Отзывы

Выйграла на работе универсальный сертификат. Обменяла его на несколько услуг, одна их них поход в развлекательный центр. Были будний день. Сотрудники центра не сходятся во мнении, как использовать сертификат от Сюрприз бай. Одним достаточно показать номер электронного сертификата, вторым - его же ещё и распечатать. Что и сделала. Вопросы от сотрудников, а почему это копия, не оригинал. После звонка директору - нас впустили.
Лабиринг хороший, но игровые автоматы работали частично. Карусели не запустились, боулинг не включился. Песок - не работал. Сотрудник центра с автоматами не помогал.

Все понравилось за исключением одного момента. В сертификат входит шеф-ужин. Мы забронировали столик заранее, и придя в ресторан, увидели не очень приятную ситуацию: с одной стороны от нашего столика была свадьба, с другой стороны праздновали день рождения, сзади - еще какой-то праздник. В итоге нам не удалось полностью насладиться ужином под громкие тосты и такую атмосферу, к сожалению. В просьбе пересадить нас нам отказали, так как не было других свободных мест. В остальном все отлично.

Подарок к дню рождения Восторг.

Дарила племяшке на 10-летие, пошла с ней как сопровождающая, ей всё очень понравилось) я, к большому сожалению, не смогла спуститься до дна, т.к. очень болели уши ( как в самолете) но у меня мне кажется они принципе не любят такие перепады давления) Но в любом случае учитывайте это ! Я сама не подумала заранее об этом и немного пожалела что пошла, но главное, что ребенку всё понравилось !

Мы ходили вдвоём с мужем в честь 16 летия со дня свадьбы.
Также,  как и в предыдущем отзыве хочу отметить неприятный запах в хамаме (

Стеклянная стена-это ,конечно,  треш ( ты сидишь вдвоём в джакузи,  а мимо ходят люди и разглядывают тебя.
Как в зоопарке.
В джакузи была прохладная вода,  пришла девушка и сказала,  что горячую воду добавить может только она,  мы сами не можем регулировать температуру воды ,

Подарок был сделан на ДР) универсальный сертификат.... Для девочки 5 лет .. мы катались на пони в клубе "Мустанг" очень понравилась прогулка.... Ребенок был счастлив, что готов был забрать пони с собой и построить ей сарай и ухаживать за пони)))!

Делала подарок молодому человеку на день рождения, сертификат 60 минут.
Я, как в первый раз, заценила, жаль бегать нельзя и за это штраф.
Ожидали немного большего, но в принципе прикольно, как в первый раз, мне понравилось.
Всего одна игра и 5 локаций, есть варианты: против друг друга или в одной команде, с ботами или без. Под конец игры я привыкла и стала играть активнее, но молодой человек особо не подвигался в процессе игры.
В общем плохого ничего сказать не могу. На один раз сходить прикольно)

Массаж очень понравился, расслабляющий.

Доброго времени суток! Все прошло прекрасно! Массаж на профессиональном уровне! Все позвонки стали на место! Только в заявленном абонементе был пункт маска на лицо, а по факту был только массаж лица. Очень быстрое ушла массажиста, после общего массажа, предложив чай. Чай я попила, а маску для лица так нигде и не нашла))) Пока искала свою Тайскую массажисту (по Русски практически не понимают, и не говорят), то при помощи жестов с другими, встретившимися мне тайскими работницами, я поняла, что  если Вы попили чай, то все процедуры закончились. Так, что…. Что такое Маска для лица я так и не поняла

Делайте пожалуйста нормальное описание, что входит в сертификаты!Очень вкусно было, как всегда там, НО хотели дать меньше, чем входит в сертификат , объясняя, что поменяли условия. Меня никто не предупредил заранее даже по телефону! И хотели вообще поменять меню, из которого выбирать. Но я показала, что здесь написано, и мне дали то, что и всем ранее. И вообще не до 16 часов завтраки, а до 12 в будние.

Понравилось почти все , но есть 2 маленьких но, хамам расстроил неприятным запахом, и хотелось бы побольше приватности, а то джакузи расположено прям перед прозрачной стеклянной стеной в коридор по которому периодически ходит персонал и клиенты спа(

Без повода. Подарок от подруги. Порадовать меня.)
Массаж понравился. Но не хватило горящих свечей и благовоний для атмосферы полного релакса.
Немного сыроват и заношен был халат.
В целом остались приятные ощущения от массажа. Понравилось. Благодарю мастера.

