До вашего впечатления рукой подать!
Ссылка на электронный сертификат и контакты для записи придут по SMS сразу после оплаты
Все сертификаты
Подарочные наборы
Подарки папе
Подарки маме
Спа, красота, здоровье
Активный отдых
Полеты
Бары и рестораны
Романтические подарки
Фотосессии
Мастер-классы и обучение
Квесты
Подарочные карты магазинов
Не выходя из дома
Подарки на День Рождения
Свидания и вечеринки
Адвент-календари
Подарки на 23 февраля
-
Мария
21.11.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Анастасия
19.10.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Елена
16.09.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Юлия
10.09.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ульяна
16.08.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ольга
01.08.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Светлана
23.07.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ольга
18.06.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Катерина
12.06.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Валерия
19.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Арина
11.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Василий
06.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Дарья
16.04.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Александр
03.04.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Марина
21.03.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Анастасия
20.03.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Денис
19.02.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Елена
17.02.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Сергей
08.02.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Екатерина
27.01.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Татьяна
07.01.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Максим
16.12.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Лиза
28.11.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Алекс
04.10.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Алина
08.05.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Михаил
06.05.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Дарья
17.03.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Екатерина
16.03.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Виктория
18.02.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Вадим
17.02.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Вера
07.02.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Татьяна
07.02.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Анастасия
10.01.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Владислав
23.11.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Екатерина
22.11.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Владимир
15.11.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Наталья
12.11.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Марина
09.11.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Катерина
28.10.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Екатерина
02.10.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Екатерина
30.09.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Надежда
30.09.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ирина
02.09.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Анна
29.08.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Анна
30.06.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Анатолий
31.05.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Алеся
25.03.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Елена
03.02.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
Развернуть всёВсе отлично
Мария, рады, что вас понравилось) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Отлично провели время, все понравилось, чисто, аккуратно! Вежливый, приятный персонал!
Анастасия, приятно слышать, что вы замечательно отдохнули и особенно отметили вежливость сотрудников) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарили сертификат на день рождения) Красивый конверт)
Провела в джакузи 3 часа.
Мне не понравилось, что не было никакой расслабляющей музыки , а только звуки дрели.
Из напитков только вода и неизвестный по составу травяной чай , не было ни сахара, ни каких-то конфеток как это есть в приличных местах. Не дали даже отельных принадлежностей для душа, кроме гигантского халата и 1 полотенца.
Ну сервис так себе. Спас бассейн и джакузи , в воде все-таки расслабляешься.
В целом симпатичный интерьер, но за порядком там особо не следят.
Подарок классный, но немного подкачал сервис спа)
Прикольно было бы с рекламной игрой , разовая скидка на следующее посещение или при покупке следующего сертификата тому, кому подарили.
Елена, благодарим за ваш отзыв и подробное описание впечатлений!
Нам жаль, что вместо расслабляющей музыки вам пришлось слышать посторонние звуки, что могло повлиять на атмосферу. В рамках сертификата предоставляется только посещение аквазоны, поэтому дополнительные сладости и принадлежности для душа в программу не включены.
Что касается скидок и акций, стоимость услуг устанавливается нашим партнером, а мы, как сервис, не делаем наценок, поэтому цены у нас остаются фиксированными.
Мы рады, что, несмотря на некоторые моменты, вам все же понравился сам отдых в аквазоне, и надеемся, что в следующий раз впечатления будут еще более приятными и полностью оправдают ваши ожидания :)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Воспользовалась сертификатом на открытую аква зону. Очень уютное место. В стоимость входит прокат белоснежного халата и полотенца . Невероятно вежливый персонал. В аква зоне 2 сауны 70 и 90 градусов, джакузи и бассейн с очень теплой водой . Все очень чисто. В наличии вода и травяной чай в неограниченном количестве. Мягкие лежаки. Можно чудесно провести целый день. Очень рекомендую .
Юлия, рады слышать, что так расслабились в аквазоне и отметили каждый момент своего посещения) Спасибо, что поделились с нами!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Всё понравилось, спасибо!
Ульяна, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилось)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Друзья подарили в подарок на день рождения сертификат в аквазону. Взяла с собой маму, как самую причастную к этому празднику ) все понравилось
Ольга, благодарим за отзыв! Здорово, что получили такой подарок на День рождения и замечательно провели время вместе с мамой)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарили сертификат на ДР
Устроили себе с мужем прекрасный праздник
Не хватило бокала шампанского…
Светлана, благодарим за отзыв! Здорово, что вам сделали такой сюрприз на День рождения и вы с мужем устроили себе праздничный отдых :)
Из напитков в аквазоне разрешается только чай, который предлагается всем посетителям. Поужинать и попробовать другие напитки можно в ресторане, который также находится при отеле)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарила сертификат подружка на ДР:)
Всё на высшем уровне.
