем яркие услуги с отличным сервисом, подскажем со знанием дела при выборе и поможем воспользоваться подарочным сертификатом. Нам доверяют, когда нужен подарок для любимого человека, даже если у него уже "все есть", и когда нужно отблагодарить штат из 2000 сотрудников с абсолютно разными увлечениями.
У нас уже все готово для комфортной работы, есть крутой продукт, который хочется рекомендовать, есть репутация бренда и лояльность клиентов, не хватает только тебя!
Обязанности
- Написание живых текстов, прочитав которые хочется отправиться пробовать новое
- Иметь свое мнение и проявлять активность, где это необходимо
- Понимать основы маркетинга, поведение пользователя, психологию принятия решения при покупке
Требования:
- Понимать принципы работы seo
- Знание английского для мониторинга иностранного рынка будет преимуществом
- Понимать из чего состоит структура текста и как читатель воспринимает информацию
- Писать просто о сложном
- Наличие ноутбука
Условия:
- Крутой продукт, который можно попробовать на себе
- Молодая, активная, заряженная команда и адекватный руководитель
- График с 9.00 до 18.00 в офисе, 1 час обеда (с будильником никто не стоит) + гибкое начало рабочего дня.
У нас много работы с текстом, хотим уделить достаточно времени для синхронизации, для знакомства с процессами и командой, погружения в продукт, поэтому на старте видим тебя в нашем офисе. Когда работа будет налажена - рассмотрим удаленную работу, если будет необходимо.
- Уютный офис с кошкой в центре города. 5 минут пешком от метро Немига.
- Мы награждаем лучших сотрудников возможностью бесплатно тестировать услуги из каталога впечатлений + у тебя будет своя корпоративная скидка на сертификаты и подарок на день рождения!
-
Испытательный срок – 1 месяц, условия оговариваются с каждым кандидатом индивидуально. Ищем человека, которому не все равно что продавать и описывать. У нас много тематик (не скучно) и достойный уровень оплаты для достойного кандидата.
Свои резюме присылайте на surprize.by@gmail.com c пометкой «Копирайтер».