Универсальный подарочный сертификат

Елена, благодарим Вас за такой позитивный отзыв!

Спасибо, что отметили простоту процесса, мы стараемся в этом направлении!

С уважением, Дарья, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Вячеслав, спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что наш сертификат нашёл своё воплощение в таком отличном месте и вы остались довольны.
Будем рады снова помочь вам с выбором идеального подарка!

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️

Юрий, благодарим за ваш отзыв и рады, что катание на квадроциклах подарило вам яркие эмоции и ощущение драйва! Особенно приятно, что вам понравилась сама трасса, природа и профессиональный инструктаж)

Ваше замечание по поводу спецодежды мы обязательно передадим партнерам для работы над улучшением этого момента.
Надеемся, что, несмотря на этот нюанс, общее впечатление осталось положительным и вы вернетесь за новыми приключениями!

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️

Елизавета, как здорово, что вы с друзьями выбрали для приключения именно квест «Ограбление Оушена»! Спасибо, что отметили его увлекательность и атмосферность)
Рады, что наш универсальный сертификат помог вам стать настоящей командой и получить море ярких впечатлений.

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️

Яна, спасибо вам за отзыв) Как же приятно читать, что вы покинули сеанс массажа абсолютно обновлённой человеком! Это высшая оценка работы наших партнёров — дарить гостям именно такие, по-настоящему преображающие эмоции. Очень рады, что наш сертификат помог вам получить этот чудесный опыт)

С уважением,
Ульяна,
специалист служба заботы о клиентах ❤️

Михаил, благодарим за такой тёплый и доверительный отзыв!
Мы безумно рады, что подарок на день рождения пришёлся по душе, а визит в Life City оставил такие приятные впечатления!
Особенно ценно, что теперь вы знаете, где искать идеальные подарки — ваше доверие лучшая награда для нас)

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️

Алина, добрый день! Как же здорово, что универсальный сертификат привёл вас именно в студию «Мни Меня» — и вы остались довольны на все 100%! Это лучшая награда и для нас, и для партнёров)

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️

Марина, благодарим за такую искреннюю благодарность!
Мы очень рады, что универсальный сертификат привёл вас именно в студию VOLK и что впечатления оказались на высшем уровне)

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️

Влада, благодарим за такой яркий отзыв!
Мы безумно рады, что выбор пал именно на полёт на дельталете и он подарил вашему руководителю столько впечатлений! Дарить эмоции — наша любимая задача, и здорово, что универсальный сертификат помог найти именно тот подарок, который вызвал настоящий восторг)

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах❤️

Зоя, спасибо вам за отзыв! Как прекрасно, что вы выбрали именно эти процедуры)
Это же идеальный рецепт для сияния и расслабления. Очень рады, что остались довольны результатом!

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах❤️

Екатерина, спасибо за ваш отзыв!
Как приятно, что универсальный сертификат помог вам открыть для себя натуральную косметику #BUBBLZ и остаться довольной покупкой)
Будем рады помочь с выбором новых впечатлений!

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах❤️

Елизавета, спасибо вам за отзыв) Мастер-класс по стеклянной мозаике — это же возможность создать что-то прекрасное своими руками! Рады, что сертификат подарил вам столько вдохновения и радости)

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах❤️

Юлия, спасибо вам за отзыв!
Отличный выбор — картинг на день рождения! Здорово, что сын получил море драйва и эмоций. Теперь у него есть крутая история для друзей)

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах❤️

Александр, спасибо за ваш отзыв!
Как приятно, что подарок на 23 февраля оказался таким удачным — вкусный ужин в «Хинкальне» и душевная атмосфера идеально дополнили праздник)
Рады, что смогли помочь создать эти тёплые воспоминания.

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах Surprise.by ❤️

Екатерина, спасибо вам за отзыв! Как же круто, когда подруга знает, какой подарок точно впечатлит!
Дайвинг на двоих — это идеальное сочетание дружбы, адреналина и доверия) Здорово, что инструктор сделал всё для вашего комфорта, а погружение стало таким ярким воспоминанием!

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах❤️

Павел, спасибо вам за отзыв)
Отличный выбор! Рады, что универсальный сертификат подарил именно те эмоции, которые вы искали! Авиатренажёр Diamond — это же настоящая машина впечатлений!

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️

Карина, спасибо за ваш отзыв!
Как же здорово, что, несмотря на все препятствия, вы всё же получили свой идеальный подарок) Мы рады, что наш универсальный сертификат помог вам найти именно то, что принесло радость — иногда СПА оказывается даже лучше полётов!

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️

Валерия, спасибо за ваш отзыв!
Как же здорово, что подарок от подружки подарил вам столько ярких эмоций! 15 минут настоящего полёта с адреналином — это бесценно)

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️

Мария, спасибо за ваш отзыв и ценные замечания!
Мы рады, что мастер-класс в «Колоколе» вам понравился)

Что касается активации:
Действительно, контакты партнёра можно сразу увидеть:
Введя на сайте в каталоге (использовать сертификат-ввести уникальный код сертификата-вам придет номер телефона партнера).
Или отсканировав QR-код на сертификате, там так же будут контакты для записи.

Звонок — дополнительная опция для тех, кто предпочитает личное сопровождение)

Ваше мнение очень важно для нас — мы продолжим работать над удобством сервиса!

