До вашего впечатления рукой подать!
Ссылка на электронный сертификат и контакты для записи придут по SMS сразу после оплаты
Пара посещает расслабляющие spa-ритуалы от мастеров своего дела и расслабляется.
Отдых в термальном комплексе и массаж, который подходит именно вам. Опытный мастер выслушает все пожелания и поможет расслабиться.
Наслаждайтесь вдвоем роскошным бассейном – никаких ограничений по времени!
Сертификат на закрытый сеанс для двоих, подарил мне на день рождения молодой человек. Посетив это мероприятие мы остались довольны. Тихо, уютно, спокойно, сами себе вдвоём, никто не мешал. Отдыхаешь и душой и телом. Девушка на ресепшине очень приветлива. Встретила хорошо, всё обьяснила, рассказала, показала. В общем понравилось очень, только конечно не хватало бассейна. А так всё замечательно. Посоветовали друзьям. Вроде бы собираются посетить.... Спасибо большёе.... за два часа удовольствия....
Юлия, как здорово вы провели время. Благодарим за отзыв!
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Добрый день)
Сертификат подарили мне на день рождения и все было отлично. Персонал вежливый, приветливый и все очень понравилось, только не хватило бассейна, а так все хорошо. Уже посоветовала друзьям.
Оксана, спасибо вам за отзыв!
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Все очень понравилось, было здорово. Очень удобное месторасположение, приветливый персонал. все показали. Остались хорошие впечатления.
Екатерина, спасибо вам за отзыв!
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Очень понравился отдых в Orchid Spa. Уютно, атмосферно, все сделано с душой. Приветливый персонал. Была там два раза и думаю что вернусь ещё.
Дарья, спасибо за отзыв!
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Все отлично, вежливый персонал, уютно, комфортно, все отлично. Приятно, что нет посторонних людей. В раздевалках и сауне чисто и аккуратно. Единственное, из минусов, не работал душ впечатлений. Нас предупредили, что на мокрые руки он не срабатывает, протирали полотенцем датчик и руки, не получилось включить. В остальном все отлично. Спасибо
Елена, рады, что вы так хорошо провели время) Насчет душа впечатлений уточнили у партнера, сказали, что сейчас все исправно работает. Спасибо за ваш отзыв!
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Персонал очень вежливый, все показали, рассказали. Я забыла в раздевалке некоторые принадлежности для душа, сразу позвонили и сообщили, в этом плане все максимально круто, даже превысило все ожидания. Что касается термальной зоны, тоже все понравилось, все хорошо. Если сауны немного охлаждались, сразу же подогревали, все классно в этом плане. Посещали вместе с молодым человеком, ему тоже все понравилось. Однозначно рекомендую
Юлия, спасибо, что поделились и с нам своим впечатление после посещения. Рады, что вы так круто провели время с молодым человеком)
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Вроде как и не плохо, но смущает что стеклянна стена и все ходят и видно как ты ходишь и сидишь в джакузи.
Были с подругой и постоянно ходил мужчина , ну такое себе
В чем проблема повесть жалюзи для комфортно отдыха. Есть меню можно заказывать еду, дозвонились не с первого раза и сказали что только работаю с 12.00
Мария, спасибо вам за честный отзыв! Обязательно обсудим эти моменты с партнером.
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Подруга подарила сертификат на день рождение. В самом спа было хорошо, нам все понравилось. Персонал приветливый, хороший, провели, все показали и рассказали. Записывались, примерно, за пол месяца. Впечатления остались положительные, с друзьями эмоциями также поделилась.
Ходила на программу 1 час аквазоны и 1 час массажа. Блягодаря прекраснейшей девушке-Администраторе, чудесно отдохнула, расслабилась и была всем довольна. Везде чисто, красиво и атмосферно. Свечи, музыка, всё, что нужно для полного отдыха. Массаж был тоже на высшем уровне, после посещения данного места наполняешься энергией и вдохновением! Спасибо ❤
Ходил с девушкой, все очень понравилось. Запись была на 14.00, пришли на пол часа раньше. Нас встретил прекрасный администратор Анжелика и сразу стало понятно, что мы отлично проведем время. Нам были рады, как родным. Хоть мы и пришли раньше, уже через 15 минут нас запустили в рай) Все было чистенько и аккуратно. Гидромассаж в джакузи - очень расслабляет. Финская сауна выбьет из вас все токсины и другие гадости. Очень приятная атмосфера и нереально красивое место. Если хотите порадовать свою любимую - берите ее и этот сертификат в ахапку и тащите ее получать райское наслаждение.
Владислав, мы очень рады, что вы отлично провели время.
Спасибо большое за отзыв)
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Остались очень довольны услугой. Место красивое, персонал очень приятный, интерьер на уровне. Записи пришлось подождать 2 недели, но оно того стоило, правда. Часто бываем в спа и многие после посещения просто обходим стороной, а в этом всё понравилось. Даже еду разрешили с собой взять, всё-таки 3 часа находимся там, а много где это запрещено. В общем спасибо большое за хорошо проведённое время, взяли это место на заметку.
