Отзывы

Посетили заведение по сертификату с surprise.by. Было указано, что любое вино на выбор, а по итогу предложили только выбор из двух бутылок вин (сухое белое и сухое красное одного производителя Португалия).

Бургеры топ, стейки - отстой. Алкоголь 50/50. В принципе не плохо.

Приятно, чисто, но очень скучно. В городе есть спа с большим количеством саун и зон

Обслуживание было просто ужасное, официанты не знают как пользоваться сертификатом. Не все продукты которые указаны в сертификате были в самом сете, со слов сотрудников кафе их нет в наличии по этому еште так. Испортили настроение. Плюс запеканка была явна не первой свежести. Кафе на ул. Ратомской,

Здравствуйте! Не успели сходить на джипы уже разочаровались. Нет обозначения, что джипы не работаю ежедневно. Компанию сюрприз бай об этом не оповестили. Расстроены такой ситуацией.

Для новичков будет очень круто, для тех кто катался не раз будет не интересно, и скучно.

Считаю, что дорого. В заезде по трассе, новичка, который боится разогнаться поставят впереди колонны и плетись за ним :) никакого экшена/экстрима и удовольствия, от картинга гораздо больше драйва. Ну как бы здесь расчёт, чтобы ты брал другие трассы придя в следующий раз, но нет, не по такой цене. В остальном всё нормально, исправные квадрики, экипировка, вежливый инструктор.

Скажите, а самому порулить дадите?? Без фигур высшего пилотажа, просто прямолинейно, набор, снижение, разворот??

Возможно , для людей далеких от авиации эта игрушка и интересна. Но поверьте, если бы хоть кто то из вас опробовал настоящий авиатренажер пассажирского лайнера НА АКТИВНОЙ платформе - у вас был бы ФОНТАН положительных эмоций. К сожалению в нашей РБ такого нет!!

Сегодня 02.01.2022 побывали в этом заведении на мастер-классе по приготовлению пиццы для детей. Из приятного, это то, что пицца по сути, выходит бесплатно. Сертификат стоит 12 рублей. В эту стоимость входит приготовление пиццы + можно сделать заказ из меню на эти деньги. На этом приятности закончились. Первое, нас просили не опаздывать, т. к. время на 14.00 уже забронирован. Мы приехали вовремя, к 13.00, но сам мастер-класс начался только в 13.50, т. к. официантам нужно было все приготовить. Остаётся непонятным почему не подготовили все к нашему приезду? Второе, все действие происходит в общем зале, за столько. Детей рассадили, принесли раскатанное тесто. Из начинки соус, сыр, ветчина, грибы и перец. То есть вариантов сделать разные пиццы не было вообще, только с ветчиной и грибами, ну или можно было делать только с ветчиной или только с грибами. Затем все унесли, минут через 10 принисли уже готовые. В общем совершенно ничего интересного. Почитав, как происходит мастер-класс в обычных пицериях пожалела, что выбрали этот ресторан.

В джакузи не работает гидромассаж ,предупредили когда записывались по телефону. Смысла от термальной зоны практически нет ,очень дорого за такой недостаток.

В общем, все было достаточно неплохо. Людей было мало. Обстановка не плохая. И на этом положительные отзывы закончились. Бассейн холодный, в него просто не зайти. Финская баня не работала. Фен в раздевалке никакой. Персонал с перегаром. Не хватало релакс музыки и бара.

Сам полёт на мотодельтаплане - супер! Хотелось рекомендовать своим друзьям и знакомым. Оплатил видеосъёмку полета. Несмотря на то, что полет состоялся 16.05.21, неоднократные звонки и СМС-сообщения с большой просьбой выслать (как и договаривались) видео на электронную почту, так ине выслали. Мелочь, но не приятно.