С уважением,
Ульяна,
специалист службы заботы о клиентах ❤️

Наталья, спасибо за ваш отзыв! Связавшись с вами разрешили вопрос со списанием сертификата и проверили условия сотрудничества. Ваш случай помог нам выявить важный момент в работе с партнерами. Благодаря вам мы улучшили контроль и приостановили сотрудничество с данной площадкой. Рады, что смогли решить вопрос в вашу пользу. Будем рады помочь с выбором нового времяпровождения)

С уважением,
Виктория, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Алексей, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что универсальный сертификат от коллег подарил вам и вашей семье приятные моменты в BurgerLab.
Особенно приятно, что вы оценили возможность выбора - это главное преимущество наших сертификатов)

С уважением,
Виктория, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что подарок от дочери принес вам столько радости и вы смогли выбрать именно то впечатление, которое вам по душе — прекрасную прогулку на лошадях. Такие моменты бесценны! Будем рады помочь с выбором новых впечатлений)

С уважением,
Виктория, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Наталья, спасибо за отзыв! Как прекрасно, что совместное рисование подарило вам столько теплых эмоций. Особенно ценно, что теперь у вас есть не только воспоминания, но и картина, созданная вместе с мужем — это по-настоящему трогательно)

С уважением,
Виктория, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что универсальный сертификат позволил вам найти идеальный вариант — заменить активный отдых на долгожданное гастрономическое удовольствие. Особенно классно, что вы отметили удобство использования сертификата и профессиональную работу администратора. Такие истории подтверждают, что главное — это чтобы подарок приносил радость, в какой бы форме она ни была)

С уважением,
Виктория, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Евгений, спасибо за отзыв! Грузинская кухня — это всегда праздник, ароматные хинкали, солнечное вино — так здорово, что вы прочувствовали всю магию этого вечера)

С уважением,
Виктория, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Светлана, очень рады, что вам понравилось! Полет на дельталете — это действительно незабываемые впечатления) P.S. Возвращайтесь за новыми приключениями – у нас есть ещё много сюрпризов!

С уважением,
Виктория, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, спасибо, что поделились впечатлениями!
Здорово, что вам и сыну удалось вдоволь пострелять и получить заряд адреналина — это именно те эмоции, ради которых мы и создаём наши сертификаты!
Рады, что подарок оказался удачным, и разнообразие оружия вас не разочаровало) Пусть каждый подарок приносит яркие впечатления!

С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Дмитрий, рады, что вам понравилось! Метание ножей — действительно необычный и захватывающий опыт, особенно в подготовленных условиях. Если решите попробовать что-то ещё — у нас есть много вариантов для любителей активного отдыха.

С уважением,
Виктория, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Виталий, спасибо, что поделились впечатлениями! Очень рады, что универсальный сертификат стал поводом для яркой и активной эмоции — пейнтбола. Отличный выбор!

С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Светлана, спасибо, что поделились впечатлениями! Очень рады, что сертификат оказался кстати и помог провести время в приятной атмосфере.

Пусть каждый подарок радует так же, а мы в этом поможем)

С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Татьяна, спасибо за отзыв! Очень приятно слышать, что процесс использования сертификата прошёл легко и оставил хорошие впечатления)

Желаем новых ярких эмоций и впечатлений, а мы с этим обязательно поможем)
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Александр, спасибо, что поделились впечатлениями!
Очень приятно, что вы остались довольны и самим отдыхом, и гибкостью нашего сервиса. Именно для этого и существует универсальный сертификат — чтобы подарки всегда приносили радость, даже если планы меняются.
Желаем вам ещё больше приятных поводов для отдыха и вдохновения!

С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Зинаида, спасибо за ваш отзыв!
Рады, что вы остались довольны ужином в Хинкальне и вниманием персонала. Быстрое обслуживание и вкусная кухня — это всегда приятно! Мы уверены, что такой универсальный сертификат дарит массу возможностей для получения незабываемых впечатлений. Надеемся, что в будущем вы воспользуетесь нашими предложениями снова!

С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Дар'я, дзякуй вялікі за водгук!
Рады, што ўніверсальны сертыфікат аказаўся зручным і дапамог выбраць менавіта тое, што трэба. Няхай і далей падарункі прыносяць толькі радасць і задавальненне, а мы ў гэтым заўсёды дапаможам)

З павагай,
Ульяна, спецыяліст службы клопату аб кліентах ❤️

Ольга, спасибо, что поделились своим опытом — для нас это важно.

Мы понимаем, насколько ценно, когда подарок полностью соответствует ожиданиям, особенно по такому поводу, как годовщина. Нам искренне жаль, что с самого начала впечатление оказалось не таким, каким хотелось бы. Заменить сертификат повторно действительно невозможно, если ранее была замена, но даже в рамках универсального сертификата мы старались помочь подобрать подходящие варианты. Менеджер предлагала разные услуги, однако, из-за плотной записи не удалось найти то, что действительно откликнулось бы вам — это правда, и мы это понимаем.

Благодаря вашей обратной связи, мы можем развиваться и учиться на таких ситуациях — сейчас для сотрудников регулярно проводим тренинги и обучения, чтобы внимательнее слышать запросы от покупателей.
Рады, что с помощью нашего менеджера Ульяны смогли найти решение. И надеемся, что покупка в магазине Tempus всё же добавила приятный акцент в историю подарка.

Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.

С уважением, команда surprise.by ❤️

Наталья, спасибо за ваш отзыв! Рады, что атмосфера и профессионализм специалистов сделали ваш визит особенным!

Ждем вас снова за новыми приключениями!
С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Ольга, благодарим вас за отзыв! Рады, что вы отлично провели время в парке активного отдыха 0,67 и получили море эмоций! Пусть каждый ваш отдых будет таким же ярким и запоминающимся)

Будем рады помочь вам с выбором новых впечатлений!
С уважением, Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Алексей, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось и вы оценили сервис в «Бульбашы». Пусть этот вечер оставит только приятные воспоминания)

Будем ждать вас за новыми впечатлениями!
С уважением, Ульяна, специалист службы заботы о клиентах❤️

Александр, благодарим за отзыв! Спасибо за краткий, но очень приятный отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось, и будем с нетерпением ждать вашего возвращения :)

С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Алеся, спасибо за отзыв! Очень рады, что вам понравился подарок и отдельное спасибо за тёплые слова о работе онлайн-оператора!

Сергей, благодарим за отзыв! Мы рады, что прогулка прошла идеально и оставила положительные впечатления :)

С уважением,
Вера, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Варвара, спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилась игра, спасибо за рекомендацию по поводу тренера, это ценно для нас. Будем ждать вас в следующий раз за сертификатом в сауну)

С уважением,
Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Инна, большое спасибо за отзыв! Рады, что вы хорошо провели время, расслабились и отдохнули. Будем ждать вас за новыми сертификатами!

С уважением,
Вера, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Павел, спасибо за отзыв!

