Отзывы

К сожалению отзыв будет долгим, но поможет тем, кто задумывается купить данный сертификат.
2 звезды за помощь сотрудников surprise.by и приятное общение сотрудника спа-центра.
Начнём с плюсов.
Он один. Это внешний вид. Действительно, когда заходишь в "закрытую" зону (позже поясню, почему в ковычках), получаешь приятное ощущение, будто ты находишься в сказке. Всё безумно красиво смотрится. Отлично сочитается по цветовой гамме. Приятный приглушенный свет. Ну вот весь дизайн на 100 из 10.
Перейдём к части неприятных ощущений.
Оооочень уж разрекламирован душ впечатлений.
По факту обычный душ как в квартире. Есть режим распыления. И все. Должна работать подсветка специальная, но увы. Только два режима.
Далее.. финская сауна - классика и нечего добавить или убавить.
Хамам. Очень положительный эффект на тело. Вы почувствуете как изменилась ваша кожа и эффект сохранится на пару дней. Приятный эффект.
Находясь в хамаме... расслабившись. Резко слышишь, как будто из этой комнаты отсасывается вода. Звук из труб. И не тихий... нет. Ты прям зацикливаешься на нем.
Джакузи. Здесь вообще отдельная тема...
Аренда была на два часа. Сотрудник салона предоставила информацию, что необходимо 40 мин для того, чтобы хорошо запустить джакузи. Думаю хорошо. Я в нем не разбираюсь, видимо так надо. Далее говорит, что через 40 мин зайдёт и сама включит, так как пульт некорректно работает. Теперь понимаете почему "закрытая" зона далеко не закрытая.
И на это бог с ним... в итоге просто посидели как в ванной. Напротив джакузи ресепшн, персонал перемещается. И все друг друга прекрасно видят.
После сеанса сотрудник центра пояснил, что уже порядком месяца не могут вызвать мастера, чтобы наладил джакузи.
Чай предлагают наливать в пластиковые стаканчики... что составит труда поставить две стеклянные чашки? Мелочь, но все же...
ВНИМАНИЕ ВОПРОС! За что в итоге ушли деньги по данному сертификату?
За джакузи с душой "впечатлений", которые неисправны? Или за внешний вид?
Однозначно рекомендую, когда будет все работать.
Со стороны surprise.by было бы не плохо приостановить реализацию данного сертификата.
В целом все красиво. И вместе с тем из этих мелких недочётов не получилось ожидаемо отдохнуть.
Ах да... спустя час зашёл сотрудник и спросил "все ли хорошо?" Закрытый сеанс? А что если мы заняты?
Судите сами. Написал как есть. Видимо просто попал в такой сезон.

Приобретала сертификат маме на День рождения, немного переживала что будет слишком экзотично, но я ошибалась) Мне только что позвонила мама в восторге, очень понравилось всё, начиная от интерьера, обслуживания, ну и конечно же сам ритуал! Спасибо :)

Делали на Хэллоуин

Посещал вместе с женой и детьми. Брали сертификат на открытую игру на час. Играли в аналог СS. Мальчишки (9 и 11 лет) с превеликим удовольствием раскатали родителей в тоненький блин. Поиграли с драйвом и самыми положительными эмоциями. "Вау" эффект производит однозначно (из VR опыта до этого только простейшие казуальные игры). Если играть активно и перемещаться по карте достаточно быстро, потеешь, хорошее кардио, на следующий день чувствовал нагрузку на ноги). Персонал вежливый. Оператор Олег очень внимателен и всегда готов помочь и подсказать. Часа хватило с лихвой.

Нереальные ощущения! Я в шоке, что за 85 рублей можно получить такой качественный массаж, который длится 75 минут!! Восторг, рекомендую))Можно точно раз в неделю ходить

Взяла сертификат на 100 рублей в качестве подарка родителям на годовщину. К surprise.by нет никаких вопросов, приятная девушка-консультант оформила всё очень быстро и без проблем. А вот сам ресторан неожиданно очень разочаровал, несмотря на хорошие отзывы.
Я лично активировала сертификат и бронировала столик. Менеджер уточнил дату, время, количество человек и ничего более. По приходу выяснилось, что столик каким-то образом оказался забронирован на летнюю террасу. После долгих разговоров и общением со старшим менеджером удалось разместиться в зале, где было полным-полно свободных мест на протяжении всего вечера(!)
Блюда особо не впечатлили. После просмотренных фото могу сказать, что еда в столовой выглядит порой аппетитнее. Да и на вкус совсем не то, ради чего можно прийти в ресторан (хорошее впечатление оставили только овощи-гриль).
Винная карта не отличается разнообразием. О настойках ничего плохо не скажу. Официант не смог порекомендовать из спиртного к блюдам.
Что ещё неприятно удивило, все столики в зале были заранее сервированы и неизвестно сколько времени там пролежали ничем не прикрытые столовые приборы. Один раз проходила девушка, которая просто распылила над столами какое-то средство, не убирая приборы, протёрла их и ушла.
В общем, однозначно не порекомендую этот ресторан никому из своих знакомых и сама с семьёй уж точно не приду.

Был на мафии шумной компанией. Из интересного - реквизит, интерьер, можно заказать кальян. Впервые поиграл в спортивную мафию, которая сильно отличается от классической. Ведущая четкая, было интересно. Играется совсем по-другому. Рекомендую!

Добрый день! Массаж = это всегда прекрасно, а тем более в красивом комфортном месте! Но сервис, вернее его отсутствие сводит на нет всё удовольствие. На ресепшене девушка встретила, разговаривая по телефону, в раздевалку проводили СЛОВАМИ, как и к месту дальнейшей процедуры. Наклонный пол очень скользкий - будь я постарше на 15 лет и потяжелее на 10 кг, растянулась бы и получила бы травму! Девушка азиатской внешности провела прекрасный массаж, перед этим что-то говоря на таком ломаном русском, о чём можно было только догадываться, что имелось ввиду. А в конце на английском пригласила пройти в чайную комнату - спасибо моей классной руководительнице учителю английского языка, я всё поняла. При выходе ресепшен был пуст, пришлось халат, полотенце и номерок от шкафчика положить прямо на стойку... Настроение было испорчено полностью, хотя азиатка очень старалась. В это заведение больше не пойду.

Вкусная кухня, интересные блюда, живой процесс приготовления блюд, безудержное веселье, доступная цена. Всем рекомендую. Останется море впечатлений от процесса. А главное - никто не уйдет голодным) Спасибо Surprise.by!

Собрались с коллегами после работы, нас было 6 человек. Спасибо команде Surprise.by и лично менеджеру Инне!) Она так быстро помогла сделать выбор, всё подробно рассказала, оформила электронный сертификат, что было очень удобно и не пришлось никуда ехать, чтобы что-то забирать. И это реально было то что нужно после трудового дня, идите, понравится 100%)

я в восторге!! сейчас учу английский и давно ждала, когда у сюрприза появится что-то для изучающих иностранный язык! очень классно поучаствовать в таком квесте на английском языке, помимо погружения в сам процесс заодно и слышишь речь и учишься ее понимать, потому что также нужно и действовать в соответствии с инструкциями)) 10 из 10!

Это просто супер! Иногда в шоке до чего сейчас дошли современные технологии. Скоро и обычные квесты уйдут в небытие и им на замену прийдут вот такие VR квесты. Мне безумно понравилось, рекомендую всем!