Отзывы

В общем, хорошо все прошло, только в описании  было написано, что есть джакузи, но оно явно уже долго ремонтируется, не удалось посидеть там. В остальном все было нормально в акватермальной зоне. И массаж вместо 60 минут был 45 минут, но он был классный.

Виктор и Любовь. Очень довольны поездкой в Мир и Несвиж 30.08.2020. Наш гид Дмитрий и водитель Виктор грамотные и доброжелательные люди. Спасибо команде " Западный Тракт" за профессионализм и ответственность. С уважением Виктор и Любовь

Решила подарить своему парню универсальный сертификат, чтобы он сам выбрал себе развлечение по душе. Был выбор между daroo.by и surprise.by. Выяснилось что у daroo универсальных сертификатов нет, нужно выбирать конкретную услугу. Соответственно своему желанию я выбрала surprise.by. Когда мы вместе с парнем стали выбирать какую услугу нам выбрать, оказалось что если мы выберем услугу стоимость которой меньше номинала сертификата, то оставшиеся деньги пропадут. Консультант предложил поменять в офисе универсальный сертифика на несколько сертификатов с определёнными услугами. Мы отказались от этого предложения и решили потратить его в горнолыжном комплексе в Логойске. Предварительно уточнив ещё раз у консультанта surprise.by и у администрации комплекса можно ли его там реализовать, мы приехали в Логойск. В Логойске подошли к девушке на ресепшене, она округлила глаза, видя такой сертификат в первые, пошла уточнять, всё это заняло минут 15. Затем она всё-таки на обратной стороне пометила стоимость услуг инструктора и мы пошли за ботиками и сноубодом. В пункте выдачи девушка снова минут 5 думала как это всё оформить. В итоге разобрались, но ски-пасс отправили получать в кассу, хотя девушка на ресепшене сказала что получим вместе со сноубодом. В кассе ситуация повторилась, женщина не знала что с этим сертификатом делать. Короче намучились мы с этим сертификатом и сделали вывод что лучший сертификат это деньги) с ними у нас всё было бы быстрее и без нервов) хотела как лучше, а получилось как всегда)

Мы с  коллегами отдохнули на 5+, спасибо инструктору( имени к сожалению не запомнила), не отходил от нас ни на шаг, все доступно рассказывал, да и в принципе ребята инструкторы все молодцы, в один момент я устала и меня подбадривали и помогали.Так что впечатления остались замечательные. Спасибо вам за отлично проведенное время

Очень интересно, если я хочу подарить этот сертификат теще из Баранович, Раиса поедет и туда с мастерклассом? нигде не указан радиус действия, по-моему это очень важный момент для такого сертификата.

Ходили на квест втроем: я, муж и его младший брат (13 лет). Младшего брата очень впечатлило, так как на квесте он в принципе был впервые, тем более с по-настоящему интересной и закрученной историей. Погружение в легенду происходит с первых секунд, декорации потрясающие. Очень понравились загадки в самом логове дракона.
НО учитывая то, что квест по большей части рассчитан на младшее поколение, некоторые задания показались не совсем логичными и до конца продуманными. Тем не менее, общее впечатление это не испортило. Спасибо огромное за антураж! Однозначно рекомендуем.

Добрый день!
Ходили на квест большой компанией (6 человек) в день рождения. Сразу хочу отметить недостатки: нас напугали какой-то невероятной сложностью квеста, которой не было. Загадки интересные, необычные, но не скажу, что они очень сложные. Также однозначно хочу предупредить: людям, у которых хотя бы минимальная клаустрофобия, туда вход запрещен. К сожалению, от этого у одного из членов нашей команды впечатления были испорчены напрочь.
Теперь о плюсах. Эта превосходная атмосфера не может не восхищать! Настоящее средневековье! Нелинейность квеста добавляет еще больше интереса к его прохождению, а технологичность и нетривиальные переходы между локациями моментально добавляют его в топ-10 по антуражу :) Сама история будет интересна абсолютно любому, поэтому однозначно рекомендую к прохождению компаниям из 4-5 человек. Идеальный подарок для любителей историй о рыцарях :) Мужская половина нашей команды после пройденного квеста была готова тут же отправится обратно для повторного прохождения :)