С уважением,
Вера, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Маргарита, благодарим за отзыв! Рады, что сертификат, подаренный на день рождения, стал для вас отличным выбором, и вы использовали его в ювелирном магазине. Здорово, что все вопросы с кодом были быстро решены и вы остались всем довольны :)

С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Дмитрий, благодарим за отзыв! Очень рады, что по универсальному сертификату выбрали такое необычное впечатление и высоко его оценили :) Надеемся, видео про ваш с сыном дайвинг еще долгое время будет вас согревать воспоминаниями и улыбками.

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анна, мы сожалеем, что посещение аквазоны не оправдало ваших ожиданий :(
Хотела бы уточнить, что по вашему сертификату был выбран именно тариф с открытой аквазоной, поэтому с вами и были другие посетители. Также в сертификат входят только полотенца, а вся эта информация прописана на странице услуги. Нам очень жаль, что температуры воды и джакузи принесли вам дискомфорт. Мы связались с партнером и передали ему все ваши замечания по поводу обслуживания.

Благодарим вас за отзыв и очень надеемся, что в будущем попробуете другие наши впечатления и они оставят у вас только положительные эмоции!

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Зоя, добрый день! Благодарим за такие приятны ваши слова. Мы действительно всегда стараемся помочь в любой ситуации, и очень мило, что вы это цените!
С радостью будем и далее открывать для вас в мир ярких впечатлений через наш сервис :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Сергей, благодарим за отзыв! Мы рады, что ваш ужин к годовщине свадьбы оставил только положительные эмоции.

Здорово, что вопрос с продлением сертификата решился быстро и без затруднений – нам важно, чтобы каждый момент вашего праздника прошёл гладко. Желаем вам и вашей супруге ещё больше ярких и тёплых совместных событий!

С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, благодарим за отзыв! Мы рады что катание на квадроциклах вам очень понравилось)

С уважением,
Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Елена, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вам удалось заменить сертификат на универсальный и воспользоваться им всей семьёй. Это действительно гибкий вариант — срок действия нового сертификата составляет 6 месяцев с момента замены, которую можно совершить 1 раз в срок действия сертификата :)

Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку! Всегда готовы помочь и подарить положительные эмоции. Желаем ещё больше ярких впечатлений в Новом Году!

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Ян, благодарим за отзыв! Рады, что получили сертификат в подарок и обратились к нам за его заменой, чтобы посетить услугу чуть позже)

Действительно важно уточнить, что с нашим партнером iFly у нас согласован полет в любой день недели, чтобы человек, получая такой подарок, смог полетать в выходной день и не доплачивал разницу)

Здорово, что вам понравился сертификат в качестве подарка и вы поделились с нами!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Иваныч, спасибо, что поделились своим впечатлением! Как здорово, что получили незабываемые эмоции от катания на багги и рекомендуете всем к посещению)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Наталья, благодарим за обратную связь! Нам жаль, что качество выбранного белья вас разочаровало.

Мы уже связались с партнером и с вами лично. Lovelace просят вас обратиться напрямую к ним, в инстаграм или в студию, где покупали белье. Они передадут обращение в отдел рекламации, а отдел качества уточнит нюансы и заберет в обработку вашу проблему!

Надеемся, что в следующий раз магазины или услуги, доступные по нашим сертификатам, подарят вам только положительные эмоции :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Оксана, благодарим вас за отзыв! Мы понимаем, что некоторые моменты могли подпортить общее впечатление, и искренне сожалеем, что так произошло :(

Согласно правилам Surprise.by, сертификат используется полностью за одно посещение. Если вы планируете использовать сертификат не полностью, нужно заранее связаться с нами, чтобы мы перед посещением разделили ваш сертификат на сумму услуги и остаток :)

Что касается процедуры, мы связались с партнёром для уточнения информации. Партнёр подтвердил, что продолжительность программы «Сибирское Здоровье» составляет 90 минут, как указано в сертификате, и чаепитие предлагается только по желанию гостей. Однако в этот день из-за плотного расписания и задержки начало процедуры было смещено, что повлияло на общий график.

Партнёр приносит свои извинения за эту ситуацию, и что не донёс информацию о невозможности продления времени. Мы уже связались с вами лично и передали вам предложение партнера в качестве компенсации.

Надеемся, что этот жест поможет сгладить неприятные моменты, а в дальнейшем новые впечатления порадуют вас на все 100!

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Любовь, здорово, что решили посетить массаж по своему сертификату и замечательно отдохнули) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Инина, благодарим за отзыв! Здорово, что решили выбрать развлечение для компании и остались под впечатлением от шоу)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Александр, благодарим за отзыв! Круто, что вам сделали такой сюрприз на день рождения и формат универсального сертификата оказался для вас удобным, а выбор услуги - приятным :)
Очень рады, что ужин в ресторане вам понравился и вы вкусно провели время!

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Людмила, спасибо, что поделились с нами! Рады слышать, что прогулка на пони стала по-настоящему ярким событием для девочки и у вас остались такие положительные впечатления)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Александр, рады, что решили всей семьей отправиться в боулинг и всё прошло отлично) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Светлана, благодарим за отзыв! Здорово, что решили отправиться по своему сертификату на конную прогулку и замечательно провели время с супругом)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Наталья, благодарим за ваш отзыв! Здорово, что коллеги сделали вам такой сюрприз и вы насладились релаксом и новыми впечатлениями, посетив массаж. Прекрасно, когда подарки открывают столько ярких эмоций :) Спасибо за рекомендацию

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Светлана, спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что такой подарок ко дню матери стал удачным и неожиданным сюрпризом :) Рады, что ваши выходные стали настоящим праздником! Желаем еще больше вкусных моментов и хороших впечатлений.

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Ксения, спасибо, что поделились с нами! Здорово, что отправились на гончарный мастер-класс и остались довольны)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Илона, благодарим за ваш отзыв! Здорово, что выбрали массаж с эфирными маслами и получили положительные эмоции :) Приятно, что отметили работу мастера — надеемся, вы отлично отдохнули и насладились процедурой!

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Татьяна, как здорово, что выбрали гончарный мастер-класс и так насладились этим процессом) Спасибо, что особенно отметили атмосферу и поделились с нами своим впечатлением!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Сабина, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравился прыжок, а впечатления остались по-настоящему незабываемыми)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Дмитрий, благодарим за обратную связь и теплые слова о нашей команде! Рады, что само катание на квадроциклах принесло вам положительные эмоции)

Мы связались с партнером и получили информацию, что маршрут 23 км действительно больше подходит для тех, кто уже имеет опыт катания на квадроциклах. Обычно длительность такого заезда составляет 1 час - 1 час 10 минут. Если группа не укладывается в это время, катание и правда может завершиться раньше.