Отдохнули с мужем велеколепно!
Очень уютно,чисто. Рекомендую!!!
Ольга, спасибо, что поделились с нами! Здорово, что получили такой подарок от подруги и с удовольствием отдохнули с супругом в аквазоне)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Всё понравилось, спасибо)
Чай вкусный, сауна по жару идеальная, бассейн комфортный.
Катерина, спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилась каждая деталь вашего отдыха в аквазоне :)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах❤️
Все супер, очень понравилось!
Валерия, рады, что вы хорошо отдохнули) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Все очень понравилось, действительно расслабились. Не хватает только Хамама
Арина, рады, что вам понравилось и вы прекрасно расслабились)
В спа-зоне действительно отсутствует хаммам, а все желающие отдохнуть после бассейна могут отправиться в финскую сауну) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Отличный подарок для двоих! Приятная и уютная атмосфера, комфортный и тёплый бассейн - всё здорово!
Василий, рады, что вы здорово провели время в аквазоне, отметили атмосферу и комфорт! Благодарим за отзыв)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Прекрасное место! Отличный вариант для совместных выходных)
Дарья, рады, что вы отлично провели время в аквазоне Renaissance Minsk Hotel! Благодарим за отзыв :)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Приятное место , хороший бассейн и сауна, только положительные впечатления!
Александр, приятно слышать, что вам понравилось место и ваш отдых был наполнен такими приятными впечатлениями) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сертификат был на ДР) отдохнула и расслабилась полностью, телефон оставила в шкафчике, а сама релаксовала)) Вода комфортная и сауна зашла по температуре, не сильно горячая.
Марина, благодарим за отзыв! Приятно слышать, что так хорошо отдохнули и с удовольствием провели время в аквазоне)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Отдыхала в воскресенье. Осталось положительное впечатление.
Вода тёплая, просторный бассейн, выдают полотенце, халат, тапочки, имеется гель для душа, антисептики.
Единственное, показалось маловато места в раздевалке.
Спасибо!
Анастасия, рады, что ваш отдых в открытой аквазоне прошел отлично! Благодарим за отзыв)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Отличный вариант для отдыха вдвоем!
Денис, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравился такой релакс для двоих)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Были с мужем на 14 февраля, так что в спа было много людей, даже пришлось делить один шезлонг на двоих. Но, думаю, в обычные дни здесь можно действительно расслабиться. А вот в ресторане очень приятно поразило обслуживание. И роза в подарок, и свечи, и комплимент от повара. Еда без изысков, но атмосфера и обслуживание лучше, чем в самых крутых ресторанах.
Елена, благодарим за отзыв) Действительно, по выходным и в особые даты в аквазоне бывает много людей, так как формат аквазоны открытый. Несмотря на это, спа центр старается контролировать количество посетителей, чтобы всем было комфортно. Рады, что это не повлияло на ваше впечатление от отдыха и вас приятно удивило обслуживание и атмосфера ресторана!
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Новый год
Сергей, благодарим за оценку сеанса в открытой аквазоне Renaissance Minsk Hotel. Рады, что вы хорошо провели время!
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
В целом неплохо. Места хватило как в бассейне так и на лежаке.
Из минусов отмечу кафе-бар :цены завышены прилично, порции маленькие, да и сервис оставляет желать лучшего, за что и снимаю одну звезду
В целом рекомендую
Екатерина, благодарим за отзыв! Рады, что отправились в аквазону и хорошо отдохнули здесь)
Каждый клиент, посещающий спа-зону по своему сертификату, может дополнительно отправиться в ресторан или лобби-бар, которые также находятся при отеле. Мы понимаем, какое важное значение для каждого гостя имеет стоимость блюд. Уточнили, что цены на предлагаемые позиции из меню лобби-бара соответствуют среднему уровню среди схожих заведений. Также понимаем, что размеры порций должны соответствовать ожиданиям клиента. В самом меню указана граммовка каждого блюда, поэтому советуем перед заказом также обратить на это внимание или уточнить у сотрудника, если это необходимо.
Все же надеемся, что этот момент не сказался на вашем общем впечатлении от релакса - и вы еще не раз вернетесь в аквазону за полноценным отдыхом. Спасибо, что поделились с нами!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Очень понравилось! С удовольствием приду ещё! Единственное замечание - не всем хватило шезлонгов, скорее всего, из- за наплыва гостей на новогодние праздники.
