Отзывы

4,84 8640 отзывов
  • Посещение аквазоны для двоих в «Дрозды Клуб»
    Вероника Ракицкая
    29.09.2023
    2,0
    Подарок был на день рождения дочери . Честно в баню было не зайти горело все слишком душно и не выносимо было там находится , хотя я очень - банщик. Бассейн хороший , но имя громче , чем качество . Точно не хотела бы вернуться
    surprise.by
    Вероника, понимаем, что, посещая какое-то новое место, всегда хочется, чтобы остались только положительные эмоции и самые невероятные воспоминания. Очень жаль, что при посещении аквазоны у вас сложилось такое впечатление.

    Действительно, при одной и той же температуре в бане, одному человеку может быть комфортно, а другому такая температура покажется обжигающей тело. У каждого человека свое восприятие и переносимость температуры, которая может быть в бане и это нормально. В самом спа температура всегда выставляется 80 градусов для финской сауны и 40 градусов для хамама, если для клиента такая температура некомфортная, то в процессе посещения всегда можно подойти к администратору и попросить ее понизить или повысить.
  • Барабанный штурм — уроки игры на ударной установке
    Андрей
    12.09.2023
    2,0
    45 минут учился держать палки в руках. К барабанной установке даже не подпустили, «рано тебе ещё туда». Преподаватель молодец. Но ехал я туда за другим.
    surprise.by
    Андрей, благодарим за отзыв!
    Дело в том, что на первом занятии обучение всегда начинается с основ для дальнейшей игры на барабанах. Здесь крайне важно разобраться и понять, как правильно держать и захватывать палочки.

    Как правило, уже на первом занятии вы переходите к сбивке и отработке первых ударов. Но это всё очень индивидуально и зависит от навыков и способностей каждого ученика, в том числе от того, как быстро человек схватывает и улавливает материал. Конечно, если преподаватель видит, что вы отработали этот навык и готовы перейти к самому инструменту, этому никто препятствовать не будет. Очень вероятно, что уже на втором занятии вы смогли бы перейти к отработке своих первых ударов на барабанной установке.

    Мы связались с музыкальной школой. Впредь каждый запрос нового ученика будет изучаться более тщательно, ведь если у вас сертификат на одно занятие, то для вас, скорее всего, будет важно как можно быстрее перейти к самой игре и просто попробовать. Если же ваш сертификат будет на несколько занятий, то это подразумевает то, что вы готовы более тщательно подойти к обучению. То есть для вас будет важно не просто попробовать, но и освоить навык игры на музыкальном инструменте со всеми его правилами.

