Отзывы
8619 отзывов
-
Пробный урок дрифта на подготовленном авто
Я давно хотела попробовать дрифт. Немного расстроена поведением Инструктора. Все время он сидел уткнувшись в телефоны (их было аж 2). Периодически отпуская в мою сторону малочисленных комментарии-советы. Я лет 9 ежедневно за рулем (ну то есть не совсем 0). Возможно для мужчин этого и достаточно. Но мне точно не хватило помощи от инструктораsurprise.byКарина, нам очень жаль, что занятие не оправдало ваших ожиданий и контакта с инструктором не хватило :(
Мы обсудили вашу ситуацию с партнером. Они провели беседу с инструктором, который проводил занятие, и сообщили, что примут все меры по устранению подобных случаев, чтобы в будущем проблем на занятиях не возникало. Благодарим за честную обратную связь и надеемся, что сможем разделить с вами еще не одно впечатление!
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
Разговорный английский онлайн
Занятия были онлайн на Miro борде, после окончания доступ забрали без предупреждения с моими ответами на дом. задания.
В целом всё было ок, но самое сложное было договориться о времени, занятия переносились много раз по объективным причинам.
*С другими преподавателями опыт был другой раньше.surprise.byСергей, нам очень жаль, что во время обучения возникли трудности. Понимаем, что каждому ученику хочется, чтобы все прошло идеально!
Мы связались с преподавателем и получили информацию о доступе к платформе обучения после завершения занятий. Когда обучение заканчивается, доска для вашего аккаунта действительно удаляется для обеспечения конфиденциальности и безопасности личных данных. Мы понимаем, что закрытие доски и перенос занятий стали для вас неожиданностью и принесли неудобства, преподаватель приносит свои извинения. В дальнейшем каждый ученик будет предупрежден о закрытии доступа заранее, а о переносе сроков занятия партнер старается предупреждать как можно раньше)
С уважением,
Влада, специалист службы заботы о клиентах ❤️ -
SPA-ритуалы в хаммаме
Как-то отдых в данном заведении не зашёл :( Впечатления сразу начались с выданного мне халата :)) он был влажный (полностью непросушеный), а в раздевалке холодно. :(. Относительно других заведений где я была в хамаме, то здесь слабенько, даже очень (или это просто мне так не повезло): прохладно, пара не было, массажный стол был еле-еле теплым :( К самому массажу претензий нет, девочки-массажистки делали всё в меру: качественно и аккуратно.surprise.byАлла, спасибо, что поделились своим опытом — так жаль, что визит в спа не принёс вам ожидаемого удовольствия и впечатление было испорчено выданным халатом и прохладным хаммамом.
Передали ваш отзыв партнерам, чтобы они обратили внимание на эти моменты и улучшили их.
Рады, что не смотря на это, сам массаж и работа массажиста вам понравилась. -
Катание на багги
Здравствуйте в целом организация самого мероприятия очень даже ничего, но какого-то хоть маленького драйва оно не приносит так как, нельзя включать скорости выезжать хоть какую-то включить заднюю передачу или чего-то сделать самостоятельно ничего собственно нельзя, только как на автодроме нажал отпустил газ нажал отпустил ну это как будто бы автодром в парке Челюскинцев то есть включи педаль ну нажал отпустил нажал отпустил ,тут настолько примитивно не экстремально не интересно Но это лично моё мнение может кому-то нравится пожалуйста. Единственное что хорошо что хоть была погода ,тю было всё в снегу было красиво покататься в лесу ,но ехать за человеком который с которого с квадрика летит в лицо постоянно снег ну так себе счастье, при том ну ты и сам не регулируешь ни скорость ,один раз пытался включить другую передачу заднюю и то получил по шапке поэтому в целом не советую.Это не первая мои катания катался может раз 10-15 и на квадроциклах и не только в Беларуси поэтому есть с чем сравнить то есть какой-то самостоятельности драйва точно нетsurprise.byРоман, нам очень жаль, что заезд на багги не оправдал ваших ожиданий :(
Наш партнер очень ответственно подходит к вопросу безопасности, поэтому действительно контролирует скорость езды каждого участника в групповом заезде в целях избегания аварийных ситуаций, т.к. трасса проходит по бездорожью в лесу, все машины в группе двигаются друг за другом примерно в одной скорости и на одном расстоянии друг от друга. Для более широких возможностей советуем индивидуальный заезд - в нем принимаете участие только вы и вас сопровождает инструктор.
Рады, что вы оценили погоду и атмосферу заезда в лесу, она действительно волшебная!
Надеемся, мы сможем разделить с вами еще не одно впечатление.
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах -
Сеанс в открытой аквазоне в Renaissance Minsk Hotel
Аквазона неплохая, только маловата, но в будний день было нормально. Думаю, в выходной провести там время проблематичноsurprise.byЛиза, спасибо, что поделились впечатлением после посещения аквазоны! Так как формат аквазоны открытый, в будние дни находиться действительно спокойнее, чем в выходной. Несмотря на это, спа центр старается контролировать количество посетителей, чтобы всем было комфортно.
Мы рады, что вам удалось насладиться отдыхом здесь в комфортных для вас условиях :)
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах❤️ -
Испанский хиромассаж + посещение аквазоны
Сертификат мне подарила девушка,на день рождения, сам массаж очень расслабляет и весь персонал очень приветливый и улыбчивый сам SPA не понравился((
То что нужно идти из спа зоны через вестибюль в халате к массажисту, в самом SPA раздельный джакузи и сауна (((
Зачем тогда сертификат на двоих?
Маленькая финская сауна на 3 человека, джакузи и бассейн вот и весь SPA
Что касаемо чая который там в зоне бассейна нет ни сахара ни палочки чтобы размешать чай ну такое себе (surprise.byАлександр, благодарим вас за подробный отзыв!
Спа было создано с опорой на восточные традиции, и, согласно китайским обычаям, женская и мужская зоны (включая джакузи и сауну) действительно разделены. Это позволяет создать атмосферу умиротворения и комфорта для каждого клиента. Понимаем, что это могло не соответствовать вашим ожиданиям!
Чай подается под каждое посещение из лобби отеля, в котором и находится аквазона. Вы всегда можете обратиться к сотрудникам и попросить добавить сахар, они будут рады учесть ваши пожелания)
Мы ценим ваше мнение и надеемся, что, несмотря на упомянутые моменты, вы хорошо провели время. Рады, что массаж и общение с персоналом принесли вам удовольствие!
С уважением,
Лина, специалист службы заботы о клиентах❤️
