Отзывы

У нас был сертификат на завтрак-игру знакомство , а получили только завтрак
Очень странный вариант) знаю, что он стоил дороже… ждали когда принесут игру, ничего не принесли и смотрю этот сертификат вообще пропал с сайта

Вкусно все, но осадочек остался

Нам аквазона не понравилась. Не смотря на будний день людей было очень много. Дети бесконтрольно бегают, кричат. Больше похоже на аквапарк, а не на СПА. Душ в женской раздевалке сломан, возле сауны также один душ оказался не рабочим. Стаканчики от чая были разбросаны по всему периметру бассейна, к сожалению их никто не убирал. Я ожидала более спокойной атмосферы и чистоты. Своих денег данный сертификат не стоит.

Во время всего посещения СПА комплекса были отличные впечатления, очень чисто и аккуратно, все новое. Стекло, про которое многие писали отзывы, уже сделали матовым и через него ничего не видно. Дополнительно докупили массаж, также очень понравился. Хотелось прийти еще. Но в конце впечатление очень сильно испортил один нюанс - фен на все раздевалки только один и весь перемотанный. Собственно, во время моего использования, загорелась и заискрила розетка. Администратор на это все очень мило сказала что фенов запасных нет, предложила попробовать его еще раз включить или мне надеть шапку. Никакого решения проблемы не последовало, кроме дежурного «мы обязательно сообщим руководству». В моем понимании, обязательно должен быть запасной фен либо мне должны были предложить решение данной ситуации (вызвать такси/преддожить подождать, пока купят новый), но никак не отправлять клиента зимой на улицу с насквозь мокрыми волосами. Кроме данной ситуации, нареканий нет.

Граждане, остерегайтесь подвоха при посещении МонеМане по сертификату surprise.by!
Хотя заведение порадовало антуражем, высоким уровнем обслуживания и вкусной, необычной едой. Мы были разочарованы, когда поняли, что благодаря «хитрым» маркетинговым ходам нас «надули» примерно на 70 рублей. Как такое могло произойти? - спросит читатель.
При стоимости сертификата в 150BYN, если клиент заказывает блюда дополнительно к «программе» сертификата, ресторан считает в зачёт самые дешевые блюда, а счет выставляет за более дорогие. Вот и выходит, что покушал ты рублей на 130 даже с дополнительными блюдами, а заплатил 215 (150 рублей за сертификат и 65 сверху за дополнительные блюда).
Такая вот занимательная арифметика для привлечения клиентов. Мне не понятны маркетинговые коллаборации подобного рода - коммерции сверх прибыль, клиентам нулевая польза!

Мне и детям  понравилось, только очереди большие и долго ждать заезды. Думаю будем посещать ещё.

сертификат подарили дети , хотелось выбрать что-то подходящее и разделить его с кем-то . с подругой выбрали ресторан , но очень и очень сильно разочаровались , начиная с обслуживания , заканчивая блюдами ( к первому даже не притронулись , горячее и чизкейк были неплохими . Официант , которая нас обслуживала , смотрела так будто бы мы ее еду украли или приехали из какого-то села и попросили обед от шеф повара бесплатно .

На днях посетили спа-зону отеля Ренессанс и остались в смешанных чувствах. Не знаю, что там можно делать весь день. Бассейн, джакузи и 2 сауны. Интерьер достаточно старый, в зоне раздевалки нет места от слова совсем, 2 лавочки короткие и все на этом. Можно было угоститься травяным чаем, но людям, которые любят сладкий чай не повезло, сахар не предлагают, а от чая хочется пить еще больше. По работе персонала тоже есть вопросы. Пошла бы я второй раз туда? Однозначно, нет

Муж подарил сертификат на 14 февраля! Приоформлении сертификата проговорил что хочет оплатить прокол хрящика уха! При оформлении сертификата продавец указал прокол пупка!!! Муж естественно не проверил, подарил, 15 февраля позвонили в студию и записались на прокол хрящика уха по сертификату)) и каково же было удивление мое и мастера, когда мы открыли сертификат а там прокол пупка!!! Муж оплатил 55 р , а у мастера по прайсу прокол пупка 50 р, не очень приятно было что мне пришлось доплачивать 10 р, т. к на Грине работает не компетентный продавец указавший не ту услугу!!!!! А мастера по пирсингу всем советую!! Студия Темра, вы лучшие! Было не больно и если решусь на прокол пупка или тату, то только к вам!!!!