Сожалеем, что ваши ожидания не совсем совпали с реальностью. Партнер рекомендует при выборе трассы учитывать свой опыт и, если подобного катания не было ранее, то выбирать маршруты длиной 10 или 14 км для более комфортного прохождения.

Надеемся, что, несмотря на этот момент, эмоции от катания остались положительными и вы получите еще больше удовольствия от следующих впечатлений!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Сергей, благодарим за отзыв! Здорово, что по универсальному сертификату получили интересный опыт и познакомились с миром гольфа :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Надежда, рады, что вам понравилось использование универсального сертификата и вы отметили его удобство) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, спасибо, что поделились с нами! Здорово, что обратились к нам за помощью и использовали свой сертификат чуть позже) Особенно приятно слышать, что полет вас по-настоящему впечатлил и вы погрузились в эту атмосферу :)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь с заменой, чтобы вы точно смогли воспользоваться подарком :) Здорово, что посетили Мустанг и так замечательно провели время на прогулке верхом

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Валерия, благодарим за отзыв! Здорово, что сходили на сквош по универсальному сертификату :) Рады, что вам понравилось

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Юлия, благодарим за отзыв! Как здорово, что отправились по своему сертификату в загородный отель и замечательно провели время в такой расслабляющей обстановке)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Валентина, рады, что выбрали конную прогулку по своему сертификату и она оставила такие приятные впечатления) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Валентина, здорово, что получили сертификат по такому замечательному поводу) Спасибо за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Юля, спасибо за отзыв! Здорово, что использовали универсальный сертификат для посещения испанского массажа :) Рады, что вам понравилось

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Юлия, рады, что воспользовались возможностью заменить свой сертификат на универсальный и получили такие яркие впечатления от посещения квеста) Здорово, что сюжет квеста вам понравился и вы с удовольствием провели время. Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Ольга, благодарим за отзыв! Здорово, что обратились к нам за заменой сертификата и смогли воспользоваться услугой чуть позже)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Антон, благодарим за отзыв! Рады, что вам подарили универсальный сертификат на день рождения :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Вероника, классно, что вы выбрали конную прогулку по универсальному сертификату! Рады, что вам так понравилось кататься и благодарим за отзыв :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Никита, спасибо за отзыв! Как прекрасно, что вы с женой отметили годовщину в акватермальном комплексе с помощью универсального сертификата :) Поздравляем вас!

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Дмитрий, благодарим за отзыв! Как здорово, что вы сделали такой сюрприз жене с помощью универсального сертификата :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Павел, здорово, что выбрали катание на багги по универсальному сертификату :) Рады, что вам понравилось, благодарим за отзыв!

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Екатерина, как здорово, что вы использовали универсальный сертификат на конную прогулку! Рады, что вам все понравилось :) Благодарим за отзыв

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Егор, благодарим за отзыв! Здорово, что по сертификату, полученному на день рождения, вы отлично поужинали в Zalkind Kitchen :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Елена, спасибо за отзыв! Здорово, что вы выбрали полет по универсальному сертификату и, несмотря на волнения, получили заряд адреналина и хорошее настроение :) Рады, что вам понравилось

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Светлана, спасибо, что поделились с нами! Рады, что ваш полет прошел незабываемо и на веселой ноте) Надеемся, такое впечатление вам действительно запомнится надолго!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Татьяна, благодарим за отзыв! Здорово, что вам понравилось катание на квадроциклах :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Виктория, круто, что посетили кинокомнату и с удовольствием провели здесь время) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Сергей, здорово, что посетили картинг и получили такие яркие впечатления) Спасибо, что поделились с нами!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Полина, здорово, что посетили ужин по своему сертификату и вам понравилось) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Константин, благодарим за отзыв! Рады слышать, что получили такой подарок и остались с самыми яркими впечатлениями от катания на баги)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Евгений, здорово, что вовремя обратились к нам за помощью и воспользовались сертификатом) Спасибо, что возвращаетесь к нам и делитесь своим впечатлением!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Ирина и Игорь, благодарим вас за отзыв! Мы всегда рады помочь в любой возникшей ситуации. Здорово, что в итоге получилось посетить авиатренажер и ваш супруг остался счастлив от такого подарка на день рождения! Нам очень приятно, что эта услуга так сильно вас замотивировала и вы узнали много нового о полетах и механизмах :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Ирина, благодарим за отзыв! Здорово, что с помощью универсального сертификата вы отлично провели время в боулинге. Приятно знать, что вам понравилась простота нашей системы, рады стараться для вас :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Александра, здорово, что вы выбрали услугу по душе с помощью универсального сертификата и насладились скоростью на двухуровневом картинге! Спасибо за ваш отзыв и теплые слова, мы стараемся для вас :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Марина, благодарим за отзыв! Очень здорово, что ваш сын не только покатался на пони, но и смог пообщаться с другими животными :) Рады, что вы использовали свой универсальный сертификат на приятную прогулку по заповеднику. Спасибо за теплые слова, стараемся для вас!

