Отзывы

4,84 8619 отзывов
  • Индивидуальная прогулка верхом в сопровождении инструктора в Green Ranch
    Ната
    02.04.2025
    4,0
    Сертификат был для ребенка. В целом понравилось, но маршрут не по самому живописному месту. Навигация на самом ранчо никакая, чтобы найти куда обращаться - пришлось спрашивать служащих. Красивых локаций для фото на самом ранчо тоже нет, лошади без табличек и описаний пород. Экскурсию вообще брать не советую.
    surprise.by
    Ната, благодарим за ваш отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и понимаем, что впечатления от прогулки зависят от множества факторов, включая погоду. Летом, конечно, природа выглядит намного ярче и живописнее, что делает поездку еще более впечатляющей.
    Что касается лошадей, на ранчо к ним относятся с огромной заботой и уважением. Они для сотрудников как члены семьи, и именно поэтому на них нет бирок и табличек — это помогает создать более естественные условия для животных. Лошади находятся в отличной физической форме и получают должный уход.

    Ваши замечания по навигации и информационным материалам обязательно учтем и передадим клубу. Мы надеемся, что в следующий раз ваша поездка будет еще более комфортной и впечатляющей!

    Ждем вас снова за новыми приключениями!
    С уважением,
    Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
  • Ощути драйв на двухуровневом картинге в центре «Картленд»
    Владимир
    26.03.2025
    4,0
    В целом, толковое времяпрепровождение! Эмоции выплеснуть, азарт ощутить, но момент с очередями… все понимаю, но осадочек остается)
    Но искренне насладился и отдохнул))
    surprise.by
    Владимир, спасибо за ваш отзыв! Рады, что заезд принес вам удовольствие и заряд эмоций! Азарт и драйв – это то, за что мы любим картинг)
    Иногда ожидание бывает долгим, ведь желающих прокатиться всегда много. Надеемся, что насыщенные впечатления от заезда перекрыли моменты ожидания)

    Ждём вас снова за новыми впечатлениями!
    С уважением,
    Ульяна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
  • Мастер-классы: мозаика из стекла, римская мозаика и витражи
    Юлия
    25.03.2025
    4,0
    К дню рождения!
    surprise.by
    Юлия, благодарим вас за отзыв! Здорово, что вам подарили такой прекрасный подарок на день рождения)

    С уважением, Ульяна, специалист службы заботы о клиентах❤️
  • Ужин для двоих в ресторане Одесса-мама "Чтоб я так жил!"
    Vitalina
    24.03.2025
    4,0
    Здравствуйте. 22 марта по сертификату с подругой посетили заведение на проспекте Независимости. Впечатления двоякие.
    Плюсы: с бронированием вопросов не возникло. Интерьер понравился. Блюда и настойки вкусные (особенно понравились медальоны из свинины с грибами, форшмак). Спасибо повару!
    Минусы: стол был забронирован на 16.00. Однако в назначенное время стол был пуст. Нам пришлось ждать ещё минут 15-20.
    Не понятно было следующее: ужин на двоих, а салат один, три беляша, три кусочка хлеба, масла, три медальона, пять настоек!!!
    Чтобы дозаказать хлеб, пришлось ждать ещё минут 15 ( было заявлено 5-7 минут). Было не совмэсем комфортно.
    Не хватило пояснений официанта при подаче блюд ( с чем беляши, что за соус к рыбе). Приходилось подзывать и спрашивать.
    Не понравились переполненные урны в санузле. Заведение небольшое, можно отследить.
    surprise.by
    Vitalina, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравились блюда и уютная атмосфера заведения. Ваши замечания по сервису и уборке передадим партнёрам – такие детали действительно важны для комфортного посещения.

    Меню ужина по сертификату заранее сформировано таким образом, чтобы вы могли попробовать несколько разных блюд и найти среди них свои фавориты.

    Также обратим внимание партнера на то, чтобы официанты подробнее объясняли состав блюд при подаче.

    Благодарим, что поделились опытом – ваша обратная связь помогает обратить внимание на некоторые детали и улучшить продукт!

    С уважением, Ульяна, специалист службы заботы о клиентах❤️
  • Китайский SPA-ритуал в отеле Пекин + посещение аквазоны
    Яна
    12.03.2025
    4,0
    Массаж очень понравился. В аквазоне бассейн был очень холодным, никто не плавал, невозможно было даже ноги опустить, хотя заявлена температура 28. Поэтому в аквазоне было максимально скучно и нечего делать
    surprise.by
    Яна, спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно свяжемся с нашим партнером касаемо температуры воды в бассейне для более комфортного отдыха. Рады, что массаж вам понравился)
    Надеемся увидеть вас снова!

    С уважением,
    Яна, специалист службы заботы о клиентах ❤️
  • Массаж лица и шейно-воротниковой зоны в студии [SPAlab]
    Юлия
    05.03.2025
    4,0
    Подарили сертификат на день рождения. Массаж понравился. Единственное к чему можно придраться очень холодные руки массажиста в самом начале.
    surprise.by
    Галина, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что массаж вам понравился. Учтем ваше замечание о холодных руках массажиста. Ваше мнение важно для нас, и мы постараемся сделать ваш следующий визит еще более комфортным :)

    С уважением,
    Ксюша, специалист службы заботы о клиентах ❤️
Страницы: Пред. 1 ... 1343 1344 1345 1346 1347 ... 1458 След.