ОФИС
ул. Мясникова, 27, 3 этаж, оф. 22
Пн-Вс с 9:00 до 20:00
Без перерыва
Без перерыва
До вашего впечатления рукой подать!
Ссылка на электронный сертификат и контакты для записи придут по SMS сразу после оплаты
Наши surprise-маркеты
ТЦ “Green City”
ул. Притыцкого, 156, 1 этаж, возле “КРАВТ”
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
Перерыв с 14:00-14:30
Перерыв с 14:00-14:30
ТЦ “Dana Mall”
ул. П.Мстиславца, 11, 2 этаж, возле Stradivarius
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
Перерыв с 14:00-14:30
Перерыв с 14:00-14:30
-
Юлия
11.05.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Артём
11.05.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Вероника
06.05.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Наталья
03.04.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Александр
11.03.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ольга
04.03.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Евгения
17.02.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ольга
03.02.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Elena
24.01.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Наталья
09.01.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Алеся
08.01.2025
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Людмила
22.12.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Анастасия
02.12.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Вера
06.11.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Божена
30.10.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ольга
15.10.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Дарья
11.08.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Елена
01.08.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ольга
01.08.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Наталья
08.06.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ирина
30.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Жанна
11.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Наталья
10.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Кристина
18.04.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Кристина
18.04.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Татьяна
21.03.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Александра
06.03.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ed
21.02.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Виктория
27.01.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Оксана
22.12.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Татьяна
03.12.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Людмила
12.11.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ангелина
06.11.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Марина
29.08.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Анастасия
11.08.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ольга Иосифовна
06.04.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ксюша
31.03.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Нуне Гукасян
27.01.2023
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Юлия
09.09.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ирина
06.04.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Евгений
03.02.2022
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
Развернуть всёМне подарили универсальный сертификат на 200р. Остановилась на данном варианте массаж+аквазона на 2 чел, доплату делали на месте в отеле.
Плюс в том, что удалось записаться на желаемый день и время буквально за день до посещения.
Массаж понравился. Но отдых в аквазоне не состоялся. Лежаков свободных не было, если так можно сказать, нам повезло занять последний и ютиться на нём вдвоем. После нас приходили уже люди, которым некуда было расположиться. Но больше всего мне не понравилось, что было очень много маленьких детей. Они кричали, брызгались водой, выплевывали ее изо рта, что выглядело отвратительно. После того, как брызги полетели на наш лежак- мы решили уйти. Плавать в бассейне также было невозможно из-за большого количества людей и детей. В джакузи также не попали. Один раз заглянули в сауну.
Мы ходили 9 мая в 17 часов, в надежде на то, что люди будут в городе на празднике) Наивные)
В общем, нам расслабиться и отдохнуть удалось только на массаже. Иначе было бы совсем обидно.
Возможно, утром или в будни там будет лучше. Но вечер выходных и праздников не для релакса. Да и в целом, думаю, что релакс в месте, где много маленьких детей, невозможен.
И да, отелю стоит пересмотреть халаты. Мне достался в прямом смысле сношенный до дыр.
Юлия, спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что отдых в аквазоне не оправдал ожиданий. При этом особенно рады, что массаж вам понравился — это важная часть впечатления и повод для радости.
Аквазона действительно общая для всех гостей отеля, и в праздничные дни там бывает довольно многолюдно. Мы понимаем, как важно для такого отдыха — тишина, пространство и ощущение комфорта. В следующий раз рекомендуем выбирать будние дни или утренние часы — в это время, как правило, спокойнее.
К сожалению, отель не всегда может регулировать количество гостей, но мы обязательно передадим ваши комментарии нашим партнёрам, в том числе и по поводу состояния халатов. Такие замечания помогают улучшать сервис.
Спасибо, что поделились своим опытом. Надеемся, что следующий ваш визит подарит только приятные эмоции.
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Очень хороший подарок второй половинке. Идеальный совместный отдых в выходной день. Особенно понравился парный массаж и тёплый джакузи
Артём, спасибо за отзыв!
Очень рады, что этот подарок стал идеальным способом провести время вместе.
Парный массаж и тёплый джакузи — действительно прекрасный выбор для расслабления и отдыха!
