Отзывы

Виктор и Любовь. Очень довольны поездкой в Мир и Несвиж 30.08.2020. Наш гид Дмитрий и водитель Виктор грамотные и доброжелательные люди. Спасибо команде " Западный Тракт" за профессионализм и ответственность. С уважением Виктор и Любовь

Решила подарить своему парню универсальный сертификат, чтобы он сам выбрал себе развлечение по душе. Был выбор между daroo.by и surprise.by. Выяснилось что у daroo универсальных сертификатов нет, нужно выбирать конкретную услугу. Соответственно своему желанию я выбрала surprise.by. Когда мы вместе с парнем стали выбирать какую услугу нам выбрать, оказалось что если мы выберем услугу стоимость которой меньше номинала сертификата, то оставшиеся деньги пропадут. Консультант предложил поменять в офисе универсальный сертифика на несколько сертификатов с определёнными услугами. Мы отказались от этого предложения и решили потратить его в горнолыжном комплексе в Логойске. Предварительно уточнив ещё раз у консультанта surprise.by и у администрации комплекса можно ли его там реализовать, мы приехали в Логойск. В Логойске подошли к девушке на ресепшене, она округлила глаза, видя такой сертификат в первые, пошла уточнять, всё это заняло минут 15. Затем она всё-таки на обратной стороне пометила стоимость услуг инструктора и мы пошли за ботиками и сноубодом. В пункте выдачи девушка снова минут 5 думала как это всё оформить. В итоге разобрались, но ски-пасс отправили получать в кассу, хотя девушка на ресепшене сказала что получим вместе со сноубодом. В кассе ситуация повторилась, женщина не знала что с этим сертификатом делать. Короче намучились мы с этим сертификатом и сделали вывод что лучший сертификат это деньги) с ними у нас всё было бы быстрее и без нервов) хотела как лучше, а получилось как всегда)

Мы с  коллегами отдохнули на 5+, спасибо инструктору( имени к сожалению не запомнила), не отходил от нас ни на шаг, все доступно рассказывал, да и в принципе ребята инструкторы все молодцы, в один момент я устала и меня подбадривали и помогали.Так что впечатления остались замечательные. Спасибо вам за отлично проведенное время

Очень интересно, если я хочу подарить этот сертификат теще из Баранович, Раиса поедет и туда с мастерклассом? нигде не указан радиус действия, по-моему это очень важный момент для такого сертификата.

Ходили на квест втроем: я, муж и его младший брат (13 лет). Младшего брата очень впечатлило, так как на квесте он в принципе был впервые, тем более с по-настоящему интересной и закрученной историей. Погружение в легенду происходит с первых секунд, декорации потрясающие. Очень понравились загадки в самом логове дракона.
НО учитывая то, что квест по большей части рассчитан на младшее поколение, некоторые задания показались не совсем логичными и до конца продуманными. Тем не менее, общее впечатление это не испортило. Спасибо огромное за антураж! Однозначно рекомендуем.

Добрый день!
Ходили на квест большой компанией (6 человек) в день рождения. Сразу хочу отметить недостатки: нас напугали какой-то невероятной сложностью квеста, которой не было. Загадки интересные, необычные, но не скажу, что они очень сложные. Также однозначно хочу предупредить: людям, у которых хотя бы минимальная клаустрофобия, туда вход запрещен. К сожалению, от этого у одного из членов нашей команды впечатления были испорчены напрочь.
Теперь о плюсах. Эта превосходная атмосфера не может не восхищать! Настоящее средневековье! Нелинейность квеста добавляет еще больше интереса к его прохождению, а технологичность и нетривиальные переходы между локациями моментально добавляют его в топ-10 по антуражу :) Сама история будет интересна абсолютно любому, поэтому однозначно рекомендую к прохождению компаниям из 4-5 человек. Идеальный подарок для любителей историй о рыцарях :) Мужская половина нашей команды после пройденного квеста была готова тут же отправится обратно для повторного прохождения :)

Всем привет! хочу поделиться впечатлением от катания и организации этого катания от wakepark в Логойске. Катались по подарочному сертификату втроем (в сертификате от 1 до 10 человек может). Предварительно забронировав время, мы приехали.  Инструктор, водоем, снаряжение - все в порядке, супер! Все катались впервые, очень понравилось. Спустя минут 10 все встали на доску и скользили в кайф!) Но.. есть один моментик. Записываясь по телефону нас уверяли, что катание с 19:30 на 2 часа, каждый день они так катают ( сертификат нельзя делить на части) возможно! и это было 20 августа, не май месяц, товарищи! В итоге мы откатали всего половину! час просто пропал. Фонари освещения стоят, но их так и не включили, а были уже хорошие сумерки и инструктору было плохо видно катающихся. Причем, сам инструктор был в удивлении когда мы приехали во столько и на 2 часа. А по сервису все хорошо: полотенца, пончо, гидрокостюмы - все гуд. ну вот как-то так... пропали деньги из-за некорректной работы администратора. Учитывайте погодные условия и календарные дни :)

Добрый день,
подскажите, пожалуйста, ближайшие даты экскурсии и проходит ли эта экскурсия в выходной день (сб или вск)?
Заранее спасибо!

