До вашего впечатления рукой подать!
Ссылка на электронный сертификат и контакты для записи придут по SMS сразу после оплаты
Все сертификаты
Подарки на Новый Год
Подарки папе
Подарки маме
Подарочные наборы
Спа, красота, здоровье
Активный отдых
Полеты
Бары и рестораны
Романтические подарки
Фотосессии
Мастер-классы и обучение
Квесты
Подарочные карты магазинов
Не выходя из дома
Подарки на День Рождения
Свидания и вечеринки
Адвент-календари
Подарки на 23 февраля
-
Анастасия
27.11.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Екатерина
21.11.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Елена
18.11.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Иван
03.10.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Светлана
12.09.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Светлана
05.09.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Мария
07.08.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Елена
03.08.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ольга
24.07.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Екатерина
23.07.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Анна
18.07.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Анастасия милушкина
16.07.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Елена
13.07.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Татьяна
27.06.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Влада
10.06.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Андрей
29.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Ксения
29.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Виктория
23.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Юлия
17.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Brian
02.05.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
-
Сергей
28.04.2024
-
-
-
-
-
-
SURPRISE.BY
Развернуть всёПрекрасное место для медитации и перезагрузки. Целый комплекс только для вас. Можно порелаксировать, послушать музыку, почитать мантры, разгрузить голову и тело. Однозначно рекомендую.
Анастасия, благодарим за ваш отзыв! Очень приятно знать, что вы смогли расслабиться, перезагрузиться и насладиться уединением в акватермальном комплексе. Такие моменты гармонии действительно бесценны :)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Приятное место, отличный сервис, ходили с подругой уже второй раз. Вежливые администраторы, готовые оперативно решить любой вопрос, помогают с доставкой еды. Порадовало джакузи Клеопатры. Единственный недочет – не совсем продуман панель для переключения в душе развлечений, она сенсорная и мокрыми руками не переключаются режимы, да и выключить можно с трудом. Но это скорее небольшой нюанс, который не испортил общего впечатления от посещения!
Екатерина, рады слышать, что снова отправились за релаксом в акватермальный комплекс и замечательно провели время с подругой)
Мы поделились вашим комментарием касаемо панели для переключения режимов в душе впечатлений. Партнер уточнил, что проверил исправность указанного оборудования и отметил деликатность в эксплуатации сенсорной кнопки. Также был проведен дополнительный инструктаж с административной группой, и впредь сотрудники центра, ответственные за организацию отдыха клиентов в СПА, будут давать более четкий инструктаж по эксплуатации оборудования)
Спасибо, что поделились с нами своим впечатлением!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Мы ходили вдвоём с мужем в честь 16 летия со дня свадьбы.
Также, как и в предыдущем отзыве хочу отметить неприятный запах в хамаме (
Стеклянная стена-это ,конечно, треш ( ты сидишь вдвоём в джакузи, а мимо ходят люди и разглядывают тебя.
Как в зоопарке.
В джакузи была прохладная вода, пришла девушка и сказала, что горячую воду добавить может только она, мы сами не можем регулировать температуру воды ,
Елена, благодарим за ваш отзыв и за то, что выбрали наш сервис для такого важного события! Нам искренне жаль, что некоторые моменты омрачили ваше впечатление от отдыха.
Партнёр гарантирует, что хамам используется и обслуживается в полном соответствии с нормами, однако посторонний запах стал поводом для дополнительной проверки. В настоящий момент сделан запрос производителю оборудования, чтобы разобраться в возможных причинах и исключить их в будущем.
Что касается стеклянной перегородки, она затонирована, чтобы минимизировать видимость, но, понимаем, что вы могли чувствовать себя некомфортно. Партнёр рассмотрит возможность усиления тонировки, если подобные замечания будут поступать и дальше.
Температура воды в джакузи действительно регулируется только сотрудниками, чтобы исключить риски затопления. Партнёр отмечает, что восприятие температуры воды может различаться в зависимости от индивидуальных особенностей, но на месте всегда стараются учесть пожелания гостей.
Благодарим за ваши ценные комментарии :) Они помогают партнёру улучшать сервис, а нам — радовать вас в будущем!
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Понравилось почти все , но есть 2 маленьких но, хамам расстроил неприятным запахом, и хотелось бы побольше приватности, а то джакузи расположено прям перед прозрачной стеклянной стеной в коридор по которому периодически ходит персонал и клиенты спа(
Иван, благодарим за отзыв! Мы связались с партнером и уточнили, что вопрос с неприятным запахом в хамаме уже решен: был вызван мастер для устранения проблемы. А ваш комментарий о расположении джакузи рядом со стеклянной стеной также принят во внимание, и партнер постарается учесть это для повышения комфорта гостей.