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Елена, здорово, что получили такой подарок и использовали свой универсальный сертификат в парфюмерном магазине) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах❤️

Инна, здорово, что вам подарили универсальный сертификат и вы решили порадовать себя духами :)

С уважением,
Юля, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Ольга, здорово, что использовали свой сертификат и провели время вместе с молодым человек за игрой) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Екатерина, как здорово, что посетили гончарную школу по своему сертификату и остались под впечатлением от мастер-класса) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Полина, спасибо, что поделились впечатлениями. Рады, что универсальный сертификат помог вам насладиться именно той услугой, которая была нужна в данный момент! Здорово, что вы расслабились на массаже и оценили работу мастера)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Дмитрий, рады, что вы смогли выбрать услугу по душе и классно провели время на прогулке верхом! Благодарим за отзыв)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, рады слышать, что полет на воздушном шаре стал для вас по-настоящему ярким и незабываемым опытом, а вы вовремя обратились к нам за помощью и отправились летать немного позже) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Тамара, спасибо за отзыв! Здорово, что отправились на мастер-класс по своему сертификату и остались под впечатлением)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Виктория, рады, что отправились на релакс по своему сертификату и вам понравилась спа-процедура) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Елизавета, как здорово, что получили такой подарок и эмоции от прыжка остались действительно незабываемыми) Спасибо за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, спасибо за отзыв! Здорово, что посетили массаж по своему сертификату и остались довольны таким отдыхом)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Артур, здорово, что отправились со своим универсальным сертификатом в картинг и получили такие яркие впечатления) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Александра, спасибо за отзыв! Здорово, что отправились в спа и отметили удобство в использовании универсального сертификата)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Виктория, благодарим за отзыв! Здорово, что выбрали ресторан и отправились сюда по своему сертификату)

Использование нашего сертификата в ресторане «Планета суши» действительно осуществляется только при посещении самого заведения. Надеемся, этот момент не сильно повлиял на ваше впечатление и вы с удовольствием попробовали выбранные блюда!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, рады слышать, что вы так расслабились и отдохнули на массаже, а атмосфера и работа мастера вас по-настоящему настроили на процедуру) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Яна, спасибо, что поделились впечатлениями! Здорово, что вы с подругой классно провели время в тире и опробовали разные виды оружия. А мы всегда рады помочь :)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, здорово, что выбрали с универсальным сертификатом ювелирный магазин и порадовали себя) Спасибо, что поделились!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Галина, благодарим за отзыв! Рады, что вы выбрали услугу себе по душе и оценили простоту оформления заказа у партнера)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Кристина, рады, что вы нашли отдых себе по душе и классно провели время! Благодарим за отзыв)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Сергей, здорово, что получили такой подарок и решили отправиться вдвоем на катание) Рады слышать, что вы прекрасно провели время. Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Татьяна, рады, что вы нашли услугу себе по душе :) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Виктор, благодарим за отзыв! В связи с правилами по технике безопасности погодные условия действительно влияют на скорость во время заезда. Скорость устанавливается одна для всей группы, если заезд групповой. Рады, что заезд вам очень понравился!)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Надежда, рады, что универсальный сертификат подарил молодому человеку и вам возможность отлично провести время в ресторане и ни в чем себе не отказывать) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, рады, что с помощью универсального сертификата вы исполнили давнее желание и отлично провели время на картинге) Спасибо, что поделились впечатлениями!

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Ольга, спасибо, что поделились впечатлениями! Здорово, что вы решили разделить впечатления от заезда с мужем и классно провели время на заезде. Приятно знать, что вы также оценили работу инструкторов)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Станислав, понимаем, как важно получить подарок для любимого человека в срок. Нам очень жаль, что ситуация с заказом поставила подарок под угрозу!

Мы связались с партнером для уточнения деталей и узнали, что 13 февраля утром заказ нашёлся и успешно продолжает свой путь к вам. Партнер сообщил, что заказ был укомплектован 08.02.2024 и передан для отправки Белпочте 09.08.2024. Также, на сайте партнера размещена информация о возможном сроке доставки посылки -от трех до пяти дней. К сожалению, Biblio.by не в состоянии контролировать внутреннюю работу почты и влиять не технические моменты, связанные с утерей или задержкой посылок :( Знаем, что как только ваша посылка нашлась, они выслали актуальный трек-код для отслеживания.

Благодарим за честный отзыв и надеемся, что вы получите посылку вовремя!

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Наталья, как здорово, что получили такой подарок от коллег и выбрали то, что действительно вам по душе! Круто, что отправились в ювелирный магазин и порадовали себя новым украшением) Благодарим за отзыв и с большим удовольствием подберем подарок для ваших близких!


С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Наталья, благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, здорово, что вы нашли услугу по душе и в итоге отлично провели время в ресторане! Мы всегда рады помочь :)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Никита, благодарим за отзыв! Здорово, что использовали универсальный сертификат и выбрали именно ту услугу, которая вам подошла) Рады, что заказали ужины с рецептами и остались довольны!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Кристина, здорово, что использовали свой универсальный сертификат в ювелирном магазине и порадовали себя новым украшением) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Иван, благодарим за отзыв! Нам жаль, что опыт использования сертификата в автомойку не оправдал ваших ожиданий. Мы ценим вашу честность и стремимся сделать так, чтобы каждый опыт, подаренный через наш сервис, прошел идеально!

Мы связались с партнером и обсудили ситуацию с пятнами, которые вновь появились после чистки. Партнер поделился, что такое вполне возможно при работе со сложными солевыми загрязнениями, которые находятся на поверхности более одной недели.

Насколько знаем, наш партнер уже связался с вами лично и предложил решение данной ситуации. Спасибо за обратную связь!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Екатерина, благодарим за отзыв! Рады, что вы смогли приобрести по сертификату памятный подарок для ребенка)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Инна, здорово, что решили отправиться по своему универсальному сертификату в картинг и получили море впечатлений в процессе катания) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Виктория, рады, что вы нашли услугу себе по душе и здорово отдохнули :) Спасибо за отзыв!

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Анастасия, были рады посоветовать вам ресторан для посещения по своему универсальному сертификату) Здорово, что вы с удовольствием провели здесь время и остались в восторге от такого вечера. Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Кирилл, благодарим за отзыв! Понимаем, что, посещая услугу по сертификату, хочется, чтобы всё прошло идеально и не было никаких нюансов. Нам жаль, что при посещении аквазоны вас расстроили условия в спа-центре.

Мы связались с партнером и получили информацию о том, что на данный момент проблемы устранены. Возможно, во время вашего посещения шкафчики действительно были сломаны, это могло быть связано с предновогодним наплывом гостей в самом отеле. Партнер также заверил, что сейчас предметы общего пользования находятся в надлежащем состоянии, а уборка проходит ежедневно в течение всего дня.

Мы ценим вашу честность и стремимся сделать так, чтобы каждый опыт, подаренный через наш сервис, прошел незабываемо! Рады, что вы отметили дружелюбность персонала и в целом отдых в аквазоне вам понравился)

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Ксения, благодарим за отзыв! Здорово, что мы смогли удивить вас большим количеством вариантов, куда использовать универсальный сертификат. Рады, что вы нашли услугу по душе :)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах❤️

Сергей, здорово, что вы получили такой подарок и с удовольствием провели время на скалодроме) Спасибо, что отметили удобство использования сертификата и поделились с нами!