Эмоции различны после "полета". Тренажер новый, качественный, действительно похож на самолет (в ангаре стоял именно такой). Но работа инструктора не корректна - он неохотно отвечал на вопросы, говорил "Вам целую лекцию прочитать нужно, чтобы вы поняли!", "Вы задаете слишком много вопров!". Сложилось впечатление, что "полет" на тренажере всегда проходит по одной схеме - отлично взлетает, отлично приземляемся...с помощью инструктора. Хотелось все делать самостоятельно, посмотреть, как ведет себя тренажер в руках новичка, реально ли самомстоятельно поднять "самолет", но нет...
Спасибо работникам клуба за проведенное время.

Здравствуйте! Подскажите, двухместный квадроцикл, люди сидят друг за другом или плечом к плечу?

Доброго дня!  Хочу приобрести подарочный сертификат "Традиционная тайская Oil церемония для двоих в Royal Thai Spa"  , но есть один важный момент ! Молодой человек работает очень много и допоздна . Какой график рабочий салона?

Правильно будет назвать прогулка на квадроциклах без особых эмоций

Подарили на день рождения. Прошло все хорошо, но это не мастер класс, а скорее рассказ, наставления как двигаться по трассе. Для себя извлек как ездить по этой трассе не больше. Но сам вариант развлечения интересный. Трасса необычная и длинная

Покупала сертификат в подарок ребенку на ДР. Была неприятно удивлена, что в наше время была еще одна запись. в итоге выясняли кто записан еще минут 20, нас почти отправили домой:((((, мой сын очень расстроился. Я не конфликтный человек, но честно пришлось выражать свое недовольство данной ситуацией. В итоге нас конечно взяли пострелять параллельно с двумя взрослыми людьми. Соответственно никакого внимания ему особо не удивлялось. Инструктор хвалила взрослых, хотя мой сын очень хорошо стрелял, грустно, что такое отношение у нас к людям, причем не по нашей вине все произошло. Следующий раз буду рассматривать другой тир однозначно.

Была у них на МК по клубнике и осталась в восторге, на день рождения подруга подарила сертификат к ним на моти, пошли с молодым человеком, сертификат была на двоих и один набор. На двух взрослых нам дали один коврик для раскатки и одну скалку! Было очень неудобно, и очень разочаровало, что МК позволил получить практический опыт приготовления моти можно сказать с очень большой натяжной. Когда упомянула это разочарование в диалоге с приятельничцей, она сказала, что когда была у них на том же МК в начале года, пара, которая пришла с аналогичным сертификатом сидела каждый со своим ковриком, вопросов стало больше, не ясно за что доплата в 25р? За одноразовый фартук и перчатки, которые были не по размеру поему партнёру? Не ясно. Желание посетить остальные их МК отпало(

Недавно посетила мастер-класс в гончарной студии Колокол и хочу поделиться впечатлениями.
В целом мне понравилась сама идея занятия и возможность попробовать себя в гончарном деле, но, к сожалению, остались и некоторые разочарования.
Во время работы я почувствовала, что процесс был торопливым: мастер часто отходила куда-то, периодически поторапливала, из-за чего не удалось довести свою работу до более аккуратной и ровной формы.
Объяснение основных этапов было, но в процессе почти не было советов или подсказок, как можно улучшить изделие.
В результате, например, некоторые детали на моей тарелке совсем исчезли, наверное они были очень тонкими и мелкими и сгладились при обжиге, о чем я узнала, когда мне отдали готовое изделие. В итоге мой задуманный рисунок вообще не получился((
Также занятие завершилось раньше, чем планировалось. Я закончила примерно на полчаса раньше, хотя хотела бы посидеть подольше, но чувствовала себя некомфортно, как будто мешаю кому-то скорее закончить рабочий день.
Мне кажется, что мастер-класс был бы гораздо ценнее, если бы мастер уделял чуть больше внимания, давал небольшие рекомендации в процессе и не торопил. Ведь я, думаю как и многие, ждут от такого мастер класса не только выполнение изделия по шаблону, но и то, чтобы мне помогли раскрыть какой-то свой собственный креатив. Ну и также я ожидала, что работа с глиной будет иметь какой-то медитативный эффект, чего к сожалению не было из-за того, что меня постоянно торопили((((

Трудно назвать это мастер-классом, скорее консультация, при этом практически бесполезная, если ты не ездил до этого на этой трассе
Сами заезды при этом по кайфу

