Отзывы
8619 отзывов
-
Завтрак на двоих в пекарне-кондитерской ODI в Минске
Подарили родителям сертификат. Хотели, чтобы родители провели отлично время, но, увы! В кондитерской на Независимости словно не знают ничего о сертификатах…Официант который обслуживал столик не смог объяснить, что могут заказать родители! Забрал меню и пошел уточнять, что родители могут заказать, а потом стал молча приносить еду… как будто они бесплатно туда пришли))) В общем если вы хотите подарить этот сертификат человеку который не часто посещает кафешки и тд., не советую:)surprise.byАнастасия, мы понимаем, что делая подарок, вы хотели бы, чтобы у родителей всё прошло на высшем уровне. Жаль, что завтрак в кондитерской оставил такие впечатления у родителей.
Мы связались с нашим партнером и обсудили данную ситуацию, съездили к ним, чтобы еще раз напомнить как использовать сертификаты. Кондитерская хочет с вами связаться и лично разрешить эту ситуацию, но к сожалению, ваш контактный номер недоступен уже продолжительное время. -
Массаж всего тела с эфирными маслами от [SPAlab]
Не понравилось :( Вышла с болью в шее и в спине. Никакого расслабления. Абсолютно. Мастер тактичный и приятный, но мне было больно. Вот что больше всего мяли, то и болело после ещё весь день. На самом деле я думала кайфануть от массажа, но увы. Так как это был мой первый массаж в жизни я совершенно не знала, что как и будет. В стоимость входил массаж головы, но мне сказали, что у меня будет грязная голова 3-дневной несвежести (почему заранее при записи мне об этом не сказали?), пришлось отказаться, так как были планы ещё на тот день. К сожалению, даже воды не предложили, после сеанса очень хотелось пить. В общем это абсолютно не стоит этих денег, благо это был подарок, но всё равно было очень грустно послеsurprise.byИрина, очень жаль, что у вас осталось такое впечатление после посещения массажа. Действительно, если вы посещали впервые, то у вас некоторые элементы массажа могут вызвать неприятные ощущения, так как у вас может быть что-то "зажато" либо много "отложенных солей". Здорово, что перед тем, как сделать массаж головы уточнили о том, что волосы будут выглядеть грязными, а не сделали сразу без уточнения, так как у каждого могут быть свои планы после посещения массажа, но если клиент отказывается от массажа головы, тогда делают дольше массаж для всего тела.
Обсудили с партнером ситуацию и договорились, что сейчас будут предупреждать о массаже головы при записи, чтобы таких ситуаций не возникало у клиента уже в момент посещения услуги. Также обсудили ситуацию с сотрудниками и напомнили, что необходимо предлагать воду, чай после сеанса. -
Шеф-ужин в ресторане Dom
Не понравилось. В описании к этому сертификату указано, что он на двоих персон, но на самом деле это не совсем так. Блюда по объему маленькие и рассчитаны на одного. Очень было неудобно есть с одной тарелки вдвоем.surprise.byАнастасия, свяжемся с вами, чтобы уточнить более подробно все детали и передадим ваш отзыв партнеру!
-
SPA-массаж тела с эфирными маслами «Арома-бар»
Аромат эфирного масла мне выбрать не дали - к сожалению, массажист самостоятельно выбрал то масло, аромат которого мне категорически не понравился.
Массажа стоп не было - хотя по сертификату он должен был быть, кисти немного "помяли".
Массаж непосредственно спины был неплох в целом.
Желания возвращаться в эту студию нет.surprise.byАнжелика, очень жаль, что у вас осталось такое впечатление после посещения студии. Пообщались с партнером и вот какую информацию получили: к сожалению, некоторое время не было поставок эфирных масел, поэтому вам даже не смогли предложить какой-то выбор. Сейчас поставки все налажены, а с массажистом была проведена дополнительная беседа. -
Знакомство с традициями итальянской кухни под бокал вина в Wine&Pinsa
Меню в сертификате не соответствует действительности. Как сказали в заведение, у них меню поменялось, а на сюрпрайз бай нет.
Вино теперь без выбора, пинса другая, мидии отсутствуют.surprise.byАнастасия, спасибо вам за отзыв. Связались с партнером и уточнили по меню. Оно действительно изменилось, исправили информацию у нас на сайте. -
Вечер в кино с напитками и кальяном для двоих в Meta Arena
К сожалению, в сертификате писали про ночь в кино, но по факту пришли в 20:00 и ушли в 23:20, тк показывали всего два фильма.
Приятный персонал, но очень медленное обслуживание. На фоне фильма играют люди за компьютерами и ругаются матом.
Данный сертификат я дарила своему молодому человеку на день рождение, в итоге мне было стыдно за такой подарок.surprise.byАлександра, очень жаль, что у вас осталось такое впечатление после посещений данной услуги. Пообщались с партнером и приняли решение об изменении названия, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.
Спасибо вам за отзыв!