Надеемся, что эти моменты не повлияли на ваше впечатление, и вы замечательно отдохнули в акватермальном комплексе!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Дочка подарила сертификат на день рождения для меня одной. Есть возможность доплатить за второго человека и пригласить кого-то с собой, но не сложилось у моего второго человека)). Очень понравилось буквально всё, начиная от звонка для записи. Сертификат у меня был со сроком действия до 7 сентября и удобное время нашлось только на 9-е (отсюда совет: записывайтесь за пару-тройку недель до желаемого дня). Администратор сама решила вопрос со сроками и пригласила меня на 9-е сентября. За сутки до назначенного дня мне позвонили еще раз, уточнили время моего визита и предложили доп. услуги за доп. плату, я выбрала массаж - тоже подобрали удобное время, согласовывают абсолютно всё, любое десятиминутное смещение по времени! Приехала на такси, поэтому стоянка мне не понадобилась, везде провели, все показали, сразу оплатила массаж. Есть все, что вам нужно и даже то, на что вы не рассчитывали (полотенца, фен, средства для снятия макияжа, шампуни, пенки, душ - все это в раздевалке). В туалете вплоть до средств женской гигиены. В акватермальной зоне меня ждал вкусный чай, порезали принесенный мной фрукты, Алиса включала музыку под меня - любой каприз! В зоне есть душ-сюрприз, который льется сверху - вот тут в следующий раз возьму полиэтиленовую шапочку для душа, не люблю мочить волосы. Хотя даже две шапочки мне выдали по просьбе, но из дышащего материала. Одной на три часа немного скучновато, хочется с кем-то разделить такие яркие впечатления! Поэтому сходить на массаж было здорово. Массажисту Юрию огромная благодарность! Спинку и шею проработал и размял так здорово, что дома в лифте я не поместилась в зеркало - стала выше ростом)). Рекомендую всем и точно приду еще раз и не одна! Спасибо всем сотрудникам за радушный прием!
Светлана, спасибо за такой подробный и тёплый отзыв!
Рады, что вы остались довольны визитом и смогли прочувствовать всю заботу и уют акватермального комплекса :) Здорово, что даже нюансы с записью и дополнительными услугами решились оперативно и комфортно для вас. Внимание к деталям, вкусный чай, приятная музыка и забота от сотрудников — все это делает посещение действительно незабываемым!
Массажист Юрий, судя по всему, тоже внес свой вклад в ваш отдых, и мы очень рады, что вы остались так довольны его работой ;) Пусть ваши впечатления и дальше будут такими же яркими и запоминающимися. Ждем вас снова — уже в приятной компании!
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сыновья подарили сертификат нам с подругой, долго тянули с посещением, когда пришли на сеанс были очень рады посещению, всё понравилось, прекрасно отдохнули, время пролетело незаметно, очень внимательный персонал, отдельное спасибо
Светлана, как здорово, что отдохнули вместе с подругой) Спасибо, что особенно отметили внимательность персонала и поделились с нами!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Очень классное место, приятная атмосфера, ещё вернёмся обязательно.
Джакузи, на наш взгляд, можно прохладнее делать, т.к. душновато было. Здорово, что в зоне купели и душа тактильный пол.
Мария, спасибо за отзыв! Для максимального комфорта во время посещения можно менять температуру воды и обращаться к персоналу, они всегда помогут.
Рады, что вам понравилось в акватермальном комплексе и вы хотите вновь его посетить :)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Атмосфера приятная, все аккуратно и чисто. Хамам и бассейн понравились больше всего. Немного было душно после пару часов в основной комнате, хотелось чуть больше прохладного воздуха.
Елена, мы очень рады, что вам понравилось в акватермальном комплексе :)
А чтобы отдых был максимально комфортным, вы всегда можете обращаться к персоналу с любыми вопросами. Спасибо, что поделились своим впечатлением!
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сертификат мне подарили на ДР. Бвла приятно удивлена. Месторасположение, сам спа все на 100 баллов. Чисто, уютно, сауна и хамам - все очень понравилось, обязательно вернусь сюда ещё.
Единственное чего не хватило мне- музыкального сопровождения ( тв с муз каналами или возможность караоке очень не доставало).
Нотжто скорее пожелание, а не недостаток
Ольга, рады слышать, что такой подарок на День рождения оставил массу приятных впечатлений и вы оценили каждую деталь своего отдыха!
Партнер поделился, что всегда старается создавать уютную атмосферу, включая музыкальное сопровождение через Яндекс Станцию. К сожалению, в день вашего визита устройство временно не работало по техническим причинам. На данный момент проблема уже решена)
Спасибо, что поделились с нами своим впечатлением!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сертификат был подарком маме на день рождения. Я очень переживала, что спа может не соответствовать правде, но все оказалось даже лучше, чем я думала. Мы 3 часа провели наслаждаясь закрытым комплексом. Все очень понравилось, сотрудники все рассказали, показали и оставили нас отдыхать, предупредив, если помощь понадобится, к нам незамедлительно придут. Джакузи понравился больше всего
Екатерина, спасибо, что поделились с нами! Здорово, что акватермальный комплекс превзошел все ваши ожидания и такой подарок стал настоящим наслаждением)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Все прошло хорошо, очень доброжелательные и вежливые сотрудники, внутри все очень красиво, чисто и эстетично, про тушенная атмосфера, тишина - все что нужно для отдыха. Нам с парнем очень понравилось, обязательно придем еще!