Имейте в виду, что сертификат 2 часа аквазона+по 30 минут массажа для каждого- это всего 2 часа!!!, в которые входит массаж. Т.е. 1 час вы вдвоем в аквазоне и дальше по очереди на 30 минут по одному забирают на массаж. Не совсем корректная формулировка. Это расстроило. В остальном все в принципе хорошо. Массаж понравился

Отдыхали вместе с мужем.
Первое, что смутило, джакузи прям перед стеклянными дверями, где все ходят. И там все видно. Можно же было хотя бы рулонные шторы повесить…
  В раздевалке были ткань для укрытия в желтых пятнах, и некоторые чистые полотенца были ещё влажные.
В джакузи было мало пены , а потом ее и вовсе не было, спустя время и был запах хлорки.
Непродуманно , что после джакузи и сауны , весь мокрый и невозможно никуда присесть или лечь. Ведь кресла , лежанки и подвесные кресла с тканевыми подушками и даже в полотенце туда не сесть. Все мокрое . Только одно место возле хамама , где непромокаемый лежаки. А чай стоя пить?

К сожалению, больше не поедем туда, так как вода была прохладная, прям очень не комфортная температура, глубоко везде для роста 160 даже, а с ребенком так вообще туда лучше не идти, глубоко.
Место неплохое в целом, но остались недовольны вот этими моментами: глубиной и температурой воды

Процесс интересный, но остались непонятные чувства. Вначале долго занял поиск самого номера сертификата, все ждали, пока я его найду (странно, что не отображается у них вся информация о посетителях). Преподаватель уходил от половины вопросов либо просто не знал что ответить. Не было информации про воск и про его температуру нагрева

Честно не очень понравилось, сами гонки не впечатлили, так как не было соревновательного режима, персонал очень вежливый, всё хорошо объясняли и помогали)))

Меня укачало, через 5 минут не смогла продолжать. Предлагали другие игры, но дело было не в хорроре, а именно в вр. Расстроило, что не предложили никаких альтернатив.

Подарили сертификат на день рождение, давно хотела попробовать покататься на сап бордах.
Записывались за два дня, приехали туда дали доску, весло, жилет, по хорошому должны были ещё дать чехол водонепроницаемый для телефона, но сказали что их нет.
Инструктажа такового не было, сказали садитесь и гребите, всё.Ну мы и погребли, сначала было всё хорошо, но начались трудности когда надо было возвращаться обратно, так как нужно было грести против ветра, про который нас не предупредили…доску всё время крутило, и относило в камыши, за это время уже прошёл час, понятное дело никого не волновала где мы, позвонить мы не могли, так как телефоны оставили там. Думали что там и останемся, но чудом появился какой-то мужчина который катался на сваём сапе, и начал говорить, что мы не правильно сидим, не правильно весло держим, ну понятное дело у нас всё неправильно нам же не рассказали, как нужно всё делать) Ну короче, этот же мужчина нас и дотащил до берега, благодаря ему мы не остались на том берегу, слава богу.
Эмоции от этой прогулки зашкаливают, сначала было прикольно, но потом мы перенервничали знатно, чтобы избежать таких поездок, организации необходимо было бы проводить инструктажи с людьми, которые первый раз вообще идут плавать на сапах, предупреждать о ветре или изменение погоды, и чтобы они трезво оценивали свои силы, а не просто отправляли людей в дальное плавание)

Подарили сертификат на день рождения) Красивый конверт)
Провела в джакузи 3 часа.
Мне не понравилось, что не было никакой расслабляющей музыки , а только звуки дрели.
Из напитков только вода и неизвестный по составу травяной чай , не было ни сахара, ни каких-то конфеток как это есть в приличных местах. Не дали даже отельных принадлежностей для душа, кроме гигантского халата и 1 полотенца.
Ну сервис так себе. Спас бассейн и джакузи , в воде все-таки расслабляешься.
В целом симпатичный интерьер, но за порядком там особо не следят.
Подарок классный, но немного подкачал сервис спа)
Прикольно было бы с рекламной игрой , разовая скидка на следующее посещение или при покупке следующего  сертификата тому, кому подарили.

