Отзывы
8624 отзыва
-
Сеанс в открытой аквазоне в Renaissance Minsk Hotel
Все отличноsurprise.byМария, рады, что вас понравилось) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Закрытый сеанс в аквазоне в «Дрозды Клуб»
Отправились сюда именно поплавать в бассейне вдвоём с подругой сразу после посещения трехчасового спа по иному сертификату. Сеанс был закрытым, вся большая зона плюс Хаммам и сауна только под нас двоих. Были нюансы по холодной воде в джакузи и предоставлением нам мужской раздевалки вместо женской с задержкой по времени посещения, но в это не оставило неприятного осадка, так как таким образом администратор лавировала между гостями и небольшим интервалом между посещениями, поэтому мы отнеслись с пониманием и хорошо провели время.surprise.byЕкатерина, благодарим за отзыв! Приятно слышать, что вы с подругой хорошо провели время в аквазоне и насладились её уединённой атмосферой)
Партнер уточнил, что выбор раздевалки во время закрытых сеансов зависит от её готовности, чтобы сократить время ожидания для гостей. При вашем посещении мужская раздевалка освободилась раньше, поэтому вам была предложена именно она) При закрытом сеансе другие гости не смогут зайти в раздевалку, поскольку на время вашего посещения зона полностью закрыта для других гостей.
Также мы получили информацию, что температура воды в джакузи всегда поддерживается на комфортном уровне. После сауны или хаммама она действительно может ощущаться прохладнее, однако этот момент всё же дополнительно будет проконтролирован.
Рады, что эти небольшие нюансы не повлияли на ваше настроение и вы остались довольны отдыхом!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Закрытый сеанс в акватермальном комплексе
Приятное место, отличный сервис, ходили с подругой уже второй раз. Вежливые администраторы, готовые оперативно решить любой вопрос, помогают с доставкой еды. Порадовало джакузи Клеопатры. Единственный недочет – не совсем продуман панель для переключения в душе развлечений, она сенсорная и мокрыми руками не переключаются режимы, да и выключить можно с трудом. Но это скорее небольшой нюанс, который не испортил общего впечатления от посещения!surprise.byЕкатерина, рады слышать, что снова отправились за релаксом в акватермальный комплекс и замечательно провели время с подругой)
Мы поделились вашим комментарием касаемо панели для переключения режимов в душе впечатлений. Партнер уточнил, что проверил исправность указанного оборудования и отметил деликатность в эксплуатации сенсорной кнопки. Также был проведен дополнительный инструктаж с административной группой, и впредь сотрудники центра, ответственные за организацию отдыха клиентов в СПА, будут давать более четкий инструктаж по эксплуатации оборудования)
Спасибо, что поделились с нами своим впечатлением!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Индивидуальный мастер-класс в Klumba Boutique
Сертификат был подарен на день рождения, поэтому перспектива составить букет по своему вкусу была очень заманчивой. Были предложены цветы в шикарной осенней цветовой гамме, помогли составить и оформить букет. Букет получился уникальным, а кофе на выбор был приятным комплиментом.surprise.byСветлана, благодарим за отзыв! Как здорово, что получили подарок по такому замечательному поводу и с удовольствием отправились на мастер-класс) Рады, что букет получился по-настоящему уникальным, а кофе стало отличным завершением вашего обучения :)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Массаж всего тела с эфирными маслами от [SPAlab]
Была 16.11 2024 по сертификату на аромамассаже. Получила колоссальное удовольствие. Массажист Антон — мастер с золотыми руками. Всё прошло просто великолепно. Приду ещё обязательно!surprise.byЮлия, как здорово, что отлично расслабились на массаже и остались в восторге от процедуры) Спасибо, что особенно отметили профессионализм мастера и поделились с нами!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
SPA-массаж тела с эфирными маслами «Арома-бар»
Воспользовалось услугой СПА-массаж "Арома-бар" у мастера Антона. Все было просто супер. Я никогда так не наслаждалась каждой минутой массажа. Нежные, приятные, иногда с усилием движения, которые просто расслабляют все тело. Это 1.5 часа сплошного наслаждения и релакса. Приятная успокаивающая атмосфера. Рекомендую всем! И в качестве подарка—идеально.surprise.byТатьяна, рады слышать, что массаж оставил такое приятное впечатление, а мастер сделал ваше посещение по-настоящему комфортным и незабываемым) Благодарим за отзыв!
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️