Всем привет! хочу поделиться впечатлением от катания и организации этого катания от wakepark в Логойске. Катались по подарочному сертификату втроем (в сертификате от 1 до 10 человек может). Предварительно забронировав время, мы приехали.  Инструктор, водоем, снаряжение - все в порядке, супер! Все катались впервые, очень понравилось. Спустя минут 10 все встали на доску и скользили в кайф!) Но.. есть один моментик. Записываясь по телефону нас уверяли, что катание с 19:30 на 2 часа, каждый день они так катают ( сертификат нельзя делить на части) возможно! и это было 20 августа, не май месяц, товарищи! В итоге мы откатали всего половину! час просто пропал. Фонари освещения стоят, но их так и не включили, а были уже хорошие сумерки и инструктору было плохо видно катающихся. Причем, сам инструктор был в удивлении когда мы приехали во столько и на 2 часа. А по сервису все хорошо: полотенца, пончо, гидрокостюмы - все гуд. ну вот как-то так... пропали деньги из-за некорректной работы администратора. Учитывайте погодные условия и календарные дни :)

Добрый день,
подскажите, пожалуйста, ближайшие даты экскурсии и проходит ли эта экскурсия в выходной день (сб или вск)?
Заранее спасибо!

Эмоции различны после "полета". Тренажер новый, качественный, действительно похож на самолет (в ангаре стоял именно такой). Но работа инструктора не корректна - он неохотно отвечал на вопросы, говорил "Вам целую лекцию прочитать нужно, чтобы вы поняли!", "Вы задаете слишком много вопров!". Сложилось впечатление, что "полет" на тренажере всегда проходит по одной схеме - отлично взлетает, отлично приземляемся...с помощью инструктора. Хотелось все делать самостоятельно, посмотреть, как ведет себя тренажер в руках новичка, реально ли самомстоятельно поднять "самолет", но нет...
Спасибо работникам клуба за проведенное время.

Здравствуйте! Подскажите, двухместный квадроцикл, люди сидят друг за другом или плечом к плечу?

Доброго дня!  Хочу приобрести подарочный сертификат "Традиционная тайская Oil церемония для двоих в Royal Thai Spa"  , но есть один важный момент ! Молодой человек работает очень много и допоздна . Какой график рабочий салона?

Ходили по сертификату сквош + Хаммам. Сама игра неплохая, тренер был достаточно доброжелательным и объяснял базовые понятия игры.
Хаммам был ужасным, очень маленькая комната отдыха (вмещается только два стула и стол), вещи поставить некуда, дверь в туалет прозрачная. Сам хаммам был просторным, но очень шумных, мы не смогли нормально общаться, помимо этого не используют никаких ароматов, поэтому помещение воняет сыростью.
Если брать сертификат, то только на игру.

У нас был сертификат на завтрак-игру знакомство , а получили только завтрак
Очень странный вариант) знаю, что он стоил дороже… ждали когда принесут игру, ничего не принесли и смотрю этот сертификат вообще пропал с сайта

Вкусно все, но осадочек остался

Нам аквазона не понравилась. Не смотря на будний день людей было очень много. Дети бесконтрольно бегают, кричат. Больше похоже на аквапарк, а не на СПА. Душ в женской раздевалке сломан, возле сауны также один душ оказался не рабочим. Стаканчики от чая были разбросаны по всему периметру бассейна, к сожалению их никто не убирал. Я ожидала более спокойной атмосферы и чистоты. Своих денег данный сертификат не стоит.

Во время всего посещения СПА комплекса были отличные впечатления, очень чисто и аккуратно, все новое. Стекло, про которое многие писали отзывы, уже сделали матовым и через него ничего не видно. Дополнительно докупили массаж, также очень понравился. Хотелось прийти еще. Но в конце впечатление очень сильно испортил один нюанс - фен на все раздевалки только один и весь перемотанный. Собственно, во время моего использования, загорелась и заискрила розетка. Администратор на это все очень мило сказала что фенов запасных нет, предложила попробовать его еще раз включить или мне надеть шапку. Никакого решения проблемы не последовало, кроме дежурного «мы обязательно сообщим руководству». В моем понимании, обязательно должен быть запасной фен либо мне должны были предложить решение данной ситуации (вызвать такси/преддожить подождать, пока купят новый), но никак не отправлять клиента зимой на улицу с насквозь мокрыми волосами. Кроме данной ситуации, нареканий нет.