Сертификат подарили на ДР. Отправилась на прогулку с подругой, которая его подарила. Сама прогулка выдалась волшебной, девушка инструктор Алина - супер! В процессе прогулки было сперва страшно, так как опыт взаимодействия с лошадьми первый, но потом прислушиваясь к ответам инструктора все прошло замечательно. Единственное, что подпортило впечатление, это организационный процесс. Самый первый инструктаж при посадке на лошадь - не показали именно движения, которые бы послужили примером, просто на словах объяснили, все сделали как можно быстрее, будто торопились. Может и правда спешили отправить всех. От части из-за этого было страшно. Ну и после прогулки, никто не будет ходить и спрашивать «как вам, все ли прошло хорошо», не предложит зайти в кафе, которое там находится. Все надо делать самим, и отчасти понятно, почему. Спасибо!

Квест хороший, контакта прямого с актёрами нету, идеально подойдёт для первого квеста.

Добрый день, сюрприз подготовил сын на день рождения, у Александры замечательные руки, но хотелось какой-то изюминки в помещении и например клиенту предложить ароматного чаю

Универсальный сертификат, выбрал катание на квадроцикле на двоих, 23км, сотрудники surprise помогали с выбором и абсолютные молодцы. Катание тоже понравилось, существенное замечание - проехали не 23 км, а 13, хотя упоминаний об ограничении катания по времени не было. То есть по факту была предоставлена услуга дешевле заявленной (заявленная - VIP катание 23 километра, по факту - обычное катание в группе "сколько сможете проехать, чтобы уложиться в час").

Покупала в подарок подруге на день рождения и себе,все понравилось

Добрый день! Сертификат преобретала в качестве подарка и себе за одно купила. Програма называлась "обзорный адреналин".
Девушка менеджер сказала, что будет как на американских горках, на что я повелась.
Горок не было))). Был обзорный полет. Из адреналина, если это можно назвать адренолином: во время полёта пилот выключат мотор и мы чучуть вниз опустились, на этом все.
В общем я бы просто назвала это обзорным полётом.

Дарила парный полет молодому человеку на день рождения. Полет прошел замечательно, очень приятные и необычные эмоции. Все понравилось, кроме одного - записаться на полет, это та еще миссия. На звонки отвечает пилот, который большую часть времени недоступен. Немножечко улучшить момент организации и будет вообще супер)

Подарок на день рождения. Очень понравилось

Само шоу понравилось ребенку, мне - не плохо ( смотрела такие шоу в других городах, было намного круче ;) ). Шоу длиться 30мин, заявлено 1час. Со звуком у Вас много вопросов.
А начало меня повергло в шок!!!!
Началось с несвязной речи тренера ( сразу подумала , что звук настраивают..... А нет....).  Что-то бормотал в микрофон, почти ничего не поняла. А когда дошел до денег , то речь стала более понятной. Купи колечко за 25 рублей и брось его в бассейн ( может выиграешь приз).
И пока они не продали все свои колечки , все сидели и ждали. Дети начали психовать, всем было жарко и душно! Но!!!! Сбор денег важнее всего остального.
И все это длилось минут 20!!!!!!!!!!

При покупке были указаны совершенно другие блюда ( и никто нигде не предупредил, что в течении действия сертификата блюда могут быть изменены, заменены и тд
В целом ужин имениннику понравился, но немного расстроены, что настроены были на другое.

Подарок.
Как сюрприз, очень интересный подарок всем. К самому занятию лучше немного подготовиться, чтобы не терять драгоценные оплаченные минуты на какие-то простые вещи. По факту вы просто успеете выполнить 1-2 базовых упражнения. Но без первого, пустить машину в правильный занос, не получится второе - «бублик». Так что посмотрите пару грамотных видосов на YouTube по этой теме и потом на занятие. И главное, забудьте на время, какой вы классный и опытный водитель.

Сама процедура и массажист- все отлично.
Вопрос к сервису,,surprise,, с смс ,,ты колись,, .... точно стоит пересмотреть текст сообщения
И я не давала Вам согласие на рассылку...

Каждый год моя дочь на мой день рождения дарит мне сертификат на массаж 50 минут и безлимитное посещение аквазоны . Это для меня лучший подарок! В принципе все всегда было на высшем уровне. В этом году я осталась недовольна массажем ., . Массажист опоздала на 20 минут и  вместо 50 минут, получилось только 30. В прошлом году мне понравилось больше !