Татьяна, благодарим за отзыв) Так как формат аквазоны открытый, в некоторые дни в аквазоне действительно может быть много людей. Несмотря на это, спа центр старается контролировать количество посетителей, чтобы всем было комфортно. Рады, что это не повлияло на ваше впечатление от отдыха и вы чудесно провели время!
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Назвать это место Спа, очень сложно, обычное место препровождения для проживающих в отеле, которым вечером нечем заняться. Поход в такое место, чисто на один раз. Не советую это место для подарка! Чисто две баньки и один бассейн
Максим, спасибо за ваше обращение и честный отзыв! Нам очень жаль, что посещение открытой аквазоны не оправдало ваших ожиданий.
Спа-центр действительно находится при отеле, поэтому его посетителями являются как проживающие, так и гости, которые хотят насладиться только отдыхом в аквазоне. Для полного расслабления здесь имеется 20-метровый бассейн, 2 финские сауны, релакс-зона с удобными лежаками, джакузи и системы гидромассажа. В перерывах между водными процедурами можно отдохнуть на лежаке, а также выпить чашечку травяного чая, который предоставляется всем посетителям аквазоны.
Понимаем, что отдых в аквазоне мог представляться вам иначе и мы всегда будем рады помочь с выбором более подходящего развлечения для вас!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Аквазона неплохая, только маловата, но в будний день было нормально. Думаю, в выходной провести там время проблематично
Лиза, спасибо, что поделились впечатлением после посещения аквазоны! Так как формат аквазоны открытый, в будние дни находиться действительно спокойнее, чем в выходной. Несмотря на это, спа центр старается контролировать количество посетителей, чтобы всем было комфортно.
Мы рады, что вам удалось насладиться отдыхом здесь в комфортных для вас условиях :)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах❤️
Было неплохо, шезлонгов маловато, но как раз было немного народу, поэтому все прошло хорошо!
Алекс, спасибо за отзыв! В аквазоне размещено оптимальное количество шезлонгов, чтобы это и гармонично выглядело, и приносило комфорт посетителям) Действительно, если хочется занять шезлонг, то можно подойти в то время, когда людей наименьшее количество. При этом спа всегда старается контролировать загруженность, чтобы не возникло такой ситуаций, что не хватает шезлонга. Рады, что вы хорошо отдохнули!
Наши ожидания были оправданы! Молодой человек остался под хорошим впечатлением (как и я собственно). Людей было не много, постепенно приходили и уходили. Мы остались довольны от отдыха, большое спасибо за подбор подарка!
Алина, спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны)
Жине понравилось да и мне зашло мы хорошо отдохнули и расслабились
Михаил, здорово, что вы хорошо отдохнули) Спасибо за отзыв!
Время в спа провели очень хорошо.Вежливый персонал, чистота кругом, очень мало посетителей! Рекомендую
Дарья, благодарим вас за отзыв!
Очень хорошо провели время с мужем!) Думаю, что еще вернёмся)
Екатерина, рады, что вы хорошо провели время с мужем. Спасибо за отзыв!
Супер. Все понравилось.
Виктория, спасибо за отзыв!
Чистое, приятное место.
Стоит учитывать, что уровень комфорта напрямую будет зависить от количества людей в СПА.
В целом хорошее место, советую (но когда там почти нет людей).
Вадим, спасибо вам за отзыв)
Побывали там на днях, очень хорошее место, очень понравилось. Ходили в будний день, людей практически не было, это очень порадовало.
Расслабились, отдохнули от забот )
Вера, спасибо вам за отзыв! Рады, что понравилось)
Отличный отдых, хороший сервис, профессиональный персонал. Чисто, спокойно, красиво. Всё работает. Рекомендую. Были 04.02.2023. Обязательно вернёмся
Татьяна, спасибо за отзыв!
Ужасное место! Хотели провести романтичный вечер с мужем. Забронировали за 2 недели! Пришли - мест нет в аквазоне, все лежаки заняты , в итоге мы должны были стоять в руках с полотенцами. Хотя, напомню! Бронь за 2 недели, потому что мы когда звонили предварительно, всегда не было мест и типо приехать нельзя. В бассейне куча народу, в нем можно просто постоять. В самой раздевалке, шкафчики сломаны, фены не работают. По итогу , романтический вечер испорчен, волосы даже не смогла высушить , потому что все фены сломаны, муж стоял держа в руках мое полотенце и халат, пока я попытаюсь проплыть в бассейне! Пробыли мы там меньше 30 минут, а при выходе мы встретили пару, которая за 1 месяц бронировали дату - а их просто не пустили даже! Выброшенные деньги , очень обидно такое отношение к посетителям!!