Граждане, остерегайтесь подвоха при посещении МонеМане по сертификату surprise.by!
Хотя заведение порадовало антуражем, высоким уровнем обслуживания и вкусной, необычной едой. Мы были разочарованы, когда поняли, что благодаря «хитрым» маркетинговым ходам нас «надули» примерно на 70 рублей. Как такое могло произойти? - спросит читатель.
При стоимости сертификата в 150BYN, если клиент заказывает блюда дополнительно к «программе» сертификата, ресторан считает в зачёт самые дешевые блюда, а счет выставляет за более дорогие. Вот и выходит, что покушал ты рублей на 130 даже с дополнительными блюдами, а заплатил 215 (150 рублей за сертификат и 65 сверху за дополнительные блюда).
Такая вот занимательная арифметика для привлечения клиентов. Мне не понятны маркетинговые коллаборации подобного рода - коммерции сверх прибыль, клиентам нулевая польза!

Мне и детям  понравилось, только очереди большие и долго ждать заезды. Думаю будем посещать ещё.

сертификат подарили дети , хотелось выбрать что-то подходящее и разделить его с кем-то . с подругой выбрали ресторан , но очень и очень сильно разочаровались , начиная с обслуживания , заканчивая блюдами ( к первому даже не притронулись , горячее и чизкейк были неплохими . Официант , которая нас обслуживала , смотрела так будто бы мы ее еду украли или приехали из какого-то села и попросили обед от шеф повара бесплатно .

На днях посетили спа-зону отеля Ренессанс и остались в смешанных чувствах. Не знаю, что там можно делать весь день. Бассейн, джакузи и 2 сауны. Интерьер достаточно старый, в зоне раздевалки нет места от слова совсем, 2 лавочки короткие и все на этом. Можно было угоститься травяным чаем, но людям, которые любят сладкий чай не повезло, сахар не предлагают, а от чая хочется пить еще больше. По работе персонала тоже есть вопросы. Пошла бы я второй раз туда? Однозначно, нет

Муж подарил сертификат на 14 февраля! Приоформлении сертификата проговорил что хочет оплатить прокол хрящика уха! При оформлении сертификата продавец указал прокол пупка!!! Муж естественно не проверил, подарил, 15 февраля позвонили в студию и записались на прокол хрящика уха по сертификату)) и каково же было удивление мое и мастера, когда мы открыли сертификат а там прокол пупка!!! Муж оплатил 55 р , а у мастера по прайсу прокол пупка 50 р, не очень приятно было что мне пришлось доплачивать 10 р, т. к на Грине работает не компетентный продавец указавший не ту услугу!!!!! А мастера по пирсингу всем советую!! Студия Темра, вы лучшие! Было не больно и если решусь на прокол пупка или тату, то только к вам!!!!

Имейте в виду, что сертификат 2 часа аквазона+по 30 минут массажа для каждого- это всего 2 часа!!!, в которые входит массаж. Т.е. 1 час вы вдвоем в аквазоне и дальше по очереди на 30 минут по одному забирают на массаж. Не совсем корректная формулировка. Это расстроило. В остальном все в принципе хорошо. Массаж понравился

Отдыхали вместе с мужем.
Первое, что смутило, джакузи прям перед стеклянными дверями, где все ходят. И там все видно. Можно же было хотя бы рулонные шторы повесить…
  В раздевалке были ткань для укрытия в желтых пятнах, и некоторые чистые полотенца были ещё влажные.
В джакузи было мало пены , а потом ее и вовсе не было, спустя время и был запах хлорки.
Непродуманно , что после джакузи и сауны , весь мокрый и невозможно никуда присесть или лечь. Ведь кресла , лежанки и подвесные кресла с тканевыми подушками и даже в полотенце туда не сесть. Все мокрое . Только одно место возле хамама , где непромокаемый лежаки. А чай стоя пить?

К сожалению, больше не поедем туда, так как вода была прохладная, прям очень не комфортная температура, глубоко везде для роста 160 даже, а с ребенком так вообще туда лучше не идти, глубоко.
Место неплохое в целом, но остались недовольны вот этими моментами: глубиной и температурой воды

Процесс интересный, но остались непонятные чувства. Вначале долго занял поиск самого номера сертификата, все ждали, пока я его найду (странно, что не отображается у них вся информация о посетителях). Преподаватель уходил от половины вопросов либо просто не знал что ответить. Не было информации про воск и про его температуру нагрева