С наилучшими пожеланиями,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Виктория, рады, что вы нашли услугу по душе и отлично провели время на картинге, получили кучу эмоций!) Благодарим за отзыв

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Руслан, здорово, что вы покатались на багги по своему универсальному сертификату и остались в восторге от поездки) Спасибо, что поделились впечатлением!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Арина, здорово, что выбрали студию тату и посетили ее по своему универсальному сертификату) Рады слышать, что вам понравилась наша идея и вы особенно отметили работу мастера. Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Вероника, рады слышать, что посетили картинг и у вас остались такие яркие воспоминания) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Татьяна, здорово, что вы получили сертификат в качестве приза и замечательно провели время в спа) Особенно приятно слышать, что вы отметили каждый момент своего отдыха и расслабились. Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Дарья, здорово, что нашли повод для использования сертификата и прекрасно провели время на квесте) Благодарим за отзыв!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Станислав, здорово, что воспользовались возможностью заменить свой сертификат на универсальный в срок действия и супруга посетила спа немного позже)

Связались с вами для уточнения деталей и моментов, которые могли бы повлиять на впечатление во время посещения услуги, и получили отрицательный ответ. Спасибо, что поделились!

С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Елена, нам приятно знать, что вы чудесно провели время на шеф-ужине в Zalkind Kitchen, и атмосфера порадовала вас душевностью и эстетикой) Спасибо, что поделились впечатлениями!

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Татьяна, спасибо, что поделились впечатлениями!
Здорово, что благодаря универсальному сертификату вы и ваша семья смогли насладиться квестом и получили столько положительных эмоций) Рады, что и процесс использования сертификата был для вас простым и удобным. Вы классно подметили, что даже путь к квесту - это целое приключение ;)

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах❤️

Ирина, рады, что, благодаря универсальному сертификату, вы смогли выбрать услугу себе по душе, создали чайную пару, которая будет теплым напоминанием о мастер-классе, и отлично провели время) Мы ценим, что вы доверяете нам подарки и свои собственные впечатления!

С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️

Юлия, для нас очень важно, чтобы у человека был большой выбор услуг для посещения, поэтому мы стараемся подключать самые разные форматы. Жаль, что понравившиеся вам варианты оказались недоступны на нашем сайте. Статус "нет в наличии" услуга получает, когда заканчивается сезон для её посещения либо когда услуга сама по себе становится неактуальной.

Также в срок действия вы можете заменить ваш сертификат один раз на другой, который будет действовать заново с момента замены. И, таким образом, вы точно сможете им воспользоваться в более подходящее для вас время.

Мы рады, что, несмотря на сложности с выбором, вы использовали универсальный сертификат в ресторане :) Благодарим за отзыв!

Евгений, рады, что вы использовали сертификат на новую татуировку в салоне Volk и все прошло бомбезно) Спасибо, что поделились впечатлениями!

Ерлан, спасибо за отзыв! Рады, что жена подарила вам универсальный сертификат и вы нашли себе услугу по душе - полет на авиатренажере :)

Елена, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вы использовали свой сертификат на картинг и вам все понравилось)

Павел, здорово, что вы нашли впечатление по душе:) Вероятно, под "бессрочным" вы имели в виду наш универсальный сертификат. На самом деле он не является бессрочным и действует 6 месяцев с момента замены. Мы всегда рады помочь, спасибо за теплые слова!

Николай, рады, что вы посетили шеф-ужин "Европейский" в ресторане Астория и все прошло на уровне) Спасибо за отзыв!

Виктория, спасибо за отзыв! Рады, что сертификат подарил маме много позитивных эмоций и плавание с дельфинами очень понравилось :)

Дарья, здорово, что вам сделали такой подарок и вы с удовольствием провели время на мастер-классе) Благодарим за отзыв!

Александра, для нас очень важно, чтобы человек, получив сертификат, остался с самыми лучшими впечатлениями после посещения услуги. И мы понимаем, какое значение имеет то, чтобы все ваши ожидания оправдались. Жаль, что вы не получили ожидаемого результата.

Сам массаж лица, спины и шейно-воротниковой зоны, который вы посетили, включает в себя 30 минут массажа спины, а остальные 45 минут уходят на лицо и шейно-воротниковую зону. Массаж действительно включает мягкие движения и поглаживания. Он не лечебный и направлен на расслабление вашего тела, а приемы - на улучшение кровообращения.
На такой массаж стандартно уходит 15 мл масла. Само масло миндальных косточек является органическим, то есть оно не содержит парафин и искусственные вещества. Такое масло более эффективно впитывается, и именно поэтому нет такой "пленки", как при использовании неорганического масла.
Вполне вероятно, что из-за этого человек может не ощущать ожидаемого эффекта скольжения, как от неорганического масла.

Также, пообщавшись с партнером, мы сошлись на том, что в некоторых случаях действительно может понадобится больше масла, чем это предусмотрено по стандартам. Возможно, учитывая особенность вашей кожи (например, сухость, которая вполне может быть вызвана сменой сезона), вам необходимо было 20 мл масла для проведения массажа. Именно поэтому с нашим партнером было принято решение более индивидуально подходить к определению нужного количества масла для каждого клиента, чтобы впредь избежать таких ситуаций.

Мы рады, что вам понравился сам салон и ваш мастер. Спасибо, что поделились с нами!

Наталья, здорово, что посетили мастер-класс и получили прекрасный результат в виде картины моря) Благодарим за отзыв!

Андрей, спасибо за отзыв! Круто, что вы получили такой подарок и вам понравилось катание на квадроциклах) Будем рады помочь и в следующий раз!