Смешанное впечатление от программы романтического свидания на двоих. Записались на программу, за день администратор позвонила попросила перенести на час вперёд, ну это ладно. Приехали к назначенному времени, общение вежливое, но все надо самим уточнять, куда дальше идти, где брать тапки и т.д. Раздевалка отдельно мужская и женская, причем в них одновременно могут находиться сразу несколько человек. Сходили в сауну, дальше ожидали минут 15 в небольшой комнате отдыха, где с нами находилась ещё одна отдыхающая. Под конец нашего ожидания предложили сделать чай, принесли кипяток, который все равно невозможно пить и за это время он никак бы не успел остыть, в итоге мы к нему не притронулись. Далее пошли на массаж. Один из массажистов был мужчина (ну это кому как, нас немного смутило, обычно в спа массажистки). Сам массаж неплох в принципе, тело помяли как следует. После массажа предполагается джакузи с шампанским и фруктами. Джакузи это просто ванная, гидромассаж там не включен. Вода была прохладная. Мы попытались слить немного воды, чтобы добавить немного горячей, но обратно заткнуть слив не получилось и вода просто утекла. Попили на диванчике советского шампанского с фруктами и пошли одеваться. В раздевалке висит табличка, что халаты и полотенца сдавать только администратору. Принесли администратору, она говорит несите обратно в раздевалку. В общем три звезды ставлю за массаж и тарелку фруктов, в остальном все так себе.

Все бы здорово. Место живописное и полет был фантастическим. Но! Взяли за дополнительную плату видеосъёмку. Обещали через один/два дня скинуть на почту. В ожидании уже полторы недели.

Во-первых, отсутствовал какой-либо персонал в баре, то есть не было возможности заказать какой-либо напиток. Во-вторых, русская баня заработала только после разборок с администрацией. Хамам работал слабо и никак. В-третьих, отвратительные двери, из-за которых есть большая вероятность остаться взаперти. В-четвёртых, было заявлено, что будет чайная церемония, НО от церемонии там только чай в пакетиках и конфета леденец. В-пятых, в бассейне была установлена водная пушка, но по какой-то причине она не работала. Плюсы: массаж хороший, но волосы на голове будут в масле для тела. На массаж обязательно взять свой шампунь/гельдуш, т.к после массажа будет желание смыть с себя масло. Также средства требуются, потому что в кабинках стоят ужасные шампуни и гельдуши от спа. В дальнейшем сюда бы не пришел и сертификат брать, а тем более дарить не стал бы. Одно разочарование.

Массаж был хороший, к мастеру вопросов нет. Все было аккуратно, доброжелательно и вежливо. А вот с администратором была не совсем приятная ситуация. Я записывалась на услугу по телефону и говорила, что у меня сертификат сюрприз бай. Когда пришла в салон, мне никаких вопросов не задавали, сертификат предъявить не просили. Я подумала, что у них вся информация есть. Но по итогу длительность ритуала была 60 минут, а не 80, как заявлено в сертификате. На что администратор мне ответила: так а почему вы не сказали? У нас много сертификатов и все они с разным временем.
Простите, а я это откуда должна была знать??
Никаких извинений по сложившейся ситуации я не получила. Так некрасиво обращаться с клиентами. Хорошее впечатление от ритуала было подпорчено, увы.

Набор подходит, мне кажется, больше женщинам. Дарила сестре, она сходила на арт терапию. Ей очень понравилось, только пришлось где то месяц ждать, пока группа наберется

Покупали сертификат на 1.5 часа, но с годовалым ребенком погорячились. Фотограф тоже этот момент учел, справились за 30 минут. Как нам "позировать" вроде говорили, но из уймы фото еле еле выбрал 22. Думал, что 2 фото нам как нить обработают сверху пакета, все таки час времени то с самой фотосесси оставался, но дополнительно это никак не обсуждалось, надеялся на авось. Как итог получил 19 фото. Откровенно недоволен, не то что бы сами фото после обработки ужасны, но повторить опыт фотосесси в прошлой студии не удалось даже наполовину, а там цена была ниже и качество по итогу лучше.
Температурные условия как и в других студиях оставляют желать лучшего, мы почему то не подумали и приперлись в майках.