Получили сертификат в подарок. Впечатление двоякое. Плюсы: вежливый пунктуальный капитан,чистая яхта. Минусы,это скорее даже не минусы,а недостаток сервиса. Однозначно несоответствие цены и качества. Стоимость сильно завышена. Просто прокатились по Минскому морю кружок, минут за 50. На мой взгляд, можно было заполнить эфир каким-то рассказом о яхте,как ей управляют, рассказать об ассоциации парусного спорта в РБ,о Минском море. Да что угодно,на выбор клиента, чтобы было хоть как-то интересно. От предложения включить музыку мы отказались,поэтому плыли в тишине) Можно и так, конечно. Но мы задавали вопросы,на которые получали очень краткие ответы. Ещё бы порекомендовала в эту сумму предложить людям воду,сок, фрукты. А так очень слабенько, можно значительно дешевле покататься на водном транспорте.

Отзыв об сертификате.
Он был выполнен не в полном объеме.
Только на следующий день узнала, что в стоимость сертификата входили: свечи, лепестки роз, пирожное, шампанское. Но увы из перечисленного было только шампанское на ужине.

Как-то так.

Все бы хорошо, но занятие групповое, что достаточно незаметно всего 1 раз указано на странице описания подарка. Это крайне важный момент, т.к. если вы берете занятие первый раз, то управлять лошадью вы сможете только тогда, когда рядом с вами инструктор. И как минимум половину занятия вы будете не ехать, а сидеть или делать упражнения на стоящей на месте лошади.

Считаю важным указать в названии подарка, что занятие групповое, и более подробно описать каким образом оно проходит, чтобы не создавать завышенных ожиданий. Для подарка это важно.

Добрый день! Плавание с дельфинами понравилось,из 5 мин.плавали 3, персонал не очень вежливый( не все),минусов больше чем +. Хотелось за такие деньги и 5 минут чтобы прошли на позитиве и с удовольствием. Но к сожалению не так.

Были на завтраке. Сертификат подарили на работе. Из предложенного меню круассанов не оказалось, кофе тоже из меню не оказалось ( проблемы с кофемашиной ). И этот завтрак на двоих по сертификату стоит 70 рублей, а из меню выбрать не можешь, тк этого нет. Странно

Дарила дочке 9 лет на отчётный концерт в цирковой студии. Посетили 8 июня. Ей подарок понравился. Я также внимательно наблюдала, но мне понравилось не все. Девушка, проводившая мастер класс, как будто бы слишком серьезная, мало улыбчивая. Все таки это детский мастер класс, хотелось бы более веселой атмосферы. Но если не получалось у деток, она помогала, в этом плюс.
Также согласна с отзывом, где писали, что хотелось бы понимать, как готовится тесто или самим его готовить. Если же этого нет, тогда наверное нужно переименовать услугу и назвать ее не сертификат на мастер класс по изготовлению по а сертификат на мастер клас по украшению кейк попсов.

В целом место не плохое, приветливый персонал, вкусная еда, хороший кальян, но есть следующие минусы:
1) качество экрана не сравниться с кинотеатром и оставляет делать лучшего
2) перед экраном есть 10 компьютеров, экран они не заслоняют, но во время просмотра кино там могут сидеть и играть люди и как вы понимаете это будет сопровождаться различными выкриками и разговорами

Ещё не минут а скорее совет, не ткните с сертификатом до последнего и узнавайте какие идут фильмы тк может не повезти и в последние дни сертификата не будет ничего хорошего

Слишком "нежно" для массажа, помимо этого в кушетке не было отверстия для лица, мастер подложила скрученные валики из полотенец, отчего лицо постоянно соскальзывало и было сложно дышать. В общем, не так плохо, но еще раз бы туда не пошла

Массаж спины был неплохим, но, видимо, мастер решил сократить программу и не стал делать спереди) Я шла на массаж всего тела, соотвественно осталась недовольна.