Вероника, благодарим за отзыв! Рады, что снова выбрали нас. Будем рады помочь и во все последующие разы)

Юлия, спасибо за отзыв! Здорово, что мастер-класс по изготовлению свечей вам очень понравился. Мы всегда рады помочь вам найти впечатление для души :)

Ирина, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вы нашли украшения себе и дочери по душе)

Кристина, спасибо за отзыв! Рады, что заезд на квадроциклах вам понравился)

Карина, спасибо за отзыв! Рады, что вам очень понравился заезд)

Действительно, во время катания на квадроциклах все едут друг за другом в сцепке и следуют за инструктором. Соответственное, если один из участников едет чуть медленнее, чем все остальные, тогда маршрут сокращается, но при этом по времени вы едете не меньше (на каждую трассу установлено свое время).
Советуем вам посетить заезд на багги, это будет что-то новое для вас, также там можно выбрать индивидуальный заезд и в своем комфортном темпе насладиться поездкой.

Алеся, рады, что все прошло отлично! Спасибо за отзыв)

Владимир, спасибо, что поделились своим впечатлением! Здорово, что полет оставил незабываемые эмоции и вы отметили настрой и вежливость сотрудников аэроклуба)

Валерий, мы всегда рады помочь) Здорово, что вы смогли выбрать впечатление себе по душе и от самой стрельбы в тире остались в восторге! Спасибо за отзыв:)

Аня, благодарим за отзыв! Круто, что вам сделали такой подарок на работе и вы выбрали книжный магазин)

Наталья, спасибо за отзыв! Рады, что вы с подругой здорово провели время в гончарной школе и теперь у вас есть память о мастер-классе в виде тарелок, сделанных своими руками)

Татьяна, спасибо за отзыв! Рады, что отдых в аквазоне прошел невероятно)

Виктория, спасибо за отзыв! Рады, что выбранное заведение вам очень понравилось)

Андрей, всегда рады дарить вам возможность пробовать новое и получать от вас обратную связь) Здорово, что использовали свой сертификат на доставку суши и остались довольны! Благодарим за отзыв :)

Яна, здорово, что по своему сертификату выбрали роупджапинг и получили такие впечатления от прыжка) Спасибо, что поделились!

Сергей, благодарим за отзыв! Рады, что остались в восторге от самого заезда, трассы и работы инструктора) Действительно будет здорово, если еще раз отправитесь кататься на квадроциклах!

Максім, рады, што адправіліся ў рэстаран сваёй кампаніяй і ацанілі якасць сушы і ветлівасць персанала. Дзякуй за ваш водгук!

Сергей, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вам понравилась как прогулка по лесу, так и сам конный клуб)

Никита, рады, что провели здесь время по своему сертификату) Благодарим за отзыв!

Надежда, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вы отметили годовщину свадьбы в таком чудесном месте)

Роман, спасибо за отзыв) Рады, что выбранное впечатление вам понравилось!

Арина, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что прыжок оставил вас в восторге :)

Анастасия, здорово, что остановились на этом массаже и полностью смогли расслабиться) Благодарим за отзыв!

Елизавета, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вы остались довольны отдыхом

Светлана, рады, что ужин прошел чудесно) Передали информацию по поводу аквазоны партнеру. Рады, что баня и джакузи вам понравились. Спасибо, что поделились впечатлениями!

Юлия, спасибо, что поделились своим впечатлением! Круто, что молодой человек организовал вам такой подарок и вы смогли получить столько эмоций от полета)

Марина, здорово, что смогли круто провести время все вместе и получить новые впечатления) Благодарим за отзыв!

Ingrida Ivets, благодарим за ваш отзыв! Рады, что попробовали именно этот массаж и обратили внимание на работу персонала и сервис)

Елизавета, здорово, что подарок удался и все до безумия понравилось) Спасибо за отзыв!

Юрий, рады, что вам все понравилось) Спасибо за отзыв!

Валерий, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вы получили кучу положительных эмоций :)

Елизавета, рады, что с помощью сертификата вы смогли открыть для себя новое увлечение и отдохнуть на массаже) Спасибо за отзыв!

Алексей, спасибо, что поделились)

Елена, рады, что выбранный массаж доставил массу удовольствия)

Диана, спасибо за отзыв, мы всегда рады помочь) Классно, что подарок вам понравился и вы круто провели время на картинге!

Александра, спасибо за отзыв, мы всегда рады помочь! Здорово, что вам сделали такой классный подарок и вы пополнили свою коллекцию книг :)

Кирилл, спасибо за отзыв) Рады, что отдых в отеле вам понравился!

Млья, спасибо за отзыв! Рады, что свидание в персональном кинотеатре удалось)

Татьяна, спасибо за отзыв)

Виктория, спасибо за отзыв! Рады, что занятия по вокалу вам очень нравятся)

Александр, здорово, что получили столько эмоций от подарка и вам понравился картинг) Благодарим за отзыв!

Александра, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что вы получили огромное удовольствие от посещения T.G.I Friday’s)

Ванда, благодарим за отзыв! Рады, что, несмотря на нюансы, вы отлично провели время и отметили атмосферу ресторана)

Лізавета, спасибо за отзыв! Мы всегда рады помочь. Здорово, что гончарная школа покорила ваше сердце)

Анастасия, рады, что обращаетесь к нам за подбором идеальных впечатлений для своих близких) Спасибо, что поделились!

Дмитрий, рады, что подарок вызвал у вас столько положительных эмоций и впечатлений) Спасибо, что поделились!

Виталий, здорово, что коллеги сделали такой подарок и вам понравилась наша идея) Спасибо, что поделились впечатлением!

Елена, благодарим за отзыв!

Елена, рады, что прогулка на яхте вам очень понравилась, спасибо за отзыв! Ваши эмоции - это наше всё :)

Виктория, здорово, что вам понравился конный клуб и сама прогулка. Благодарим за отзыв)

Анастасия, спасибо за отзыв! Рады, что вам было вкусно :)

Ксения, очень здорово, что вам понравился магазин и вы оценили помощь консультантов! Спасибо за отзыв)

Мария, спасибо, что поделились эмоциями! Рады, что вам удалось выбрать активность по душе)

Инна, рады, что кафе пришлось вам по вкусу ;) Спасибо, что поделились впечатлениями!

Ольга, рады, что получили яркие впечатления от подарка, и вам понравился сам картинг)

Ольга, благодарим за отзыв! Рады, что дочь с ее подругой получили приятные впечатления от прогулки)

Дмитрий, спасибо за отзыв! Очень рады, что все шикарно прошло)

Марина, очень здорово, что приятно провели время в грузинском ресторане)
Спасибо, что поделились!