    Мы в курсе, что вы получили обратную связь от музыкальной школы и уже разрешили данный вопрос. Очень надеемся, что вы обязательно продолжите обучение, чтобы поближе познакомиться с самим инструментом)
    Спасибо, что поделились!
  • Сертификат на сумму в ресторан «IL Патио»
    Дарья
    16.08.2023
    2,0
    все официанты очень улыбчивые и мило общаются, присев за столик приборы были уже на нем на 4 персоны (что не очень нравится, мало ли какие люди сидели там до меня и трогали их....), так же на столе было очень много крошек, положив руки на стол, они все были в крошках, еду подали быстро, однако заказав Цезарь с курицей он очень сильно отдавал морепродуктами (а у некоторых на них аллергия есть!!!) и сухарики пылью..., но кофе делают отменный, за что большое спасибо, никакого эффекта вау ИТАЛЬЯНСКИЙ РЕСТОРАН не вызвал, будто побывали в обычном кафе, но при желании - наесться можно, это главное.
    surprise.by
    Дарья, нам жаль, что у вас осталось такое впечатление от посещения ресторана. Связались с партнером и узнали, что сервировка на 4 персоны - это стандарт заведения, приборы меняются после каждого гостя. Крошки на столе могли остаться только в том случае, если вы сели за не до конца убранный стол (насколько знаем, как только вы сели за стол, официанты его убрали). В салат "Цезарь" входит фирменный соус, в его составе имеются анчоусы. То, что соус фирменный, указано в меню ресторана, официанты будут рады пояснить, из чего именно соус состоит. Спасибо, что поделились впечатлениями, отзыв передали партнеру! Рады, что вам понравились официанты и кофе)
  • Мастер-класс по приготовлению кейк-попсов для взрослых
    Катерина
    01.07.2023
    2,0
    Подарили мне мастер-класс по приготовлению кейк-попсов. И я РАЗОЧАРОВАНА. Уже готовое тесто, мастика и вообще все готовое. Девушка, которая вела мастер-класс ничего толком не рассказывала, неохотно отвечала на вопросы, приходилось вытягивать из нее ответы: а что за тесто? из чего его готовить? и т.д. Считаю, что такой подход -это неуважение к клиенту. Создать приятную атмосферу у ведущих не получилось. Поняли, что мастер-класс провальный и решили сами себе создавать настроение! Рекомендовать его своим знакомым мне не хочется, а жаль. Идея вполне жизнеспособная!
    Хочется больше профессионального подхода, информации о продукте, который готовится и искреннего интереса к своему продукту. Было такое ощущение, что деньги уплощены, а мастер-класс уж как пойдет. В общем обидно как-то за такое отношение к людям(((((
    По сертификату бокал игристого полагался. Но его мы так и не увидели(
    В общем, как и писалось ранее, ни отношения нормального на мастер-классе, ни общинных бонусов, ни атмосферы! Не рекомендую
    surprise.by
    Катерина, понимаем, что когда получаете подарок, хотелось бы получить классные и незабываемые эмоции от посещения услуги. Жаль, что у вас осталось такое впечатление от мастер-класса. Чтобы урегулировать данную ситуацию, мы передали ваш контакт нашему партнеру и знаем, что вы услышали другу друга и ситуация разрешилась.
  • Завтрак на двоих в пекарне-кондитерской ODI в Минске
    Екатерина
    22.06.2023
    2,0
    Еда очень вкусная, интерьер красивый.
    Но персонал это «обнять и плакать». Ужасное отношение было. Изначально бронируя стол оповестила, что, у меня сертификат. Приехали, сели в зал, девушка принесла меню, я напомнила о том, что у меня сертификат, она сказала идти в другой зал, даже не проводив нас. Пришли у другой зал, сели. Официант подходит и я снова говорю о том, что у меня сертификат. Отвечает мне, что нужно встать и подойти к кассе и оттуда сделать заказ. (Как будто в столовой) Мы снова встаем и идем за кассу, где встречают максимально с негативным лицом, ни одной улыбки я не увидела от сотрудников в этот день. Девушки стояли и смотрели как на дураков. Попросила отдать сертификат и сказала что сейчас принесут меню.
    Мы заказали, покушали, остались благодарны только повару.
    Жаль, что персонал не знает, что такое качественное обслуживание. Для такого места сотрудников нужно обучать в полном порядке о предоставлении качественного сервиса.
    surprise.by
    Екатерина, спасибо, что поделились с нами сложившейся ситуацией. Жаль, что у вас осталось такое впечатление о персонале и качестве обслуживания. Передали ваш отзыв нашему партнеру, чтобы они смогли обсудить эту ситуацию и исправить.
  • Незабываемая прогулка на лошадях в конном клубе «Мустанг»
    Анастасия
    26.05.2023
    2,0
    Записалась на 2-х часовую прогулку + фотосессию. Через две недели спросила о фотографиях, мне сбросили все исходники, которые были в основном сфотографированы на солнце. На следующий день отредактировали несколько фото и отправили мне (не согласовали со мной, какие хочу). Из плюсов только то, что предоставили возможность прокатиться на лошади, правда, уж слишком спокойной. Заранее я говорила, что умею держаться в седле. Впечатление так себе.
    surprise.by
    Анастасия, спасибо, что поделились с нами своим впечатлением!

    Прогулка на лошадях предполагает спокойную прогулку в группе по лесу, чтобы была возможность замедлиться, расслабиться и насладиться природой и самой прогулкой, поэтому она действительно может кому-то показаться скучной, если уже ранее катались на лошади. В таком случае предлагаем посетить именно обучение, а не прогулку, там будет возможность провесит время более активно и лошадь подберут соответствующую вашему запросу.
    По поводу фотографий поделимся вашим отзывом с нашим партнером!
Страницы: Пред. 1 ... 1407 1408 1409 1410 1411 ... 1462 След.