Будем счастливы, если наши сертификаты продолжат дарить вам такие чудесные моменты)
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Выбралась в удачное время, когда на улице был дубак)) Был выходной день, но людей было не не много. Провела там полдня и за все это время всегда было несколько свободных лежаков. Температура воды комфортная, как и воздуха. В джакузи было 1-2 человека. Бани очень просторные . Можно сразу идти на 90*, было комфортно. Не хватало в бане только сидушек. Приятно, что выдавали еще и халаты. В доступе всегда есть травяной чай, можно что то заказать по меню. Массаж на 50 минут прошел нормально. Скорее релакс вариант, не для проработки проблемных зон. Перед началом могли бы уточнить силу нажатия. Тогда вопроса бы не возникало. Но в целом все было приятно. Шкафчики достаточного размера. Хотя расположены весьма компактно, но места хватало. В общем одобряю, все прошло спокойно
Вероника, спасибо, что поделились впечатлением! Радуемся, что выбрали такой уютный способ провести зимний день — расслабляющий массаж и тёплая аквазона действительно умеют вернуть силы)
Будем ждать вас за новыми впечатлениями)
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Мне подарили сертификат на 8 марта на 50 минут массажа и безлимит в аквазону. Мне очень понравилось, тихо, спокойно, с самого утра было очень много свободных лежаков. После массажа уже было всё занято
Я не особо умею плавать и боюсь глубины, так что бассейн был для меня идеален и по температуре и по глубине
Очень понравилось, релакс удался
Но рекомендую ходить с компанией, так всегда веселее
Удачи вам и приятных посетителей!
Наталья, благодарим за отзыв! Рады, что массаж и аквазона подарили вам настоящее ощущение покоя и отдыха) Приятно, что атмосфера, температура воды и забота о гостях оставили такие приятные впечатления. И да — с компанией, конечно, всегда веселее)
Будем рады, если вы решите вернуться за новыми яркими эмоциями!
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Поларил жене сертификат на 8 марта на парный массаж и посещение аквазоны. Всё очень понравилось. Спасибо!
Александр, благодарим за отзыв! Мы рады, что подарок для жены на 8 марта оказался таким приятным комфортным. Здорово, что вам понравился сервис и качество услуг!
С уважением,
Яна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Был подарок коллег на ДР. Очень все понравилось, и массаж и аквазона. Повезло, в пятницу в первой половине дня было немного людей, очень комфортно. Получила заряд бодрости и энергии надолго!
Ольга, благодарим за отзыв! Мы рады, что подарок от коллег пришелся вам по душе и вы смогли насладиться и массажем, и аквазоной. Особенно приятно слышать, что посещение в первой половине дня подарило вам комфорт и позволило полностью расслабиться :)
Заряд бодрости и энергии — это именно тот эффект, который мы хотели бы видеть у каждого гостя! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть вас снова, чтобы подарить ещё больше приятных моментов!
Подарок был на ДР, оставил самые положительные впечатления, массаж и спа зона, отдохнула на отлично
Евгений, спасибо, за отзыв! Рады, что вы получили много положительных эмоций и отдохнули :)
С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарок был от деда мороза: массаж и аквазона) всё понравилось, особенно массаж. Приеду ещё! Всем рекомендую.
Ольга, благодарим за отзыв и рекомендацию! Здорово, что вам понравился отдых в аквазоне :)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Прекрасный подарок!!! В день годовщины свадьбы мы получили от детей подарок в виде массажа и безлимит в аква-зоне. Балтийский сон был просто фантастическим: журчание ручейка, пение птиц и профессионализм девочек-массажисток создают уникальное чувство релакса для души и тела. Спасибо большое за райский уголок в нашей повседневной суете.
Elena, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что ваш подарок стал частью столь важного события, как годовщина свадьбы. Здорово, что вы смогли насладиться релаксом от массажа — атмосфера природы и профессионализм специалистов действительно создают неповторимое ощущение спокойствия и уюта. Мы счастливы, что смогли стать вашим "райским уголком" и помочь отвлечься от повседневной суеты)
С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарили сертификат к Новому году на массаж 50мин и безлимит в аква зоне. Была тут впервые и осталась под приятными впечатлениями. Массажем очень довольна, наслаждалась каждой минутой. После массажа сразу почувствовала ощущение легкости, прилив энергии и хорошего настроения, ощущение напряженности ушло. Аква зона достаточно большая, чистая и очень уютная. В доступе есть кипяточек, можно насладиться чашечкой чая или кофе, лежа на шезлонге. Пришла бы я еще раз? Да, да и еще раз да. Спасибо вам за хорошее настроение и заряд эмоций!