Ольга, здорово, что отдохнули всей семьей и получили такие эмоции! Благодарим за ваш отзыв :)

Анастасия, рады, что папа получил такие впечатления от подарка! Спасибо, что поделились с нами)

Ольга, здорово, что выбрали конную прогулку и получили столько впечатлений)

Дарья, спасибо за отзыв! Здорово, что вы выбрали массаж и насладились им вместе с мамой)

Никита, здорово, что угадали с подарком и супруга осталась под впечатлением)
Спасибо за отзыв!

Евгений, спасибо, что поделились впечатлениями:)

Анастасия, очень рады, что вы остались в полном восторге! Спасибо, что поделились впечатлениями :)

Варвара, спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили сервис и вам понравился квест)

Сандра, рады, что вам понравилась прогулка) Спасибо за отзыв!

Анна, спасибо, что поделились! Очень рады, что вы подобрали услуги по душе и сын зарядился впечатлениями)

Дима, рады, что вам понравилось катание и сам сервис)

Евгений, спасибо вам за отзыв!

Алина, рады, что вам понравился подарок и сам полет! Благодарим за отзыв)

Вячеслав, рады, что вы остались в восторге и получили столько эмоций от общения с лошадьми :) Спасибо за теплый отзыв!

Дмитрий, действительно, на данный картинг в выходные большая загруженность. Рады, что ожидание стоило того)

Сергей, благодарим вас за отзыв!

Яна, спасибо вам за отзыв!

Ольга, спасибо, что поделились своим впечатлением)

Даниэлла, спасибо вам за отзыв!

Анастасия, спасибо вам за отзыв!

Лиля, рады, что вы получили кучу энергии и эмоций, и вам все понравилось. Спасибо за отзыв!

Анастасия, спасибо за отзыв!

Яна, спасибо вам за отзыв!

Александра, спасибо вам за отзыв!

Ольга, спасибо за отзыв!

Татьяна, рады, что дети так круто провели время) Спасибо за отзыв!

Дима, спасибо вам за отзыв!

Анна, спасибо, что поделились опытом использования универсального сертификата.

Олег, очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Действительно, сертификатом можно воспользоваться только один раз, так как у него уникальный код активации, который вводят у себя партнеры. Чтобы остатком можно было воспользоваться в дальнейшем на другую услугу, сертификат предварительно нужно было разбить у нас. Решили этот вопрос с партнером, также отправили вам новый сертификат номиналом 100р.

Алеся, здорово, что вы посетили массаж и вам все понравилось. Спасибо за отзыв!

Анастасия, очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от использования универсального сертификата. С нашим сертификатом можно записаться на любую свободную дату и время к нашему партнеру.
Стоимость услуг на нашем сайте не отличается от стоимости указанной на сайте нашего партнера, если с ними у нас нет специального предложения по более выгодной цене.
Обаятельно свяжемся с партнером, чтобы уточнить актуальную стоимость на услугу.

Добрый день, Иван!

Как и везде, с подарочными сертификатами есть определённые правила использования. Если срок действия сертификата вышел, использовать его уже нельзя.

Мы ни от кого не скрываем условия использования сертификатов. При покупке на сайте или при самовывозе и доставке сообщяем о возможности продления и замены. Сроки использования и телефон для связи с поддержкой также указаны на сертификате. Наш специалист всегда рад помочь любому заменить или продлить действующий сертификат без объяснения причин в актуальный срок.

Алина, спасибо за оставленный отзыв!
Рады, что смогли выбрать несколько впечатлений)

Илья, спасибо за высокую оценку!)

Добрый день, Максим.
Благодарим вас за отзыв.
Сертификаты нашего сервиса не имеют привязки к определённой дате. У клиента есть 3 месяца на посещение услуги, так же мы даем возможность продления сертификата на +6 месяцев к вашему сроку действия. Да, действительно, наш партнер, который организовывает поездки на джипах, не смог предоставить услугу в запланированную дату в связи с болезнью. Мы предлагаем вам заменить сертификат на любой из представленных у нас на сайте.

Ольга, спасибо вам за хороший отзыв! Здорово, что вы нашли у нас хороший вариант для подарка!

Ольга, очень здорово что Вам понравился Ва сертификат) Будем Вас ждать еще)

Добрый день, Вера, спасибо за обратную связь! Сертификат действительно нельзя разделить самостоятельно у партнера, чтобы вас принять он сможет только полностью его использовать. Поэтому мы предлагаем делить универсальные сертификаты на нужные суммы или сразу на конкретные выбранные услуги, если номинал и ваше желание это предполагает. По поводу работы сотрудников комплекса мы разберемся, такого действительно быть не должно и обычно не было, не первый год у нас покупают сертификаты в "Логойск". Хорошо, что вы написали, теперь мы сможем стать лучше!

Добрый день, Галина Фёдоровна.
Данный сертификат можно использовать в двух разделах:
https://surprise.by/catalog/aktivnyy_otdykh/
https://surprise.by/catalog/surprise_recommend/

Добрый день, Ирина!)
Поздравляем вас с выигрышем.
Ваш сертификат можно использовать на услуги из раздела https://surprise.by/catalog/aktivnyy_otdykh/
Все услуги проходят в Минске и всвязи с этим первоначально срок действия сертификата был увеличен. :) Чтобы каждый выигравший смог посетить Минск в удобное время и воспользоваться выбранной услугой.:)

Большое спасибо, за ваш отзыв) ВСегда приятно, слышать такие приятные слова)

Доброе утро, Катерина!) Наша подарочная карта действительно универсальный и практичный вариант при выборе подарка, к тому же действует на протяжении 6 месяцев. Обращайтесь за подарками и эмоциями к нам, мы делаем жизнь ярче! Спасибо за ваш отзыв

Добрый день, Алиса! Мы рады, что смогли удивить вас большим выбором услуг! :) А наши менеджеры всегда готовы помочь вам подобрать самый лучший сертификат! Приходите в гости, звоните или пишите нам :)

Добрый день, Рита!
Спасибо за Ваш отзыв!

Добрый день, Ольга!
Подарочная карта действует в течение 6 месяцев с даты покупки.