Друзья подарили сертификат на 30 минут обучения. Скажу так, чтоб +- что-то освоить нужно гораздо больше времени, хотя бы час/полтора. Не хватило масштабов территории, так как хотелось чтоб это хотя бы был какой-то круг, пусть и небольшой. Эмоции доставило положительные, но только в силу того, что это подарок, за свои бы деньги туда не пошел, так как овер много их пришлось бы оставить, чтоб по истине кайфануть. Рядом был картинг, там за 10 минут езды, получил гораздо больше удовольствия и адреналина в заезде с друзьями, чем 30 минут по мокрой площадке на уроках по дрифту, претензий к инструктору не было, все рассказывал по делу, машина бодрая, но этому нужно обучаться ни одно посещение, хобби не для всех, скажем так. Реальность не оправдала ожиданий, увы ) так совпало, что рядом была трасса и там гоняли опытные гонщики, вот там было круто, даже просто наблюдать, а представлял себе, что будет хоть что-то на «полшишечки» похоже на то, что мы видели )) потенциал авто раскрыть не получится при таких условиях,  не хватило скорости, свиста, дыма и запаха резины ) по мне так можно было попробовать усовершенствовать такой вид развлечения, попробовать дать людям далеким от этого мастерства, возможность получить  редкую эмоцию от чего-то похожего на дрифт, а не скольжение лысой резины по луже на пяточке асфальта, чисто имхо, каждому своё. Всем хорошего настроения!

Подарок на день рождения. Сам картинг понравился, езда круто. Но есть пару нюансов. 1. Абсолютно неприветливый персонал, пришли с подругой (2 девушки 20 лет), не грубили, общались вежливо. Пыталась кокетничать шутливо, чтобы поднять настроение персоналу. Но покерфейс не пропадал с лиц. Дальше по экипировке: шлем не цельный, лицо открыто (что-то может прилететь в глаз), перчаток тоже нет, подруга испачкала руку в мазуте, когда села в карт и взялась за руль. Вышли из картинга с лицами в грязи (снова о том, что шлем с открытым лицом). Впечатления только скорость дала, обслуживание не очень. Впервые в жизни захотелось написать плохой отзыв в яндексе, но руки так и не дошли.

По сертификату выбрала мастерскую «Колокол», осталась очень довольна мастер классом.

Но недовольна автоматизацией сюрпрайз бай. Не понятно зачем лишнее звено в виде звонка, чтобы получить ещё один номер для связи уже со школой. Было бы куда удобнее сразу на сайте получить номер школы, после активации сертификата, а не дозваниваться в колл центр. Сделайте выбор мероприятий при активации сертификата, и цены вам не будет) не первый раз получаю от вас сертификат и каждый раз эти лишние действия напрягают

Получила универсальный сертификат на День рождения от коллег. Выбрала два мероприятия, впечатления от которых позитивные и яркие. Однако, механизм погашения сертификата частями не отработан: партнер не ориентировался в порядке погашения и списал лишнюю сумму и не уведомил об этом, Surprise исправлял ситуацию, но все прошло не так просто, как представлялось изначально.

На любителя, если у вас есть заядлый друг - любитель дать угла на заднем приводе, и у него есть в этом опыт - смело берите, пусть порадуется. Если же опыта в этой сфере не имеется - лучше сходить на картинг, драйва там будет явно больше.

К сожалению, сервис оставляет желать лучшего. Пришли в кафе, заранее забронировав столик, указав что будем по сертификату, в этот же день перезвонили - уточнили все ли в силе, попросили не опаздывать. Пришли в кафе, официанты говорят «мы не знаем, можем ли обслужить вас по сертификату»  оставили ждать между столиков, пошли что-то уточнять, мы позвонили по номеру, по которому бронировали столик- спустилась менеджер, начала решать этот вопрос - отвели в конец зала в уголок за столик, хотя заранее бронировали стол и просили хорошее место, ибо день рождение. Ощущение было что нам тут очень не рады, немного иную встречу гостей хотелось бы видеть в заведении. Сразу принесли настойки - закуски пришлось ждать около 15-20мин (напоминаю, звонили и предупреждали не опаздывать, чтобы начать готовить заранее к нашему приходу). Официанты стали более приветливыми только после дозаказа блюд не из меню сета.
Блюда вкусные, вопросов нет, но встреча оставила очень неприятное «послевкусие» знаменитого  «Одесского гостеприимства».

На ДР подарили сертификат на прогулку. К сожалению, никаких эмоций…Девочки, которые вели лошадей, приятные и на этом всё. Может быть, они ничего и не должны, но когда знаешь, что это мог быть интересный диалог, который влюбляет в лошадей, рассказывает о совершенно другом образе жизни..становится грустно. Плюс маршрут - вдоль асфальтированной дороги и по полю…Не пейзажно, не вдохновляюще. Никак.
Упаковка сертификата вызвала больше эмоций)

В целом неплохо, но второй раз вряд ли пойду именно на этот массаж и в этот отель в аквазону.

Бассейн маленький, неглубокий всего 1.45м, если много людей и не поплавать. Если мало то комфортно.

Сауны всего две и они практически одинаковые 70 и 90 градусов. Ходила в 90 только, но попробовала обе.

Массаж понравился, что сделали парно с подругой, понравилась атмосфера комнаты, но лично мне не повезло с массажисткой. Массаж показался слабым, я все лежала думала сейчас начнут жать сильнее, а массаж той зоны заканчивался, и переходили на другую. От части сама виновата, что сразу не попросила сильнее нажимать. Поэтому после массажа было ощущение, что просто размазали масло по телу. Но подруге которой в то же время делали массаж параллельно со мной понравилось и силы нажима хватило. Поэтому зависит от массажистки.