Наталья, благодарим за отзыв! Очень рады, что массаж и отдых в аквазоне подарили вам столько удовольствия, энергии и приятных эмоций :) Мы счастливы, что атмосфера и услуги отеля оправдали ваши ожидания и сделали ваш день по-настоящему особенным.
Надеемся, что ещё не раз порадуем вас такими моментами и поможем расслабиться и зарядиться отличным настроением!
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сертификат подарили дети на 25-тилетие совместной жизни! Посещение СПА и массаж оставили незабываемые впечатления и эмоции! Вежливость персонала, внимание к каждому клиенту, все было на высшем уровне! Спасибо большое ручкам девушек, которые делали расслабляющий массаж!
Это то место куда хочется возвращаться, чтобы отдохнуть и расслабиться!! Буду всем рекомендовать!❤️
Алеся, благодарим за ваш отзыв! Очень рады, что посещение СПА и массаж оставили у вас такие яркие впечатления. Внимательный персонал, расслабляющий массаж и атмосфера отдохновения — это действительно то, что делает проведенное время особенным :)
Нам приятно, что вы рекомендуете это место своим близким. Будем счастливы подарить ещё больше позитивных эмоций!
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сынок подарил сертификат. Я полном восторге от всего.Начиная аква зоной бассейном 20 метров теплай водой .Джакузи с гидромассажем сауны 90 и 70 градусов. А массаж всего тела это вообще огонь девушки опытные ручки нежные.Был предоставлен чай это очень было приятно. Рекомендую
Людмила, спасибо за отзыв! Рады, что остались в восторге от такого подарка, а массаж и аквазона вас по-настоящему впечатлили)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарили сертификат на работе и это полный восторг. Теплая аква зона, вечером в пятницу было не многолюдно, много шезлонгов и потрясающий массаж. Понравилось ещё, что был чай после массажа, а так же в аква зоне. Вроде бы мелочь, но очень было кстати.
Анастасия, благодарим за отзыв! Здорово, что получили такой подарок и замечательно отдохнули) Рады, что массаж оказался потрясающим, а чай вас особенно порадовал!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Дети сделали подарок ко Дню рождения ещё летом.
Воспользовалась сертификатом (массаж+ аквазона) только в ноябре. Праздник удался! Полный восторг от массажа и от работы профессионала Кадек!!!
Вера, спасибо за отзыв! Классно, что дети сделали вам такой сюрприз :) Рады, что вы даже спустя время после дня рождения получили праздничные эмоции благодаря сертификату на массаж и аквазону, а также отметили работу мастера!
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Все было на высшем уровне! Массаж огонь
Божена, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилась аквазона и массаж оставил такие классные впечатления :)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сын подарил сертификат на двоих- массаж и аквазона. Массаж великолепный, выше всех похвал!!! Аквазона тоже понравилась, есть не большие недочёты, а именно: не работает одна из двух парилок, и нет ручки возле годромассажа на стене бассейна в воде. Нажимаешь на кнопку в стене и тебя сносит в воде, а держаться нет ручки. И если вы хотите занять лежаки около бассейна, то приходите пораньше с утра. Мы пришли в 10.30 и ещё были, но не много. Понравился их травяной чай в термосе. Хорошо провели время, персонал отзывчивый. Рекомендую!
Ольга, благодарим за отзыв! Рады слышать, что массаж и аквазона вам понравились и вы отлично провели время)
Партнер поделился, что финская сауна временно недоступна из-за ремонта, а в ближайшие дни проблема будет устранена. Что касается ручек у гидромассажа, то они предусмотрены вдоль лестниц для удобства, но рядом с самим гидромассажем их нет.
Здорово, что несмотря на небольшие моменты, ваше посещение прошло приятно! Надеемся, что ваш следующий визит принесет еще больше удовольствия и положительных эмоций.
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарили сертификат на день рождения 50 минут массажа на двоих и безлимитное нахождение в аквазоне. Массаж очень понравился. Аккуратные, обходительные массажистки. Вежливый и внимательный администратор.
Дарья, спасибо за ваш отзыв! Приятно слышать, что массаж и время, проведенное в аквазоне, оставили у вас положительные впечатления. Рады, что мастера и администратор смогли создать для вас комфортную атмосферу :)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Каждый год моя дочь на мой день рождения дарит мне сертификат на массаж 50 минут и безлимитное посещение аквазоны . Это для меня лучший подарок! В принципе все всегда было на высшем уровне. В этом году я осталась недовольна массажем ., . Массажист опоздала на 20 минут и вместо 50 минут, получилось только 30. В прошлом году мне понравилось больше !