Марина, круто, что ожидание по времени того стоило. Спасибо вам за отзыв)
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Хочется поблагодарить за эти чудесные три часа. Редко удаётся так выбраться, если у вас большая семья, поэтому когда уже выбираетесь то стараетесь расслабиться просто максимально. Выбирали у вас на сайте между Nova Shangrila и Orchid Spa. В первом варианте просто за эту стоимость был ещё и массаж для двоих, но в итоге остановились на Orchid, так как на много больше понравился интерьер (иногда хочется отдохнуть глазами, чтобы всё было стильно и эстетично). Муж большую часть времени провёл в парной, а я лежала в джакузи с бокалом вина - оба действительно насладились выходным днём, как хотели. Пришли к мнению, что в следующий раз не будем экономить и подарим себе вариант с массажем здесь же. Большое спасибо вам, ждите в гости снова!
Ольга, круто, что вы с мужем так хорошо провели время)
Уверены, что массаж вам тоже понравится!
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Грязно: В халате в кармане нашелся чек с какого-то кафе, значит халаты не стирали.
В сауне волосы на полу черные длинные. Из 3х часов, пробыли 1.
Александра, спасибо за честный отзыв! Мы обязательно свяжемся с салоном "Orchid SPA", чтобы разобраться с данной ситуацией.
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
29 июля был приобретен в подарок сертификат на двоих в салон «Orchid SPA». 1 сентября была попытка первой записи в салон на 9 октября. Друзьям, кому предназначался подарок, было озвучено, что заранее придет вся информация о записи, детали, подробности и т.д. и т.п. Накануне записи никакой информации им не поступило. Ребята связались с салоном и другая администратор озвучила «записи нет, работала стажёр. Но она Вас записала на 30 октября?». При этом, срок действия сертификата заканчивается 29 октября и чисто логически друзья не могли записаться на день после окончания. У друзей были куплены билеты в Минск, спланирована работа, отложены дела. Мы вновь связались с администратором, она нам сообщила «были предложены бонусы, все урегулировано, все хорошо». НО «ни извините», ни про какие бонусы в реальности озвучено НЕ БЫЛО! Зато было предложено «понять, простить, ведь все мы люди». Извините, пожалуйста, но администраторы не умеют найти выход из неприятной, по их или их коллег вине сложившейся ситуации. Зато по-хамски было предложено «пусть вернут деньги». На вопрос «какие гарантии, что придя 30 октября мы попадем на сеанс и нам не будет отказано, так как сертификат закончен», было сказано «все ок, не продлевайте». А при просьбе выслать гарантии ввиде смс, сообщения на почту - ответа не было, как и полученных гарантий. Осадок есть, еще не попав туда. Но и не факт, что 30 октября друзей не развернут с салона. Испорченный подарок, испорченное настроение, и впечатление о салоне, о котором в сюрприз.бай было заявлено «партнер с высоким рейтингом». Увы, свой «высокий рейтинг» занизили только на моменте коммуникации с администратором.
Ирина, спасибо за оставленный отзыв.
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если у вас возникают вопросы по сертификату и по посещению услуги, то в следующий раз обращайтесь к нам.
Наши менеджеры всегда рады помочь урегулировать конфликтные ситуации. Также мы можем заменить сертификат на любой другой, если вы рассматриваете такой вариант, то обязательно свяжитесь с нами.
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Спасибо огромное за такой прекрасный отдых!!!! Отдельное спасибо персоналу, очень вежливые, приятные девушки. Обязательно вернёмся ещё раз
Аня, спасибо вам за отзыв!
Нам очень приятно, что вы так хорошо провели время
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Подарила на годовщину парню сертификат. Сегодня сходили) все понравилось, парень был в восторге, замечательно отдохнули) очень приятная девушка на ресепшн, все объяснила, показала) рекомендую!!!
Оксана, спасибо за ваш отзыв)
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Ходил с девушкой. Отлично все прошло. Классное место. Персонал хороший. Записали, предложили разные опции, встретили, все было хорошо. Моя девушка уже записалась на сеанс с подругами. Рекомендую!
Сергей, спасибо за обратную связь!
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Позвонили за два дня до желаемой даты, было свободное время, нас записали. Приветливый персонал. Не было никаких моментов неприятных. Разве что не работал гидромассаж в джакузи. А так, все было хорошо, понравилась. Мы уже купили такой же сертификат в подарок друзьям)
Николай, рады, что вы хорошо провели время!
Спасибо за отзыв)
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Все очень понравилось. Приветливый персонал. Заранее нам позвонили, предупредили про некоторые нюансы. Мы были не против, даже попросили, чтобы вода в джакузи была определенной температуры. Они без вопросов все сделали. Взяли с собой еду. 3 часа хватило с головой, чтобы отдохнуть. Мы с супругой были в восторге
Иван, рады, что вы хорошо провели время) Спасибо за отзыв!
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Без проблем записались заранее на желаемую дату. Все прошло замечательно! Работают хорошие девочки. Уютно, красиво. Больше всего привлекли моё внимание инстаграмные зоны. Сделали классные фотографии)
Анастасия, спасибо за отзыв)
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Все понравилось! Позвонили и записалась на тот же день, было свободно. Персонал любезный, приветливый, все помогали. Красивы салон, понравился нам еще по фото. Уединенное местно, для двоих, никого лишнего. Все чистенько, аккуратненько. В общем, все понравилось, уже посоветовала друзьям.
Яна, рады, что вам все понравилось) Спасибо за отзыв!
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Сертификат подарили на годовщину знакомства. В данном spa впервые. Все прошло отлично. Понравилось. Персонал отличный, все показали, рассказали. Точно посоветовал бы друзьям!
Игорь, спасибо, что оставили отзыв!
----------------------------------------------
С уважением,
команда Surprise.by
Оставьте свой комментарий