Анна, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось в акватермальном комплексе и все составляющие вашего отдыха были на высоте :)
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарок мне сделала дочь на мой ДР) три часа релакса и покоя для меня одной! Очень понравилось! Доброжелательные и внимательные сотрудники, расслабляющая атмосфера, джакузи, баня - все на уровне. Очень приятное время препровождения если хотите расслабиться, выдохнуть и получить приятные эмоции
Анастасия, как здорово, что получили такой подарок от дочери и прекрасно провели время наедине с собой) Рады слышать, что атмосфера полностью погрузила вас в состояние релакса и вы остались с приятными впечатлениями. Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарок был от детей на ДР. Все понравилось, доброжелательные сотрудники, приятная атмосфера, на 2 градуса меньше температура воды в джакуз - было бы вообще супер!
Елена, благодарим за отзыв! Классно, что дети сделали вам такой подарок :) Для уменьшения температуры воды в джакузи всегда можно обратиться к персоналу акватермального комплекса, они помогут создать идеальные условия. Рады, что отдых вам понравился!
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сертификат это подарок на день рождение от сына. Отлично провели время, красивые интерьеры, прекрасное не навязчивое обслуживание, чай очень вкусный! Порадовала прекрасная сауна, отличный пар и чистота. Пожелание от нас---выходя из сауны хотелось бы в зоне отдыха ощущать более прохладный воздух, для нас было жарковато)))
Татьяна, здорово, что сын подарил вам такой сертификат! Рады, что вы отлично провели время в акватермальном комплексе и вам понравилась сауна :) Благодарим за отзыв и рекомендации.
С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Подарок был на свадьбу нам с мужем, все понравилось, хорошо провели время вместе ☺️
Влада, круто, что получили такой свадебный подарок и прекрасно отдохнули с супругом) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах❤️
Покупали с женой сами себе подарок на годовщину - получили приятные впечатления. Прекрасное заведение, красивые интерьеры, расслабляющая атмосфера. Замечательно отдохнули.
Андрей, рады слышать, что сами организовали себе такой подарок и остались в восторге от отдыха и атмосферы) Спасибо, что поделились с нами!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Получила сертификат на день рождения. Остались очень довольны, сервис на высоте!
Ксения, рады слышать, что получили подарок по такому прекрасному поводу и остались в восторге от релакса в акватермальном комплексе) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Сертификат преобретала в подарок мужу. Остались очень довольны походом в спа! Парные отличные, порадовало, что можно было самостоятельно подогревать финскую сауну (редко где это разрешено). Для нас подготовили чай, водичку, никто не беспокоил зря) И даже поделились своей зарядкой для телефона
Виктория, благодарим за отзыв! Мы рады, что сеанс в акватермальном комплексе оставил столько хороших впечатлений и вы оценили заботу персонала)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Покупала сертификат на ДР мужу в акватермальную зону: хаммам, турецкая сауна, джакузи, тропический душ, много других локаций для отдыха. Мы остались довольны! Все было исправно, Алиса нас радовала нашими любимыми песнями, нас никто не тревожил, такое чувство, что весь спа был только для нас)) была водичка, чай, посуда вся, нам порезали красиво овощи, принесли ведро со льдом, много полотенец, простыней..коротко -реальность превзошла все наши ожидания!
Юлия, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады знать, что вы с мужем чудесно провели время в компании любимых песен, расслабились и остались довольны посещением акватермального комплекса :)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Комплекс был чистым и новым, с очень хорошим хаммамом и сауной. В джакузи были технические неполадки, вода лилась на пол из-за странной системы слива. Там был чай, вода, тарелки и много мест, где можно посидеть. У музыкального проигрывателя были проблемы с подключением к интернету.
Brian, благодарим за отзыв! Здорово, что вам понравился хаммам и сауна, а спа-комплекс порадовал вас чистотой и новым ремонтом)
Мы связались с партнером и получили информацию о том, что на данный момент технические неполадки, связанные со сливом воды и подключением интернета, отсутствуют. Также партнер подчеркнул, что при посещении каждому клиенту предоставляется номер телефона администратора, чтобы обратиться к сотрудникам за решением любых возникших вопросов)
Надеемся, что, несмотря на эти моменты, посещение акватермального комплекса оставило у вас приятные впечатления, а ваш следующий опыт будет только положительным. Спасибо, что поделились с нами!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Все прошло супер, персонал вежливый, отличный вариант на двоих
Сергей, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравился такой отдых для двоих и вы особенно отметили вежливость персонала)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Оставьте свой комментарий