Елена, благодарим за отзыв! Понимаем, как важно получить сертификат в подарок и остаться только с самыми положительными впечатлениями от посещения услуги. Нам жаль, что в этот раз массаж не оправдал ваши ожидания(
Мы связались с партнером и уточнили, что при вашем визите действительно произошла задержка с началом процедуры. Также партнер поделился, что уже связался с вами и предложил в качестве извинения бонус. Надеемся, в ближайшее время вы обязательно им воспользуетесь, а ваши следующие впечатления будут только положительными и приятными!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарили сертификат на массаж и безлимитное посещение аквазоны в честь дня рождения. Все очень понравилось. Остались лишь приятные впечатления. Сотрудники были учтивыми, вежливыми и гостеприимными.
Ольга, здорово, что получили такой подарок на День рождения и отдых пришелся вам по душе) Спасибо, что особенно отметили вежливость персонала и поделились с нами своим впечатлением!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сертификат на массаж и аквазону мне подарили на день рождения родители любимых девчонок танцевальной студии!!! Просто огромная благодарность от меня им за такой потрясающий подарок!!!
Массаж вернул 20 лет жизни!!! А из аквазоны с джакузи,парилки и бассейна никак не хотелось уходить!!! Потрясающий подарок для идеального отдыха!!!!
Наталья, как здорово, что в знак благодарности получили такой подарок и с удовольствием провели время в спа) Рады слышать, что массаж вас по-настоящему впечатлил, а посещение аквазоны стало отличным завершением всего релакса. Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах❤️
Очень понравилась! Массаж очень хороший и ни чем не уступает мастерам из тамаринда
Ирина, благодарим за отзыв! Рады, что вы классно отдохнули и отдельно оценили массаж)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарок был к свадебному юбилею. Мы были в будний день, было немноголюдно,комфортно. Тайский массаж понравился. Приятный и комфортный. Спасибо)
Жанна, рады слышать, что получили подарок по такому прекрасному поводу и остались под впечатлением от релакса) Спасибо, что поделились с нами!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарок был приурочен ко дню рождения. Тайский массаж и пребывание в аква зоне наполнили положительными эмоциями. Спасибо за прекрасно проведенное время с пользой для здоровья!!
Наталья, благодарим за отзыв! Рады, что подарок на день рождения помог вам уделить время себе, а само посещение аквазоны и массажа наполнило положительными эмоциями)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарили мне сертификат на день рождения, как подходил срок использования, поняла, что не успеваю использовать, написала менеджеру, мне поменяли срок, приятно , что вошли в положение , и даже разрешили поменять на другую услугу. Буду рекомендовать вас друзьям. Здорово, что есть такая компания как ваша . Обратимся к вам обязательно!
Кристина, здорово, что обратились к нам за помощью в срок действия сертификата и воспользовались нашей функцией замены) Будем рады помочь вам и в следующий раз!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Мне подарили сертификат на аквазону с массажем. От тайского массажа в полном восторге, делала тайская девушка, очень милая, сделали расслабляющий массаж тела и даже лица с головой, аквазона просторная , много лежаков, вода комфортной температуры. Рекомендую и еще вернусь обязательно
Кристина, спасибо, что поделились своим впечатлением! Рады слышать, что получили настоящее удовольствие на массаже, а мастер и просторная аквазона вас особенно порадовали)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Муж на Новый год подарил подарок Посещение аква зоны плюс тайский массаж в отеле Ренессанс. Все прошло замечательно, массажистка тайка, сделала расслабляющий массаж всего тела, после него был посещение аква зоны с сауной) все супер. Рекомендую
Татьяна, рады слышать, что супруг сделал вам такой подарок и вы по-настоящему отдохнули на массаже и в спа-зоне) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сертификат был подарен на День Рождения!Массаж был «королевским» по сертификату «Возрождение»,хотелось бы немного по сильнее ,но мешал языковой барьер массажистки …Бассейн теплый и джакузи тоже понравилось ,только вот народа было многовато )Также понравилась сауна )Единственное ,что не очень приятно ,это вода возле лежаков ,никто не прибирал ее …
Александра, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравился массаж и вы хорошо отдохнули в аквазоне)
Мы понимаем ваши замечания, поэтому для уточнения деталей обратились к партнеру. Партнер поделился, что все мастера, выполняющие массаж, будут из Таиланда. Тем не менее партнер рекомендует выразить свое пожелание мастеру на английском языке. Также можно обратиться к администратору, который всегда будет рад помочь вам)
Касаемо количества посетителей, в выходные и праздничные дни спа-зону, как правило, действительно посещает больше людей, а сама аквазона является открытой. Несмотря на это, сотрудники всегда стараются регулировать количество гостей для более комфортного отдыха. Также мы уточнили, что в спа-зоне на протяжении всего дня проводится уборка лишней воды. В загруженный день в связи с большим потоком посетителей для этого и правда может потребоваться больше времени(
Надеемся, что эти моменты не повлияли на ваше общее впечатление от отдыха и вы хорошо провели здесь время) Спасибо, что поделились с нами!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Стоимость не соответствует сервису и объему услуг. Массаж посредственный и без уточнения пожеланий.