Анастасия, очень жаль, что вышла такая ситуация, ни разу с таким не сталкивались за все время работы. Встретились с партнером и обсудили ваш отзыв. Наш партнер в новогодние праздники старался записывать 1-3 человека на посещение аквазоны, так как в это время обычно высокая загруженность по посещаемости. В данный Новый год было очень много постояльцев отеля, которые также посещают аквазону и поэтому, к сожалению, произошла такая ситуация. Договорились учесть этот момент на предстоящие праздники и организовать работу так, чтобы посетителям аквазоны было комфортно.
Замечательное место, если вы хотите отдохнуть со своей половинкой. Людей в будний день было немного, а к вечеру так вообще пропали, обслуживание на высшем уровне!
Владислав, рады, что вам понравилась аквазона) Спасибо за отзыв!
Очень хорошее место. Чистенько, уютно и тепло. Провели прекрасно время. Спасибо.
Екатерина, спасибо за отзыв!
Прекрасно провели с супругой время, спасибо surprise.by!
Владимир, спасибо вам за отзыв!
Это был самый лучший подарок на мой ДР ...сертификат в СПА при отеле РЕНЕССАНС
Наталья, спасибо вам за отзыв!
Всё очень понравилось и бассейн,сауны две,джакузи.Хотим с друзьями придти снова.
Марина, спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось!
Выиграла я как то сертификат от surprise.by и вот только сейчас доехали протестировать его. Мы были в пятницу днем ,очень понравилось что не было почти людей буквально 3 человека и мы . Очень уютно и красиво. А еще, я ворона забыла взять с собой шампунь с бальзамом ,спасибо большое девушке на ресепшен все без вопросов предоставили бесплатно .
Катерина, рады, что вам понравилось)
Были с мужем вечером в четверг. Мягкий приглушённый свет, мало людей. Бассейн чистый с зонами гидромассажа, джакузи, две сауны (погорячее и просто погреться), питьевая вода и два сорта травяного чая. Выдают полотенце, халат и по желанию тапочки (очень скользкие, берите свои), есть мыло, фен. Приветливый и отзывчивый персонал. Место для расслабленного отдыха. Нам понравилось.
Екатерина, спасибо вам за отзыв. Рады, что вам все понравилось.
Спасибо огромное! Отдохнули, наплавались, даже уснули от удовольствия!
Екатерина, спасибо вам за отзыв!
Всё понравилось. Для спокойного отдыха - очень хорошо.
Надежда, благодарим вас за отзыв!
Приятно, чисто, но очень скучно. В городе есть спа с большим количеством саун и зон
Ирина, благодарим вас за отзыв! Действительно, в городе есть много разных спа, каждый может найти для себя подходящий вариант.. В данном предложении есть шикарный бассейн длиной 20 метров, оснащенный джакузи и системами гидромассажа, а также финская сауна.
Очень понравилось
Все чисто, аккуратно)
Побыть с мужем подальше от всей этой суеты, расслабиться- вам туда
Анна, спасибо вам за отзыв. Рады, что вы с мужем смогли провести так время)
Обычное спа. 1 Бассеин, 1 джакузи, 1 сауна. Все ) Но классно, что нет людей и в жару само то
Анна, спасибо вам за отзыв!
Отличное место, чтобы провести время. Большой бассейн, чистая вода. Понравилось то, что это не в подвале, большие окна, видна улица. Хорошая сауна.
Из минусов:
- в сертификате указано, что аквазона где вы будете одни. По факту это не так, людей достаточно много. Это не напрягает, но желательно об этом предупреждать.
Из пожеланий-как по мне (это чисто субъективно) вода в джакузи очень тёплая и оно постоянно занято, особенно если много детей.
В плане сервиса было бы не плохо, если бы в меню были и закуски, а не только коктейли.
В целом все на крепкие 4 балла из 5
Анатолий, спасибо вам за честный отзыв! Данный сертификат у нас на открытый сеанс, но там ограниченное количество посетителей, чтобы всем было комфортно.
Нам все понравилось, получили удовольствие от посещения аквазоны. Администраторы также встретили хорошо и людей было немного.
Алеся, спасибо за отзыв!
Дарила подруге, чтобы сходить вместе. Очень понравилось, аккуратно, чисто. Понравилось, что лежаки мягкие и есть бассейн, а не только сауны и джакузи.
Елена, спасибо за отзыв!
Оставьте свой комментарий