Действительно, косметика в ДНК хорошая и разнообразная. Приобретала ее и до подарочного сертификата. К сожалению, я получила крайне негативный опыт с самим сертификатом и его активацией, в связи с чем несколько раз приходилось приходить в магазины ДНК и связываться с поддержкой самого surprise.by. Надеюсь, что взаимодействие с магазином налажено для того, чтобы клиенты комфортно себя чувствовали при обращении с сертификатом.

Приобретался сертификат в подарок жене. Реализовывали его в декабре.

Что очень понравилось: Урок - супер! Подача материала, организация занятия - все просто отлично! Сшила супер-куклу. :) За эту часть занятий - твердая 5-ка.

Что НЕ понравилось: несмотря на обещания выслать конспекты занятия "завтра", до сих пор ничего не получено. Видимо, завтра не умирает никогда. :). Напоминать перестали, т.к. бесполезно. За эту часть выполнения обязательств - 2.

Итого: средняя оценка - 3,5 с округлением именно до 3 как напоминание, что выполнять нужно ВСЕ взятые на себя обязательства.

Были в данном салоне зимой, вдвоем в молодым человеком. Можно начать с соляной комнаты: вы будете там не вдвоем, а вчетвером с кем-то еще, т.к. администрация доставила 2 дополнительных лежака в соляную комнату. Сертификат был на 90 минут в термальном комплексе, но нас оттуда выгнали через час с попыткой компенсировать это дополнительными 15 минутами в соляной комнате. Из плюсов - неплохие банные комнаты, но когда там собирается порядка 10 человек, то деться откровенно некуда. В целом, в Минске можно найти заведения с гораздо более приятными помещениями и сервисом в той же ценовой категории.

Хочу преподнести подарочный сертификат для племянницы, ей 5 лет. С какого возраста набираются группы? И есть ли разные уровни?

Использовали 27.04.24 подаренный на ДР сертификат "Попробуй Грузию" в кафе Хинкальня на пр. Независимости, 87. Администратор клиентов в кафе не встречает, его не видели, официант не смог объяснить, какие точно блюда в него входят, пошёл куда-то узнавать, уточнять. В итоге  дозаказали отдельно блюда, напитки и десерт. Заказанные нами дополнительно яства принесли сразу же, а блюда по сертификату почему-то намного позже. При этом шампиньоны на кеци мы так и не получили вообще, про них, наверное, просто забыли, а вино принесли только после того, как мы спросили, входит ли вино в подарочный сертификат. Всё омрачил десерт пеновани : почему-то тот, кто его готовил, решил, что яблоки в пеновани должны быть солёными (?!) практически до горечи. Есть это, конечно, было невозможно. Полагаю, что повар перепутал сахар и соль, когда припускал яблоки для десерта, иначе этот казус объяснить сложно. Официант на замечание - почему десерт солёный - никак не отреагировала, пожала плечами и ушла. Ощущение, что персонала обученного обслуживанию клиентов общепита, в кафе просто нет. Собрали в одном месте каких-то людей, которые пытаются играть в поваров и официантов. Впечатления в итоге двойственные. С одной стороны, еда вполне съедобная уровня "зайти поужинать по дороге и не отравиться". Те блюда, что мы решили забрать с собой, упакованы на 10 из 10. За упаковку отдельное спасибо, это очень достойно. Но, с другой стороны, горе-десерт и странное обслуживание, к сожалению, испортили впечатление. Если идёте в это кафе по сертификату, будьте готовы к тому, что надо заранее изучить список блюд и чётко контролировать, всё ли вам принесли. Ощущение не очень приятное, как будто ты зашёл не просто вкусно покушать, а что-то бесплатно выпросить у персонала. Доставку, когда захочется дома грузинской еды, а готовить лень или не умеешь, можно попробовать заказать.

Добрый вечер! Сертификат муж получил на ДР. За интересный рассказ об истории виски можно поставить