Аквазона одна из худших в Минске.
Ed, нам очень жаль, что отдых в аквазоне не смог оправдать ваших ожиданий. Обратная связь была передана партнеру, в данный момент он ведет активную работу по улучшению сервиса. Благодарим за честный отзыв!
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Очень довольны сертификатом, девочки массажистки очень старались и мы получили полное удовольствие от массажа! Так же понравилась аква зона. Еще большое спасибо хочется сказать девушке консультанту, которая проконсультировала по поводу этого сертификата.(имени не помню, работала на Дане Молл)
Виктория, рады, что вы остались в восторге от массажа и прекрасно провели время в аквазоне) Особенно приятно слышать, что вы отметили работу нашего менеджера! Будем рады помочь с выбором услуги и в следующий раз)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарили на ДР,в моем случае повезло,людей было мало,все везде свободно,джакузи работал, бассейн класс,сауна тоже все отлично,ходила,где 70градусов. Персонал хорший,вежливый,на все доп.вопоосы отвечали. Может и бывает когда переполнено,возможно тогда другие впечатления,но мне понравилось. Если кому нужно,чтоб там и цветы распускались))...,я про отриц.отзывы,так это в космос))...на мой взгляд,стандартные услуги хорошего качества. Рекомендую.
Оксана, благодарим за отзыв! Здорово, что вы отлично отдохнули в спа и оценили каждую из зон, а также работу персонала. Рады, что отдых оставил у вас положительные впечатления)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Добрый день. По случаю дня рождения, был подарен сертификат. К сожалению жаль потраченных денег, и время…
Это какой то ужас. Единственный плюс, это персонал, действительно хорошие девочки. Все плюсы закончились, сауна вообще не понравилась от слова совсем. Джакузи не работало, просто посидели в воде. Про бассейн ничего не могу сказать, т.к не плавала, вода прохладнее чем в джакузи. Не советую, можно круче провести время за такие деньги….
Татьяна, сожалеем, что ваш опыт посещения аквазоны не оправдал ожиданий.
Обсудили ситуацию с партнером и передали им все замечания! Джакузи в день вашего посещения действительно не работало по техническим причинам, на данный момент неполадку исправили. В бассейне стараются придерживаться температуры 29 градусов, обычно данную температуру отмечают как комфортную большинство посетителей. Нам очень жаль, что вода оказалась для вас холодной :(
Рады, что вы позитивно отметили работу персонала аквазоны! Будем рады видеть отзывы и на другие услуги с нашего сайта.
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах❤️
Подарок был по случаю Дня рождения. Всё понравилось . Уютно, красиво, тепло. Были днём, людей было мало. Вода комфортной температуры. Персонал вежливый, внимательный. Но удивило наличие двух одинаковых саун ( только температура разная).
Людмила, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что аквазона понравилась вам своей красотой, уютом, комфортной температурой воды, и что вы оценили работу персонала :) Действительно, в аквазоне работают две финские сауны с разными температурами (в одной 70 градусов, в другой 90), подготавливают обе на случай увеличения количества посетителей)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарок отличный, если разделить на двоих: одной очень скучно. Массаж всего тела был своеобразный, было сложно расслабиться, массажное масло от белиты, которое перелили в банку с дозатором, не вау эффект.
Ничего против нашей косметики не имею, но ожидания были другие.
У массажистки были заусенцы на пальце, 2 раза царапнула (неприятно) , впечатление от 50-им минутного массажа никакие: тебя просто тщательно и некоторым периодичным усилием обмазали маслом. Вау не произошло.
Администратор- как надо быть: подскажет, объяснит все.
Аквазона понравилась. совет,: лучше посещать до 19 часов ( пока не пришли постояльцы отеля с семьями). Бесплатный отвар в аквазоне-вкусно).
