Отзывы
8624 отзыва
-
Расслабляющий массаж
День рожденияsurprise.byЕлена, рады, что получили подарок по такому поводу) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах❤️ -
Завтрак на двоих в ресторане Evolution
Подарок нашей семье от друзей.
В ресторане все чудесно: парковка, обслуживание, гости, чистота, удобство. Отлично!
Записались мы за 24 часа, в будний день в 14.00.
В обещанном завтраке должны были быть круассаны, по факту их не было в наличии - на замену предложили сырники (это 2 крошечных сырника с малиновым джемом и сметаной.), что конечно абсурдно!
Например, я выбираю сет из сырников и на десерт получаю... сырники.
Кофе принесли до подачи всех блюд, у нас не уточнили когда мы хотим его получить.
Заведение чудесное, цены приемлемые. Но я совсем не поняла почему этот завтрак стоит 70 руб.(по ценам в меню выходит дешевле).surprise.byНадежда, благодарим вас за отзыв! Рады, что вам понравилось в ресторане Evolution. Приятно слышать, что вы оценили обслуживание, удобство и атмосферу заведения.
Нам очень жаль, что вместо круассанов вам предложили сырники и не уточнили, когда принести кофе.
Мы обсудили ваш отзыв с партнером и знаем, что он связался с вами для обсуждения, в результате чего было найдено решение ситуации :)
Касательно стоимости, завтрак рассчитан на две персоны и включает в себя блюда, которых нет в регулярном меню, а также позиции из меню с более высокой стоимостью. Надеемся, что в следующий раз ваш опыт будет более приятным!
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Конная прогулка с фотосессией в Green Ranch
Подарок делала дочке на 17-летие. Понравилось очень, но одно маленькое но. Дети (было два человека) хотели побольше покататься, но их очень много фотографировали. По сути получилась не прогулка с фотосессий, а фотосессия с малюсенькой прогулкой. А так все отлично, место живописное, аккуратное. Нам показали маленьких козочек, лошади ухоженные, спокойные. Спасибо большое!surprise.byИрина, спасибо за ваш отзыв! Действительно, фотопрогулка на лошадях идет с упором на профессиональную фотосессию. Если хочется, чтобы самому процессу прогулки уделялось все время, здорово подойдет сертификат на прогулку верхом в сопровождении инструктора, без процесса фотосъёмки. Рады, что животные и ранчо вам понравились! Надеемся, фотографии помогут сохранить теплые воспоминания детей об этом отдыхе :)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах❤️ -
Тайский аромамассаж всего тела
Подарили сертификат на тайский массаж. Массаж не плохой, спасибо. Сопровождение хотелось бы более высокого уровняsurprise.byЕвгения, благодарим за отзыв! Нам жаль, что сопровождение до места проведения массажа не было на желаемом для вас уровне. Рады, что сам массаж вам понравился :)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
«Попробуй Грузию»: ужин для двоих со вкусом путешествия
Заведение неплохое(на Притыцкого) , блюда вкусные и людей было немного. Мы пришли по сертификату и в итоге столик был зарезервирован в тихом месте. Но одну звезду сняли за небольшие нюансы:официантка при подаче блюд не всегда озвучивала название блюда и тем более не рассказывала про национальные блюда(было бы интересно узнать из чего и как оно готовиться), домашнее вино было неплохое (мы даже ещё графин заказали), но почему-то не предлагают обычную питьевую воду к вину (бесплатно). Возможно это мы придираемся, но этикет есть этикет.surprise.byАндрей, спасибо, что поделились впечатлениями. Рады, что вам было вкусно и вы хорошо провели время :)
Благодарим за рекомендации!
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах❤️ -
Заезды в F1-Картинге на Тимирязева
На день рождения. В общем и целом все супер, картинг люблю, но трасса местами состоит из разного покрыция, то есть есть участки где заносит сильно. Ну и рулевое в карте было слегка нестабильным, но это уже вопрос механикам картинга, а не к surprise.bysurprise.byБэтмен, благодарим за отзыв! Мы передали ваши замечания партнеру. Насколько знаем, состояние трассы стараются поддерживать в лучшем виде. Партнер также сообщил, что, возможно, занос мог произойти из-за несвоевременного использования педали тормоза. Рады, что в целом вы получили удовольствие от заезда!
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