Обязательно нужно побывать лично и сложить свои личные впечатления.
Ангелина, для нас очень важно, чтобы каждый момент вашего отдыха был идеальным, а дополнительные факторы и нюансы не сказались на вашем общем впечатлении от посещения услуги. Жаль, что сам массаж не оправдал ваши ожидания.
Ваше мнение для нас очень ценно. Мы связались с партнером для уточнения деталей и получили информацию о том, что при выполнении массажа используется сертифицированное масло виноградной косточки «Saules Sapnis», которое действительно разливается в дозаторы для удобства в применении. Сам расслабляющий массаж выполняется сертифицированными мастерами из Бали и относится к классическим видам массажей: при его выполнении специалист совершает плавные, медленные, поглаживающие движения, постепенно разминая части тела.
Понимаем, что при выполнении массажа клиент не должен испытывать неприятные ощущения, в том числе и от задравшейся кожицы на руках мастера. Передали ваш комментарий по этому поводу, и партнер заверил нас в том, что будут приняты меры для устранения этих нюансов.
Рады слышать, что вы с удовольствием провели время в аквазоне, а также особо отметили вкус травяного чая и отзывчивость администратора.
Благодарим за то, что поделились своим опытом. Это помогает нам становиться лучше, и мы надеемся, что в вашем следующем визите массаж превзойдет ваши ожидания!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Восхитительный подарок сделали друзья мне на день рождение. Массаж от Таи просто великолепен, обязательно прийду еще и не один раз !
Марина, спасибо за отзыв! Подарок и правда вам сделали чудесный, рады, что отдых понравился)
Такого крутого массажа я не делала ещё в своей жизни, хотя в разных странах была у массажистов. За этот массаж можно душу продать. Аквазона тоже хороша. Есть джакузи, есть парная. Аквазона не большая, но мне хватило,чтобы отдохнуть.
Анастасия, рады, что так впечатлились массажем и получили такие эмоции от отдыха) Благодарим за отзыв!
04.04.2023 г посетила аквазону, сходила на балийский массаж. Остались хорошие впечатления, начиная с ресепшена(приветливый персонал), а также очень понравился часовой сеанс массажа-всё на профессиональном уровне!!! Спасибо за релакс!!! Рекомендую!!!
Ольга Иосифовна, рады, что вам все понравилось и что вы смогли отдохнуть) Спасибо за отзыв!
Впервые была в СПА. Выбирала сертификат для мужа, как подарок на день рождения ( час массажа и безлимит в аквазоне). При регистрации сертификата попросила, чтобы массаж был одновременно , не по очереди. Массаж очень расслабил, каждую часть тела массировали. Приятный бонус был травяной чай. В аквазоне было тихо, не людно. Мы с мужем очень хорошо отдохнули. Очень рекомендую:)
Ксюша, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы смогли с мужем хорошо отдохнуть!
Здравствуйте, спасибо большое за массаж. Мы с мужем получили массу удовольствий, расслабились и ещё долгое время были в хорошем настроении. Не ожидали, что всё пройдёт настолько хорошо. При виде миниатюрных девушек мы даже подумать не могли, что они обладают такой силой и профессионализмом. Ещё раз спасибо за предоставленные услуги. Желаем вам дальнейшего процветания)))
Нуне Гукасян, нам очень приятно, что у вас остались такие положительные эмоции после посещения массажа и аквазоны. Спасибо за отзыв!
Я очень довольна выбранной программой( час массажа плюс аквазона безлимит) массаж очень расслабил, был полный массаж спины, рук и ног, длился целый час. В аквазоне есть бассейн, джакузи, сауна, чай. Очень рекомендую к посещению
Юлия, рады, что вам все понравилось. Благодарим за отзыв!
Только положительные впечатления после посещения. Была на сеансе час массажа плюс два часа аквазона. Внимательный персонал, приятная обстановка и полная перезагрузка. Была одна, но в следующий раз обязательно приду с семьёй и детьми
Ирина, спасибо вам за отзыв)
Покупал сразу 2 сертификата на день рождения девушки. Спасибо, нам понравилось. Кто выбирает - держите во внимании то, что массажист там один и мы ходили на массаж по очереди. Меня интересовал именно такой формат, а не парный сеанс с двумя массажистами, поэтому очень понравилось. В самой аквазоне время не ограничено, нет ощущения тикающих часов, это помогает расслабиться. Чисто, приятный персонал.
Евгений, спасибо за отзыв!
Оставьте свой комментарий